to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Bayburt Şubesinde Kaba Davranış Ve Zorunlu Ek Ürün Talebi
Bugün akşam saat 20.45 civarında Bayburt Watsons şubesinde kampanya kapsamındaki iki ürünü almak istedik. Kasadaki mağaza yetkilisi, bu ürünleri indirimli alabilmemiz için sepete ayrıca iki adet 50’şer liralık ürün daha eklememiz gerektiğini söyledi. Ancak aldığımız ürünlerin kampanya kotasını doldurduğunu bildiğimiz için durumu kendisine sorduğumuzda, son derece kaba, ters ve azarlayıcı bir üslupla karşılaştık.
Müşteri olarak sadece kampanya koşullarını anlamaya çalışmamıza rağmen bu şekilde bir tavırla muhatap olmak bizi çok rahatsız ettiği için ürünleri satın almadan mağazadan ayrıldık. Bu yaşanan olay nedeniyle kendimizi değersiz hissettik ve Watsons markasına olan güvenimiz sarsıldı.
Bayburt şubesindeki ilgili mağaza yetkilisi hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve özellikle kampanyalar konusunda müşterilere zorluk çıkarılmadan, saygılı ve açıklayıcı bir dille bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu konuda bir düzenleme ve takip yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Erva Duygu Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
