"Çok hızlı dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Watsons sipariş veremiyorum
5.589 şikayet
Teknik Sorun Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş Kesintisi Ve Geri Ödeme Eksikliği
28.12.2025 tarihinde Watsons’un online kanalı üzerinden yılbaşı için hediye almak amacıyla sipariş verdim. Ödemem Yapı K...redi banka kartımdan çekildi, ancak siparişim “teknik aksaklık” nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri iademin yapılacağını, tekrar sipariş vermem gerektiğini söy
Watsons'tan Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
Watsons'tan tıkla gel al siparişi ile Mersin Sayapark Watsons mağazasına sipariş verdim. Siparişi almaya gittiğimde karg...omun hasarlı olduğunu söylediler ve süreç hakkında yardımcı olmadılar. Ben ürünlerimin tekrar sağlam gelmesini istiyordum öyle bir şey olmadığını ifade edip, teslim almayın 7 gün i
Watsons Siparişimde Ürün Eksikliği Ve Hijyen Sorunu, Müşteri Hizmeti Cevapsız
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüme ulaştı umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam"
Online Seçilen Hair Growth Versiyonu Mağazada Yanlış Teslim Edildi
27 Aralık tarihinde Watsons online üzerinden Ashley Joy saç yağı siparişi verdim ve teslimat noktasını Bursa Özdilek İzm...ir Yolu mağazası olarak seçtim. Online sitede "Hair Growth" ibareli versiyon görünüyor ve ben özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak mağazaya teslim için gittiğimde, ambalajı çok b
Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve İade Talebi
Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir sipariş verdim. Ancak ...bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi ka
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Açıklama Ve İade Talebi
Watsons internet sitesi üzerinden bugün 0310807940 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 226 TL olarak yaptım.... Ancak hiçbir açıklama yapılmadan siparişim kendileri tarafından iptal edildi. Siparişimin içeriğinde özellikle almak istediğim Essence ürünleri vardı ve kampanyadan faydalanmak
Watsons'ta Teknik Hata Nedeniyle Açıklamasız Sipariş İptali ve Kupon Talebi
25 Aralık sabahı Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyalı ürünlerden oluşan, toplam 1.144 TL tutarında ve 4 parçada...n oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0310664556’dır. 26 Aralık sabahı, kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin
Sipariş İptal Hatası Nedeniyle 500 TL Kupon Hakkım İptal Edildi
"Hata giderildi, çözüme ulaştı. Teşekkürler."
Watsons’ın 14–21 Aralık tarihleri arasında geçerli olan “1.000 TL’lik alışv...erişe 500 TL kupon” kampanyasına online kanal üzerinden katılmak için tek b
"Teşekkür ederim 🌸"
Yanlış Renk Gönderimi Ve Bozuk Ürün İadesi Reddi
Watsons online işlemler üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş verdiğim ürünün farklı bir rengi tarafıma gönderildi. De...ğişim için bir Watsons şubesine gittiğimde, online alışveriş olduğu gerekçesiyle değişimi kabul etmediler. Bu süreçte yönlendirilmediğim ve yardımcı olunmadığı için de iade süresin


Watsons Gel Al Siparişinde 1 Saat Vaadi İhlal Edildi Ve 3 Gün Gecikme Yaşandı
Watsons online uygulaması üzerinden 25 Aralık Perşembe günü öğle saatlerinde 0310661638 ve 0310662251 numaralı iki adet ...“gel al” siparişi verdim. Uygulamada “1 saatte gel al” ifadesine güvenerek, şu an bulunduğum ilçedeki Liman AVM Watsons mağazasını teslimat noktası olarak seçtim ve 4-5 gün burda o
Kargo 16 Aralıkta Gelmesi Gerekti, 26 Aralıkta Hâlâ Teslim Edilmedi
Watsons üzerinden sipariş verdiğim kişisel bakım ürünlerimin yer aldığı, Kolay Gelsin Taşımacılık tarafından taşınan 256...312359705 takip numaralı kargom 13 Aralık’ta teslim alındı. Bana önce 16 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgi verildi; ancak bugün 26 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma
