to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulaması üzerinden 4 gündür online alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sistem sürekli hat...a veriyor. Ödemeye geçerken SMS ile doğrulama kodu geliyor, Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın bilgilerini girip SMS kodunu onayladıktan sonra ekranda sadece “hata”
"Sağ olun"
Watsons online üzerinden 8 Ocak’ta kredi kartımla sipariş verdim, siparişim... herhangi bir onayım olmadan aynı gün anında iptal edildi. İptal edilen sip
Devamlı elit müşterisi olduğum Watsons’tan, Saldos deposu üzerinden gönderilen ürünler yine son derece özensiz bir şekil...de elime ulaştı. Bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde benzer sorunları yaşamama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Ürünlerin paketlenmesi ve sevkiyatı tamamen di
"Sorunumuz kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
5 Ocak tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Metromall AVM Watsons mağazas...ından teslim almak üzere bir sipariş verdim. Normalde her zaman olduğu gibi
Watsons markasının resmi mobil uygulaması üzerinden Naturals By Watsons Aloe Vera Deo Sprey 120 ml ürününden iki ayrı si...parişte toplam 22 adet satın aldım. İlk siparişi 02.01.2026 tarihinde verip 10 adet ürünü içeren 0311462998 numaralı paketi 05.01.2026 tarihinde, ikinci siparişi ise 04.01.2026 tar
07.01.2026 tarihinde yaklaşık 19.00 civarında Watsons Barbaros Bulvarı şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim y...aşadım. Mağazada bir ürünün rafında 119 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada bu fiyat geçerli kabul edilmedi ve bu durumla ilgili ikna edici hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünün ü
7.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Watsons uygulaması üzerinden Watsons Club üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Üyeliği...mi sildikten sonra hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda şifre sıfırlama ve yeniden oluşturma işlemlerini de yapamadım, tarafıma herhangi bir e-posta iletilmediği için giriş yapamı
"Markaya zarif geri dönüşü için teşekkür ederim."
Watsons’ta “Elite” müşteri olmama rağmen son 3 gündür müşteri hizmetleriyle... ciddi bir sorun yaşıyorum. Defalarca, belki 10 kez aramama rağmen “Elite m
Watsons Club üyesiyim ve uygulama üzerinde yer alan “Watsons Club ayrıcalıkları” bölümünde doğum gününe özel 100 TL indi...rim hakkım olduğunu gördüm. Ancak bugün, doğum günüm olan 05.01.2026 tarihinde bu indirimi kullanmak istediğimde hesabıma herhangi bir indirim tanımlanmadığını fark ettim. Doğum g
1 Ocak 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Calvin Klein Beauty parfümünü 1.399 TL bedelle sipariş verdim. S...iparişimi oluşturmama rağmen ürün birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi, 2 Ocak’ta ise aynı ürünün fiyatı internet sitesinde yükseltildi. Bugün, yani 5 Ocak tarihinde, sip
Watsons mobil uygulamasına giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için yak...laşık iki aydır “Şifremi unuttum” adımını kullanmaya çalışıyorum. Uygulama,
13 Aralık 2025 tarihinde Watsons online alışveriş üzerinden kartımdan 397,60 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürün tar...afıma hiç gönderilmedi, kargolanmadı. Buna rağmen iade sürecinde hesabıma sadece 337,70 TL geri yatırıldı. Herhangi bir ürün teslimi olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılm
Watsons mobil uygulamasına giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “Şi...fremi unuttum” adımını bugün kullandım. Uygulama şifre yenileme bağlantısın
"Sorunum çözüldü"
Watsons mobil uygulamasına uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak kayı...t işlemi son aşamada uygulama izin vermediği için bir türlü tamamlanmıyor.
02.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Arcadium AVM Watsons mağazasından yaklaşık 320 TL tutarında tırnak ürün...ü alışverişi yaptım. Alışverişim sırasında satış görevlisi m****** Hanım’ın saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım ve bu durumdan oldukça olumsuz etkilendim. Yıllardır
"Watsons müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıp sorunu çözeceklerini ilettiler. Konuşma üslupları çok güzeldi. Çok teşekkür ediyorum.🌸"
Watsons mobil uygulamasındaki üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Tekrar üye olma...k istiyorum; ancak aynı telefon numaramla kayıt olmaya çalıştığımda “Bu tel
26 Aralık 2025 tarihinde Mecidiyeköy Halkbank yanı Watsons şubesinden Dove markalı köpük formda duş jeli ve burun bandı ...aldım. Fişi, ürünlerin sorunlu çıkacağını hiç düşünmediğim için kasadan çıkar çıkmaz çöpe attım. Bir süre sonra duş almak için Dove köpük duş jelini kullanmak istedim ancak ürün h
"Çok teşekkürler sorunumu kolay bir şekilde çözdünüz"
Watsons uygulamasına bir türlü üye olamıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika ön...ce uygulama üzerinden üyelik oluşturmak istedim. E-posta adresimi, telefon
18 Aralık 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Ankara Ankamall AVM şubesinden teslim al seçeneği ile bir sipariş ...verdim. Siparişi Dilara K******* adına, 0310285019 numarasıyla oluşturdum. Siparişi almam gereken süre içinde teslim alamadım. Tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, 7 gün içinde
Uzun süredir Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi... yenilemek istiyorum ancak tarafıma herhangi bir doğrulama ya da şifre yenileme kodu gelmiyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesa
28.12.2025 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında sık sık alışveriş yaptığım FSM Watsons şubesine gittim ancak bu kez olduk...ça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Şubede orta yaşlarda, sarı saçlı, ismini bilmediğim bir personelin tutumunun, müşterilere dış görünüşlerine göre değiştiğine bizzat şahit old
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüme ulaştı umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam"
"Teşekkürler"
26 Aralık saat 12.30 civarında Kulesite Watsons mağazasına, Watsons’ın tara...fıma tanımladığı “Watsons aseton ve Watsons pamuk alana Unfilter oje hediye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
