Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons’ta Onaysız Sipariş İptali Ve Geciken İade

profile
Sıla
09 Ocak 11:21
136
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

Watsons online üzerinden 8 Ocak’ta kredi kartımla sipariş verdim, siparişim herhangi bir onayım olmadan aynı gün anında iptal edildi. İptal edilen siparişin numarasına şu an sistemden ulaşamıyorum.

İptal edilen siparişin ücret iadesi ise hâlâ hesabıma yansımadı. Benim de kendime göre ihtiyaçlarım ve ödeme planım var, kart limitimi etkileyen bu tutarın bir an önce iade edilmesini istiyorum. Siparişimi kendi inisiyatifinizle bu kadar hızlı iptal edebiliyorsanız, ödemenin de aynı hızla tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise telefonuma cevap verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. İptal edilen siparişe ait ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür iptallerde müşterinin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

09 Ocak 12:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Ocak 13:02
Sıla
Sıla
13 Mart 13:34

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halime
01 Eylül 2025 20:01
378
"İletişime geçilip müşteri memnuniyeti odaklı konuşuldu"
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
27 Ağustos 2025 16:27
355
"Buradan talebimi işleme alıp hızlıca aksiyon aldığınız ve para iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-3.jpg
watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-2.jpg
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gözde
22 Eylül 2025 14:04
189
"Teşekkürler sağ olun"
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri