to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde Watsons online alışveriş üzerinden kartımdan 397,60 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç gönderilmedi, kargolanmadı. Buna rağmen iade sürecinde hesabıma sadece 337,70 TL geri yatırıldı.
Herhangi bir ürün teslimi olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 59,90 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu tutar masrafsızca tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla ulaşamıyorum, WhatsApp hattı üzerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Hiçbir ürün almadan, haberim ve onayım olmadan bu kesintinin yapılmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaram ZTS0309967271’dir. Kartımdan çekilen bedelin tamamının, yani kalan 59,90 TL’nin de derhal iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için tüketiciyi koruyacak şekilde gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
1 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından wts0303362211 numaralı siparişi verdim. 0303362211 takip numaralı kargom 6 Ekim’de bana ulaşmak üzere yola çıktı, ancak kargo bana hiç ulaşmadan, herhangi bir teslimat yapılmadan iade sürecine alındı. Buna rağmen, bana hiç ulaşmayan kargo için 61 TL dönüş...
31.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306191091 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal...
1 Kasım’da Watsons’tan verdiğim online siparişlerim (sipariş numaraları: 0306643653 ve 0306643071) sistemde bir “hazırlanıyor” bir “iptal edildi” olarak görünüyor. Siparişlerim iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen 2.303,55 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala h...
1 Kasım’da Watsons online uygulaması üzerinden 0306648816 numaralı siparişi verdim. Siparişim 7 gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 7 Kasım’da iptal edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme sunulmadı. Siparişimin geciktirilip iptal edilmesi n...
Yorumlar