to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 saat 21.30’dan beri, 13.12.2025 02.00’ye kadar Watsons mobil uygulamasına Android cihazım üzerinden girmeye çalışıyorum ancak şifre yenileme adımında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Şifremi unuttuğum için mail adresime şifre yenileme bağlantısı gönderiyorum, mailime gelen linke tıkla...
Bugün (12.12.2025) Forum İstanbul Watsons mağazasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Reyonda Studio London pudra pufu ürününün fiyatı 125 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasada ürün 150 TL olarak geçti. Etiket fiyatının 125 TL olduğunu ve bu fiyattan alma hakkım bulunduğunu söylediğimde kas...
12.12.2025 tarihinde Watsons online hesabımdan çıkış yapılmış ve yaklaşık 10 dakikadır tekrar giriş yapmaya çalışmama rağmen şifrem sürekli hatalı görünüyor. Şifremden emin olmama rağmen sistem şifre hatalı uyarısı veriyor. E‑mail adresime gelen şifre sıfırlama bağlantısına tıklayıp işlem yaptım anc...
Watsons web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde Jowe kaş sabitleyici ürününü sipariş ettim. Ürün sitede stokta görünüyordu, ancak siparişim yaklaşık 4 saat içinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ben de ürünü çok istediğim için aynı ürünü toplamda 4 kez olacak şekilde yeniden sipariş verdim...
07.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Watsons mağazasından tester ürünü olmadığı için denemeden bir fondöten satın aldım. Satış sırasında çalışan, ürünün testerı olmadığını ama herhangi bir sorun yaşarsam bir hafta içinde iade veya değişim yapabileceklerini özellikle söyledi. Eve gidip ürünü ilk kulla...
Watsons mağazalarından yaptığım alışveriş sonrasında bana 200 TL hediye puan yükleneceği bilgisi verildi ve bu durum fişimde de yazıyor. Üç gündür bu hediye puanımı kullanarak mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında kredi kartı bilgi ekranı hiç açılmıyor, dolayısı...
Watsons’ın internet sitesinden satın aldığım Deborah gloss ürünümü, İstanbul Bayrampaşa Axis AVM şubesinden mağazadan teslim olarak aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra iade etmek istediğimde, mağaza tarafından iadenin mağazadan yapılamayacağı, mutlaka kargoya vermem gerektiği söylendi. ...
Watsons mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımını defalarca denedim ancak kayıtlı ve aktif olarak kullandığım e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ya da kodu gelmiyor. Farklı zamanlarda, tekrar tekrar şifre yenileme talebi gönde...
"Teşekkürler"
1 Kasım’da Watsons’tan Antalya Migros AVM şubesinden teslim alacağım şekilde makyaj malzemeleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesin...
12 Aralık Cuma günü saat 15.00 civarında Üsküdar Nevçarşı AVM içerisinde bulunan Watsons şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önce kullanılmış ve tester olduğunu düşündüğümüz bir ürünü denerken, mağaza yetkilisi olduğunu anladığım erkek personel son derece sert ve kaba bir üsl...
31 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden, Ankara Podium AVM Watsons mağazasından teslim alma seçeneğiyle bir alışveriş yaptım. Siparişi mağazadan 7 gün içinde teslim almazsam ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ürünü mağazadan hiç teslim almadım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesi...
Watsons uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde gece saat 03:00 suları civarında verdiğim 0309811409 numaralı siparişim, aynı sabah uygulamada “İptal edildi” olarak görünmesine rağmen, bankam iptal/iade onayının kendilerine gönderilmediğini bildirdi. Ücret hesabımdan çekildi ve günlerdir provizyon...
12.12.2025 tarihinde Watsons’ın kendi online uygulaması üzerinden Bioblas sıvı saç kremi ve The Purest güneş kremi siparişi verdim. Herhangi bir işlem yapmama rağmen siparişim yaklaşık bir saat içinde sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Siparişi ben iptal etmediğim halde, herhangi bir bil...
Watsons Tıkla Gelsin üzerinden 15 Kasım tarihinde verdiğim ve Antik Mardin mağazasından teslim alacağım belirtilen 0308526077 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşamaktayım. Ürünü mağazadan hiç teslim almadığım halde, sistemde 22 Kasım tarihi itibarıyla 'teslim edildi' olarak görünüyor. Ürünü fiil...
"İlgilenildiği için teşekkürler"
Watsons müşteri hizmetleriyle yaşadığım üyelik sorununu paylaşmak istiyorum. Mevcut üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldıktan sonra yeni bir üyelik oluş...
Watsons’tan SMS ile “1000 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL puan hediye” kampanyası bilgisi aldım. Mesajda belirtilen tarih aralığında 22 Kasım’da Bursa’daki bir Watsons mağazasına giderek yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartını sağladım. Puanın sonradan yükleneceğini düşüner...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır online sipariş oluşturamıyorum. Banka kartımla ödeme adımına geldiğimde sistem beni sürekli hata ekranına atıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Uygulamada yalnızca hata ekranı çıkıyor, herhangi bir açıklayıcı uyarı ya da detaylı bilgi yer almıyor. Bu sür...
Watsons üzerinden iyzico altyapısıyla bugün online alışveriş yaptım. Ödeme işleminden sonra kredi kartım sistemde kayıtlı görünüyor ve yaklaşık 3 saattir bu kartı silmek için uğraşıyorum ancak uygulama ya da site içinde hiçbir kart silme seçeneği bulunmuyor. Kredi kartımın iznim olmadan kalıcı şeki...
Watsons mobil uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde, 10 Aralık tarihinde talep etmeme rağmen k**********@gmail.com adresime şifre yenileme linki bir türlü gelmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir mail almadım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Watso...
"Hemen yardımcı olundu teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasındaki hesabımın şifresini hatırlamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip edip e-posta adresime gelen şifre yenileme linkine tıkladığımda ise link beni tekrar aynı sayfaya yönlendiriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve kampanyalardan yararlan...
Watsons mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında işlem yapamıyorum. Tüm adres ve diğer bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, ödeme kısmına geçtiğimde ödeme butonuna basıyorum fakat hiçbir tepki vermiyor ve kart bilgisi girebileceğim ekrana dahi geçmiyor. Uy...
Watsons internet mağazasından 11 Kasım’da kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında Watsons kartıma 700 TL değerinde puan yükleneceği belirtildi ancak belirtilen 24 Kasım tarihinde sistemde puanlarımı göremedim ve bu nedenle kullanamadım. Durumu öğrenmek için Watsons müşteri hizmetler...
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün saat 21:26’da Nyx markalı 2 adet allık ve bir adet saç köpüğü siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.056 TL idi. Siparişimle ilgili olarak SMS ile başarıyla oluşturulduğuna dair bilgilendirme aldım, ürünler sayfada stokta görünüyordu ve ödemem sorunsuz şekilde alı...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
