to read complaints and reviews, or file yours.07.02.2026 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, kasada ödeme alırken personel benim onayımı... almadan fişe 1 adet maskara, 5 adet maske ve 4 paket ıslak mendil ekledi. Bu ürünlerin ne olduğunu sorduğumda bana bunların hediye olduğunu söyledi; ancak ödemeden sonra fişi ince
Watsons'tan son yaptığım alışverişteki ürünlerin bozulmuş veya tarihi geçmiş olarak gönderildiğini düşünüyorum. Ayrıca b...azı ürünlerin açıldığından şüphe ediyorum. Bunun iki nedeni var. Birincisi Maybelline marka bordo mascara kirpiğime değdiği anda itibaren alerji yaptı. Markanın diğer tüm ürünlerin
"Sorunum çok kısa süre içinde çözüldü Watsons'a çok teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulaması üzerinden Watsons Club’a kayıt olmak istiyorum; ancak sistem, e-posta adresimi ve telefon numar...amı doğru girmeme rağmen üyeliğimi kabul etmiyor. Daha önce bir kez sorunsuz şekilde kayıt olmuştum, fakat sonradan soyadımda bir harfi yanlış yazdığımı fark ettim. Bunun üzerine b
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50 sularında Kocaeli 41 AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Kaş kalemi reyonunda ürünleri incelerken reyonda görevli olan bayandan yardım istedim. Elimdeki kaş kalemlerini göstererek “Bunlar aynı renk mi? ” diye sorduğumda, benimle
04.02.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 0325208179 numaralı sipariş...im için teslim yeri olarak Watsons Meydan AVM şubesi görünmektedir. Ancak sipariş durumuna baktığımda ürünün “teslim edildi” olarak işaretlendiğini görüyorum; oysa ben henüz mağaza
Watsons üyeliğimi 18 Ocak tarihinde yanlışlıkla sildim. Ardından hesabıma yeniden giriş yapmak istediğimde hesabımın “de...vre dışı bırakıldı” olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımı tekrar açmak veya aynı bilgilerle yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerin
Watsons mobil uygulamasında uzun zamandır online alışveriş yaparken sürekli... “geçersiz kart numarası” hatası alıyorum ve bu nedenle indirimli alışveriş
Watsons online mağazadan 0313284592 numaralı siparişimle, 1200 TL’lik alışverişe 600 TL Watsons puan tanımlanması kampan...yasından yararlandım. Kampanya kapsamında 600 TL puanım yüklendi ve bu puanın 3 Şubat saat 23:59’a kadar kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Hem uygulamadaki chat kanalındaki
28 Ocak 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0318453420 numaralı siparişimi Bursa İnegöl AVM mağazasından te...slim aldım. Teslim almaya gittiğimde kargo poşeti açıktı. O an internetim olmadığı için hangi üründen kaç adet aldığımı tam hatırlayamadım, bu yüzden kasada poşeti açarak ürünleri
Android telefonumda Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce uygulamaya kayıtlıydım, bugün tekrar indirip... giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımını kullandım. Uygulamada şifre yenileme mailinin e‑postama gönderildiği yazmasına rağmen, defalarca d
29 Ocak 2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, satın aldığım ürünleri kasada banka k...artımla ödedim. Ödeme alındıktan sonra kasiyer, kasanın fiş çıkarmadığını söyleyip ödemeyi tekrar yapmamı istedi. Aynı işlemi ikinci kez yapmak istemediğim için para iadesi talep e
"Çok teşekkürler."
Watsons uygulamasına kendi telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır uygulamayı kullanmadığım için... çok önemsememiştim ancak şu an alışveriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğim için ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak e‑p
01.02.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Roc marka göz altı kremini mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim. ...Ürünü Akyaka Park Ümraniye şubesinden teslim aldım, ancak eve gelip kutuyu açtığımda ambalajın oldukça deforme olduğunu gördüm. Kremin kapağında her yere bulaşmış şekilde krem vard
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasında hesabımın şifresini yenilemek istiyorum ancak s...istem üzerinden defalarca denememe rağmen şifre yenileme maili tarafıma ula
"Sorunum kolay bir şekilde halledildi kartlarım birleştirildi ve eski hesabım aktifleştirilerek kartım kaydedildi çok memnun kaldım müşteri hizmetlerinde ki hanımefendi de çok ilgili ve nazikti teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 4–5 aydır hesap ve kart tanımlama soru...nu yaşıyorum. Uygulamada hesabıma, eskiden kullandığım ve şu anda kaybetmiş
Watsons mobil uygulamasına yalnızca eski e-posta adresimle giriş yapılabildiği için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada te...lefon numarası ile giriş yapma seçeneği olmadığı gibi, kayıtlı eski e-posta adresime de artık erişimim yok. Bu nedenle Watsons kart/üyelik bilgilerimi ve birikmiş haklarımı kullan
16 Ocak’ta kız arkadaşımla birlikte Watsons mobil uygulaması üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığı NYX yüz paletini, ...teslimat noktası olarak seçtiğimiz İstiklal Caddesi Asmalı Mescit şubesinden teslim almaya çalıştık. 31 Ocak’a kadar uzun süre beklememize rağmen ürünü bir türlü alamadık. Mağazay
Watsons uygulamasına ilk kez üye olmaya çalışıyorum ancak iki gündür telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor.... Numaramı doğru girmeme rağmen üye olamıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunumla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya başka bir Watsons kanalıyla iletişime g
23 Ocak’ta Uşak Festiva Watsons mağazasından yaptığım alışverişte kasada yaşadığım POS hatası nedeniyle kartımdan aynı t...utar iki kez çekildi. Kasada POS cihazı ilk seferde okumayınca kasiyerin isteğiyle banka kartımı ikinci kez okuttum, ardından İş Bankası’ndan “tekrarlı işlem çekildi” şeklinde bild
27 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Forum AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Mağazaya kiş...isel bakım ürünü olarak cımbız almak için gittim ve reyondaki görevliye ürünün fiyatını sordum. Görevli, ürünün normalde 350 TL olduğunu, ancak 99 TL’ye düştüğünü açıkça ifade etti
212 AVM Watsons’s mağazasından akşam saatlerinde HD Shiders marka, saç egzaması için kullanmayı düşündüğüm bir şampuan a...ldım. Ancak yanlış ürün almış olduğumu fark edince, ertesi gün işten önce saat 7 civarı mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ürün 700 küsur tl tutarında ve faturası da hâlâ elimd
Watsons mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “kayıtlı e-posta hatası” alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sor...un bugün itibarıyla başladı ve uygulamayı kullanamıyorum. Hesabıma yeni telefon numaramla giriş yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kayıtlı e-posta hatası nedeniyle
Akasya'daki personellerin ilgisizliği nedir öyle? Yüz için bir güneş kremi sormak istedim ancak mağazadaki personeller b...eni adeta birbirine pasladı, kimse düzgün şekilde yardımcı olmak istemedi. Sonunda, artık paslayacak başka kimse kalmadığı için bir çalışan “zorunda” kalarak ilgilendi. Ancak o da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
