to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 19:46 civarında Van AVM’de bulunan Watsons Van İpekyolu şubesinden Pure Beauty CC kremden 2 adet satın aldım. Ürünlerden sadece 1 tanesinin kutusu ve ambalajı bantlıydı. Buna rağmen bantlı olan CC kremi açtığımda ürünün içinin patlak ve akmış olduğunu fark ettim ve ürünü bu...
7.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Van AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve Sensodyne diş macunu almak istedim. Ürünün fiyatı 139 TL idi ve kasa arkası bir ürün olmamasına rağmen bana zorla ekstra ürün satılmaya çalışıldı. Kasada, “İki ürün almazsanız satışı yok” denilerek ürünün tekli...
Watsons’tan 0310348623 numaralı siparişimde birkaç adet oje satın aldım ancak ürünlerimi teslim alırken bir tane ojenin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürün için şubeye sorduğumda iki gün sonra gelip alabileceğim söylendi. Bu süreçte Van Mall Watsons şubesine üç farklı günde, toplam üç kez gittim....
20 Aralık 2025 Cumartesi günü Van Watsons mağazasına cilt bakımı ürünleriyle ilgili bilgi almak için gittim. Mağazada satış temsilcilerinden birine "İlgili olana bakar mısınız, bir şey soracaktım" diyerek ürünler hakkında soru sormak istediğimi belirttim. Ancak satış temsilcisi yüzüme bakmasına rağm...
Watsons online üzerinden 3’ü ve 4’ünde verdiğim siparişlerimde “mağazadan teslim” seçeneğini kullandım. Daha önce de aynı şekilde birçok kez mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yaptım ve ürünler şubeye ulaştığında tarafıma SMS ile bir kod geliyordu, o kodla mağazadan teslim alıyordum. Bu son s...
27.11.2025 tarihinde Van İpekyolu AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi kasada yaptıktan sonra, mobil üyeliğim olduğu için doğum günü hediyemi almak istediğimi belirttim. Ancak kasadaki çalışan, henüz üyeliğimi göstermeme bile fırsat vermeden böyle bir sürecin olmadığını söyleyerek doğu...
9 Kasım’da Watsons’un online mağazasından 0308055343 numaralı siparişimi verdim ve Van AVM şubesinden teslim alacaktım. Ancak ürünü teslim almadan önc...
6 Kasım 2025 tarihinde Watsons Online’dan Van Mall AVM mağazasına teslim edilmek üzere wts0307552021 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişimi indirim döneminde, toplam 2.399,70 TL ödeyerek kredi kartı ile tamamladım. İlk siparişim sistemsel bir sorun nedeniyle iki gün sonra iptal edild...
Van Serhat Mahallesi Watsons mağazasından aldığım ve online alışverişte geçerli olduğu belirtilen indirim kodunu kullanamıyorum. 400₺ üzeri alışveriş yapmama rağmen, kodu sisteme girdiğimde “sistemde bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. İlgili alışverişim için sipariş numaram: 20329996727784260’dır. İ...
2 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesinden, hızlı teslimat ve mağazadan teslim alma seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0306865643. Siparişimde Nivea Deodorant 150 ml ve Duş Jeli 250 ml Seti, Pastel Oje No: 28, Pastel Oje No: 119, Nivea Yatıştırıcı Micellar Makyaj Temizleme S...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:32’de Van’daki Watsons mağazasından “Watsons” markasına ait “Organik İçerikli Micellar Makyaj Temizleme Suyu-tüm ciltler için uygundur” adlı ürünü satın aldım. Akşam makyajımı temizlemek için ürünü ilk kez kullandım; pamuğa döküp yüzüme sürdükten 3-4 dakika sonra cildi...
Watsons'un online alışveriş sisteminde "1 saate hazır mağaza" seçeneğini kullanmak istediğimde, sürekli olarak "toplama noktası bulunmuyor" hatası alıyorum. Van’daki mağaza üzerinden defalarca denememe rağmen ücretsiz sipariş veremiyorum. Ancak 29,90 TL kargo ücretiyle sipariş vermek istediğimde mağ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
29 Ekim’de verdiğim 0303056634 numaralı Watsons siparişim, Van Gürpınar’da bulunan Aktaş Market’e teslim edildi. Ben Işıkpınar köyünde yaşıyorum ve köyde olduğum için siparişimi bugün alabildim. Paketi açtığımda, faturada yer almasına ve ücretini ödememe rağmen Flormar Sheer Up 003 isimli makyaj mal...
"Çok kısa sürede aksiyon alındı görüştüğüm kişi çok anlayışlıydı teşekkür ederim"
11 Eylül 2025 tarihinde Watsons Van Mall mağazasından Celenes güneş koruyucu 150 ml ürününü teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda, ürünün koruma bandı ...
"Bir sürü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
29.08.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0285683924 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargoda gözüküyor ve kargo takip sistemine baktığ...
"Teşekkür ederim"
24.08.2025 tarihinde 0283771301 numaralı online siparişimi Van Mall AVM Watsons şubesinden teslim aldım. Ürünün kutusu ıslak ve deforme olmuş şekilde ...
5 Temmuz'da online olarak 'Gel Al' seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ertesi gün hazır olacağı ve 5 gün içinde alabileceğim belirtildi. Ancak ertesi gün mağazaya gittiğimde, ürünün stokta olmadığını söylediler. Stokta olmayan bir ürün online'da var görünüyor ama mağazaya gidince teslim alamıyorum. Ayrı...
"İletişime gecen hanımefendiye nezaketi ve anlayışı için teşekkür ederiz"
Van Mall AVM gel al siparişim hazır bile değildi. Ürünlerin bir tanesi elime tutuşturuldu öbür ürün için arıyoruz dendi bir saat mağazada bekletildim....
30.05.2025 tarihinde Van Merkez'de gittiğim Watsons şubesinde, kazayla kırdığım parfüm için benden yaklaşık 350 TL ücret alındı. Sonuçta bu bir kazayd...
Van AVM Watsons mağazasından aldığım ve güvenlik bandı bulunan rimeli açtığımda tamamen kurumuş olduğunu gördüm. Watsons şubesi olmayan bir şehirde yaşıyorum. Destek ekibinden bu konuda yardımcı olmalarını istedim. Sadece mağazadan değişim yapabileceklerini söylediler. En yakın mağaza bana 3 saat me...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
