to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Şifre Yenileme Maili Gelmiyor Ve SMS Seçeneği Yok
Watsons mobil uygulamasına giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” adımını bugün kullandım. Uygulama şifre yenileme bağlantısını e‑posta adresime gönderdiğini söylüyor; ancak aktif olarak kullandığım ve başka mailler alabildiğim e‑posta hesabıma herhangi bir mail gelmiyor.
Hesabımda telefon numaram da kayıtlı olmasına rağmen uygulamada sadece e‑posta ile şifre yenileme seçeneği çıkıyor, SMS ile şifre yenileme veya telefon numarası üzerinden farklı bir doğrulama yöntemi sunulmuyor. Bu nedenle şu an hesabıma erişemiyorum.
Watsons’tan, şifre sıfırlama mailinin tarafıma ulaşmasını sağlayacak şekilde gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve mümkünse telefon numaram üzerinden de şifre yenileme veya giriş imkanı tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Serap K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Serap K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
