to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Ve Zorunlu İkinci Ürün Şartı
25 Haziran saat 20.40 civarında Ankara Küçükesat Watsons şubesinden Watsons kendi markasına ait kulak çöpü satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 70 TL olarak görünmesine rağmen kasaya gittiğimde tutar 209 TL olarak alındı ve ödemeyi kartla yaptım.
Kasadaki personele rafta 70 TL yazdığını söylediğimde, bu fiyat için mutlaka ikinci bir ürün almam gerektiğini, artık böyle bir kural konulduğunu belirtti. Rafta bu şekilde açık ve net bir bilgilendirme yoktu, kasada aniden farklı bir fiyatla ve “2. Ürün alma zorunluluğu” şartıyla karşılaştım. Bu durum hem yanıltıcı fiyat uygulaması hem de müşteriyi zor durumda bırakan, hakkını zedeleyen bir tutumdur.
Rafta gördüğüm fiyattan ürünü alabilmek için ikinci ürün alma zorunluluğunun kaldırılmasını ve raf ile kasa fiyatlarının net ve şeffaf bir şekilde aynı olmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın tüm mağazalarda gözden geçirilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Kenan K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kenan K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
