to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Saygısız Satış Görevlisiyle Karşılaşıldı
02.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Arcadium AVM Watsons mağazasından yaklaşık 320 TL tutarında tırnak ürünü alışverişi yaptım. Alışverişim sırasında satış görevlisi m****** Hanım’ın saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım ve bu durumdan oldukça olumsuz etkilendim. Yıllardır Watsons müşterisiyim ve ilk kez böyle bir çalışanla karşılaşıyorum.
Yaşadığım durumun detaylarını burada paylaşmak istemiyorum, ancak tarafıma geri dönüş sağlanırsa tüm süreci ayrıntılı şekilde anlatmak isterim. Olay sonrasında telefonla Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım.
Watsons gibi kurumsal bir markada personel davranışlarının bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağaza çalışanlarına özellikle müşteriyle iletişim ve saygı konusunda gerekli eğitimin verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu yaklaşımın müşteri kaybına yol açacağını üzülerek belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz Emine T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Emine T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
