to read complaints and reviews, or file yours.Watsons sisteminde kayıtlı bulunan hesabımın sonlandırılmasını ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7. ...maddesi uyarınca altyapınızda yer alan tüm kişisel verilerimin, işlem geçmişimin ve iletişim tercihlerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca Temmuz ayında hak ettiğim Prem
16.09.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0391405556 numaralı siparişi verdim. Ertesi sabah siparişim firm...a tarafından iptal edilmesine rağmen 549,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş iptal edildiği halde günlerdir kart hareketlerimde herhangi bir iade ya
Watsons mobil uygulaması üzerinden 31 Ağustos tarihinde 0391075175 numaralı siparişi, mağazadan teslim alacağım şekilde ...oluşturdum. Uygulamada 7 günlük teslim süresi görünüyordu. Sipariş mağazaya ulaşmış olmasına rağmen, o tarihlerde mağazaya gidemediğim için ürünü teslim alamadım ve sipariş mağazad
12.09.2026 tarihinde Watsons’tan verdiğim siparişimde bulunan iki adet Deborah Milano no:2 kalemden biri, kargoda paket ...parçalandığı için yolda düşmüş ve elime eksik ulaştı. Ürünün hatalı ve özensiz şekilde kargolandığını, bu nedenle paketin açıldığını ve içinden bir kalemin kaybolduğunu belirterek
Eskişehir Espark AVM Watsons mağazasından 900 TL tutarında sabitleme spreyi satın aldım. Ürünün raf etiketinde görünen f...iyatı ile kasada alınan fiyat arasında fark olduğunu fark edince durumu kasaya ilettim. Mağaza müdürü gelip ürünün kasada düşmediğini, bir yanlışlık olduğunu söyledi. Bunun üzerine
"Teşekkür"
Watsons web sitesi üzerinden 16.09 tarihinde online alışveriş yaparak bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün, 17.09 tarihi...nde ise herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm ve ürün tarafıma gönderilmedi. İlgili sipariş numaram 0391387688’dir. Siparişin neden iptal e
Watsons mobil uygulaması üzerinden indirim döneminde verdiğim birden fazla siparişim, siparişlerim alındıktan ve sistemd...e “hazırlanıyor” aşamasına geçtikten sonra bu sabah herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan toplu şekilde iptal edildi. İptal edilen siparişlerim arasında 0391409124, 0391408602,
17 Eylül 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0391411117 numaralı siparişim, “siparişiniz hazırlan...ıyor” şeklinde görünürken herhangi bir onayım olmadan kendiliğinden iptal edildi. Uygulamada Elseve Şampuan Komple Direnç Dökülme Karşıtı 300 ml ve nyx Duck Plump ürünlerim görünüy
17 Eylül 2026 tarihinde Forum İstanbul Watsons mağazasından Max Factor markalı bir pudra satın aldım. Ürünü alırken çalı...şanlarla birlikte internetteki görsellere ve tonlarına bakarak seçim yaptık, mağazada tester deneme imkanım olmadı. Açık ton olduğunu düşünerek aldığım pudra, eve gelip denediğimde
16.09.2026 ve 17.09.2026 tarihlerinde Watsons’un online mağazasından iki kez alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de bi...r adet Elseve şampuan satın aldım. Sitede belli markalardan alışveriş yapanlara nyx Duck Plump hediyesi olduğu belirtiliyordu, ben de bu kampanyadan yararlanmak için hediyeyi sepet
Watsons mobil uygulaması üzerinden Unfilter Beauty parfüm de dahil olmak üzere birden fazla üründen oluşan bir sipariş v...erdim. Sipariş verdiğim anda tüm ürünler stokta görünüyordu, herhangi bir stok uyarısı veya benzeri bir sorun yoktu. Buna rağmen siparişim ertesi gün hiçbir gerekçe açıklanmadan ke
Watsons online mağazadan vermiş olduğum 0391396544 numaralı siparişim, herh...angi bir gerekçe belirtilmeden firma tarafından iptal edildi. Ödemem sipari
Watsons üzerinden 16 Eylül tarihinde oluşturduğum bir siparişi iptal ettim. Bu iptalin ardından benim herhangi bir işlem...im olmamasına rağmen sistemde 0391401955 numaralı yeni bir sipariş oluştuğunu gördüm. Bu siparişi ben oluşturmadım ve sipariş verme yönünde hiçbir onay ya da işlem gerçekleştirmed
17.09.2026 tarihinde İstanbul Pangaltı Watsons şubenizden, “Öğrencilere Özel %20” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım... (fiş no: 0151). Ancak alışveriş sonrasında fişimi incelediğimde, %20 oranındaki öğrenci indiriminin ürünlerin etiket ve satış fiyatları üzerinden değil, sistemsel bir hata nedeniy
Watsons mobil uygulaması üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde Elseve şampuan ve Nyx lip oil içeren bir sipariş verdim. Ürün...ler stok bekleyerek satın aldığım ürünlerdi ve kampanya döneminde indirimli olarak aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi, çevremdeki kimsenin benze
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde son dönemde üst üste mağdur ediliyorum. Bugün itibarıyla beşi...nci kez verdiğim siparişler hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden iptal edildi ve uygulamada sadece iptal edilmiş olarak görünüyor. Her iptalden sonra tarafıma 100 TL olacak şekilde
16.09.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden Elseve ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Kampanya dahilinde bu ürün...lerle birlikte seçili Nyx ürünlerinin hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu. Ürünleri kampanya koşullarına uygun şekilde sepetime ekledim ve siparişimi oluşturdum. Ancak k
Watsons uygulaması üzerinden dün akşam mağazadan teslim alma seçeneğiyle bir sipariş verdim. Ücret kartımdan çekildi, an...cak 0391386507 numaralı siparişim uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüp ardından iptal ediliyor, sonrasında aynı sipariş tekrar oluşturuluyor. Telefonuma da art arda sip
Watsons’tan verdiğim sipariş 8 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketimde eksik ürün vardı. Bunun üzerine Watso...ns’ın Instagram hesabı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım fakat süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yazışmalarda benden sadece isim, soy isim ve telefon numaram al
Nyx Duck Plump 03 gloss ürününün de dahil olduğu Watsons kampanyası kapsamında, 17 Eylül gecesi saat 00.47’de Garnier mi...sel temizleme suyu ve yanında kampanya dahilinde verilen nyx Duck Plump 03 gloss ürününü içeren bir siparişimi Watsons mobil uygulaması üzerinden oluşturdum. 0391410479 numaralı bu
Watsons’ın internet sitesinde 16 Eylül tarihinde Elseve ürünü sepete eklendiğinde seçili NYX ürününün hediye olarak veri...leceği kampanyadan yararlanarak sipariş verdim. Kampanya şartlarına uygun şekilde alışverişimi tamamlamama rağmen siparişim tam 4 kez iptal edildi. Hem Elseve ürünümü hem de kampa
Dün Watsons internet sitesi üzerinden saat 20.00 civarında, gece 01.00’de ve saat 21.00’de olmak üzere farklı zamanlarda... Loreal saç kremi ve Nyx dudak yağı kalem siparişleri verdim. 0391395091 müşteri numaram ile oluşturduğum bu siparişlerin hepsi sistem tarafından iptal edildi. Tarafıma stok yeter
Watsons uygulaması üzerinden dün akşam Nyx hediyeli bir ürün satın aldım. Ürün stokta görünüyordu ve 0391406833 numaralı... siparişi 144 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ertesi sabah saat 10.00 civarında uygulamaya girdiğimde, stokta görünmesine rağmen siparişimin “İptal Edildi” olarak işaretlendiğini gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
