Watsons Personeli Saygısız Davranış Ve Sıra İhlali

19.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Van AVM’de yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. AVM’nin 2. Katında Watsons mağazası bulunuyor, zemin katın altında ise Migros var. Migros’ta kasada sıra beklerken yeni bir kasa açıldı, kasiyer “Böyle alabilirim” diyerek çağırdı ve benimle birlikte başka müşteriler de o kasaya yöneldik. Önümdeki müşteri geçince herhangi bir itirazda bulunmadım çünkü yeni açılan bir kasaydı.

Tam bu sırada üzerinde Watsons yazılı iş kıyafeti olan bir Watsons personeli kasaya benden sonra gelmiş olmasına rağmen aniden önüme geçerek sıranın kendisine ait olduğunu iddia etti. Bununla da kalmayıp bana karşı son derece saygısız bir üslupla “sus” şeklinde konuşarak, beni azarlayıp üslupsuz olmakla itham etti. Bir AVM içinde, üzerinde Watsons amblemi olan iş kıyafetiyle gezen bir personelin, başka bir mağazada dahi olsa, bir müşteriye bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Watsons gibi kurumsal bir firmanın personelinin dışarıda da markayı temsil ettiğini düşünüyorum ve bu davranış karşısında hem çok kırıldım hem de markaya olan güvenim zedelendi. Olay anına ilişkin video kaydım bulunmaktadır ve gerekirse bunu sosyal medyada paylaşarak kamuoyu ile de paylaşmayı düşünüyorum.

Watsons’tan, bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 0552*****76 numaralı telefon hattımdan tarafıma kesinlikle ve acilen geri dönüş yapılmasını bekliyorum. En sonda o saat aralığında AVM'de bulunduğuma dair kanıt da ekledim