Teslim Edildi Dedi, Mağazada Ürün Yok; Watsons’tan Açıklama Bekliyorum
24 Aralık’ta Watsons internet sitesi üzerinden Tunalı Hilmi şubesine teslim edilmek üzere Sipariş No: 0310612038 ile 2 a...det Maruderm Hyalüronik Asit Saç Toniği 200 ml siparişi verdim. 25 Aralık’ta ürünlerin mağazaya teslim edildiğine dair SMS aldım ve site üzerinde de siparişim “teslim edildi” olara
Watsons Online'dan Haksız Sipariş İptali Ve Para Çekimi
İki gündür Watsons Online üzerinden yüksek tutarlarda alışveriş yapıyorum. Son olarak dün yaklaşık 4.900 TL tutarında bi...r sipariş verdim ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve buna rağmen hesabımdan para çekildi. İlgili sipariş numaram 0310744735’tir. Yaşadığım bu duruml
Şampuan Kargoda Dökülmesi Ve Teslimat Özeni Talebi
Watsons uygulaması üzerinden Urban Care şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 259279511860 veya 160686539, ikisinden ...biri bu siparişe ait. Yaklaşık 10–15 dakika önce teslimat yapıldı, o sırada müsait olmadığım için paketin kapıya bırakılmasını rica etmiştim. Paketi açtığımda şampuanın bir kısmını


İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Sistem Hatalı Gösterim
"Her zaman ne sorunum olsa hemen çözmeye çalışıyorlar çok memnunum ve onları seviyorum! 😌"
Watsons üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde bir ürün siparişi verdim. ...Siparişim Watsons Cennet Mahallesi şubesine teslim edilecekti ancak mağazad
Watsons Club Puanlarım Ekside Ve Yüklenmedi
Watsons online kanalı üzerinden kullandığım Watsons Club hesabımda puanlarım bir süredir ekside görünüyor ve yaptığım al...ışverişlerden kazanmam gereken puanlar hesabıma hiç yüklenmiyor. Hesabım Ceren D**** Kuruoğlu, 0538 *** ** ** numarası üzerine kayıtlıdır. Bu durumla ilgili Watsons ile iletişime
Watsons'tan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu
3 Kasım’da Watsons web sitesi üzerinden 158 TL tutarında bir tıraş jeli siparişi verdim. Ürün küçük bir ürün olmasına ra...ğmen, siparişi hiç teslim almadım, şubeden iade olacağı söylendi. Buna rağmen 3 Kasım’dan bu yana para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Watsons müşteri hizmetlerini ve WhatsA
Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Yeniden Oluşturma Talebi
"Teşekkürler iade iptal oldu ürünümü aldım"
18.58’de Watsons Eskişehir Espark mağazasından online olarak 0310627425 num...aralı siparişimi verdim, ancak 19.01’de hiçbir açıklama yapılmadan siparişi
Eksik Şampuan Teslimi 14 Gün Kuralı Reddi
23.11.2025 tarihinde Watsons online üzerinden, 5 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünlerin ücreti online ol...arak ödendi ve faturalandırıldı. 26.11.2025 tarihinde siparişim Hepsijet kargo ile adrese teslim edildi. Şehir dışında olduğum için kargomu ancak bugün açabildim ve ürünleri kontro
Watsons Online Siparişinde Tek Tıklama Sonucu Beş Sipariş Oluştu, İade Bekleniyor
23 Aralık günü saat 18.00 civarında Watsons’ın online sitesi üzerinden 289 TL tutarında yüz temizleme jeli siparişi verd...im. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişim sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ben de yeniden sipariş oluşturdum; sadece bir kere tıklamama rağmen sistemde
Siparişim İki Kez İptal Edildi, Kampanya Fiyatı Uygulanmadı Mağdur Edildim
Watsons internet sitesi üzerinden tea tree şampuan için 0310504345 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu, st...ok mevcudunda adet belirleyip 99 TL kampanyalı fiyattan ödemesini yaptım ve sipariş süreci başladı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim iki kez Watsons tarafından iptal
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













