to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından 0302838368 numaralı siparişi verdim. Siparişim “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasına teslim edild...
18 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Watsons mağazasından Nascita marka takma tırnak satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 144,90₺ olarak görünüyordu ancak kasada 289,90₺ ödedim. Durumu hem kasadaki personele hem de müşteri hizmetlerine ilettim fakat “yapacak bir şey yok” yanıtını aldım. ...
"Watsons kısa sürede şikayetten 1 gün sonra beni arayarak şikayetimi dikkate alarak iade ya da değişim seçeneği sunarak ve kodu bana göndererek yardımcı oldular teşekkür ederim Watsons sorunuma çözüm bulduğunuz için"
L'Oreal Revitalift Lazer Gece kremi satın aldıktan sonra ürünü 5 kez kullandım ve her kullanımda yüzümde akne oluştu. 51 yaşındayım ve daha önce cildi...
Watsons’ın “200 TL üzeri alışverişe 200 TL kupon” kampanyasından faydalandım ve kupon kodum fişimde yer aldı. 18 Ekim 2025 tarihinde online mağazadan 426 TL tutarında alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme sırasında promosyon kodunu girdiğimde “Promosyon kodu bulunamadı” uyarısı aldım. Herhangi başka...
Watsons’tan 4 Eylül ve 13 Eylül tarihlerinde verdiğim 0296257200 ve 0289850902 numaralı siparişlerim için mağazadan teslim seçeneğini ve mağazadan gel al teslim seçeneğini kullandım. Ürünlerim Olivium 219 şubesine gönderildi ancak şehir dışında olduğum için zamanında teslim alamadım. Firmanın attığı...
"Yaşadığım durumla ilgili benimle iletişime geçerek, sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
16 Ekim Perşembe günü öğleden sonra İstanbul Maltepe Piazza şubenizde kasada görevli Hilal isimli personelin asık suratlı ve kaba tavırlarıyla karşıla...
"Teşekkür ederim"
Watsons iOS uygulamasına üye olduktan sonra hesabımı yanlışlıkla sildim. Bugün aynı e-posta adresi (d*************@gmail.com) ve telefon numaramı (053******2404) kullanarak tekrar hesap açmak istediğimde, sistem "aynı numara ve mail üzerine farklı hesaba üye olamazsınız" şeklinde bir uyarı veriyor v...
18 Ekim 2025 tarihinde Watsons’un online destek hattına ulaşmak istedim. Yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve aradığımda da temsilciye bağlanamadım. Sadece “diğer müşterilerle ilgileniliyor” diyen bir bot yanıt verdi. Aynı zamanda WhatsApp ve uygulama üzerinden de iletişim kurmayı...
Watsons internet sitesinden 400 TL alışverişe 200 TL indirim kampanyası kapsamında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0304370215. Ancak siparişim, “sistemsel bir durum” gerekçesiyle Watsons tarafından iptal edildi ve ücretim iade edildi. Yaşadığım asıl sorun, iptal edilen siparişimde kullandığım ...
Watsons’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün saatlerdir sipariş vermeye çalışıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde teslimat adresini seçemiyor, fatura adresi eklediğim halde seçim yapılamıyor ve bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Hem web sitesinden hem de uygulamadan defalarca...
14.10.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Watsons mağazasından Ceel Collagen isimli ürünü satın aldım. Akşam eve döndüğümde ürünün paketinin açılmış ve içerisinden kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün bir ilaç olması nedeniyle bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım şehir olan Mersin’e dön...
17.10.2025 tarihinde saat 20.46’da Watsons mobil uygulaması üzerinden iki adet Maybelline Lifterglaze 009 numaralı ruj siparişi verdim. 200 TL’lik ind...
Watsons'tan geçtiğimiz günlerde mağazadan alışveriş yapıp, oradan indirim kodu kazandım. 19.10.2025 son kullanım tarihi vardı. Daha sonra internet sitesinde istediğim bir maskara indirimdeydi ve ben o maskarayı kupon kullanarak çok güzel bir fiyata aldım. 'Siparişiniz alındı' diye mesaj da geldi. Ar...
Oppo A74 model telefonumdan Watsons internet sitesine yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini doğru girmeme rağmen “şifre hatalı” uy...
Watsons’ın Instagram üzerinden düzenlediği çekilişlere düzenli olarak katılıyorum. Her çekilişte özenli ve uzun yorumlar yazmama rağmen, ödüllerin genellikle kısa ve özensiz yorum yapan kişilere verildiğini gözlemliyorum. Özellikle 14 Ekim’deki çekiliş başta olmak üzere, daha önceki kampanyalarda da...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılıp yardımcı olundu teşekkürler"
Watsons hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifremi yanlış gösteriyor. Şifremi yenilemek istediğimde...
Watsons online ödeme aşamasında Watsons Club puanımı kullanmak isterken “puan kullanılamıyor” hatası aldım. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor; sürekli olarak sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Watsons internet sitesindeki destek bölümünden yardım almak istedim. İletişim uzmanı Ş**** ...
Watsons online hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırla” seçeneğini defalarca denedim ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hem web sitesinde hem de mobil uygulamada aynı sorunu yaşıyorum. Hesabımda biriken puanlarım olduğu için hes...
Watsons uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, siparişi tamamlama aşamasında son ödeme adımında ekran sürekli beyaz kaldı ve uygulama hatası nedeniyle siparişimi oluşturamadım. Bu sorunu yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaştım. Uygulama hatası devam ettiği ...
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 258523279594 numaralı siparişimde adres değişikliği yapmak istiyorum. Ancak uygulamada yeni adres eklemeye çalıştığımda sistem hiçbir şekilde yeni adresi kaydetmiyor ve bu nedenle mevcut adresimi güncelleyemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve ...
24/09/2025 tarihli 0302922542 numaralı ve 14/10/2025 tarihli 0304269250 numaralı siparişlerim başta olmak üzere, Watsons online mağazasından verdiğim siparişlerim herhangi bir sebep belirtilmeden sık sık iptal ediliyor. Siparişlerimin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. K...
Watsons Pelican AVM İstanbul mağazasından Watsons kartımla Urban Care Matte Wax ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra en fazla bir ay geçmişti. Ancak ürün, herhangi bir yanlış kullanım ya da saklama koşulu olmamasına rağmen çok kısa sürede küflendi. Sadece bir iki kez kullanmıştım ve ürünü açtıkta...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
