to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Online Ve Mağaza Fiyatı Arasındaki Büyük Fark
13.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı Watsons şubesinden Nivea 400 ml nemlendirici satın aldım. Ürün Watsons’ın internet sayfasında yüzde 70 indirimle yaklaşık 200 TL civarındayken, mağazada aynı ürün için 285 TL ödedim. Ödemeye dair fişim de hâlâ elimde duruyor.
Alışverişe giderken internet fiyatlarına güvenerek ürünlerimi seçmiştim, çünkü mağazada çalışanlar daha yeni etiket değişimi yapıyordu. Online fiyat ile mağaza fiyatı arasındaki bu ciddi fark, üstelik birçok üründe benzer farklılıkların olması, kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oldu. “Mağazadan ne kaparsak iyidir” mantığıyla hareket ediliyormuş izlenimi veriyor ve bu durum hiç hoş değil.
Watsons’ın internet sitesindeki fiyatların mağazada da geçerli olmasını, en azından aynı ürün için bu kadar büyük fiyat farkı olmamasını ve bu konuda açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Fiyat politikasının müşteriyi yanıltmayacak şekilde şeffaflaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Helin A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Helin A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
