to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kaydedilen Banka Kartı Silinmesi Talebi
Watsons Online üzerinden alışveriş yaparken 18.06.2026 tarihinde ödeme aşamasında İyizio ödeme ekranı açıldığında, daha önce iznim olmadan kaydedildiğini düşündüğüm banka kartımın otomatik olarak “kayıtlı kart” şeklinde çıktığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim halde kart bilgilerimin bu şekilde sistemde tutulmasından son derece rahatsızlık duyuyorum.
Bu konuda Watsons müşteri hizmetleri ile görüştüğümde İyizio ile görüşmem gerektiği söylendi ancak İyizio tarafına hiçbir şekilde ulaşamadım ve kartımın sistemden silinmesiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamadım. Bu süreçte hem güvenlik açısından hem de kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçmesi veya iznim dışında kullanılması ihtimalinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Watsons ve İyizio tarafından, ilgili banka kartımın İyizio sisteminden derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerim kapsamında olan kart bilgilerimin tarafımdan açık ve ayrı bir onay alınmaksızın nasıl kaydedildiği ve bu kaydın hukuki dayanakları konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu taleplerimin makul süre içinde karşılanmaması halinde, yasal haklarım çerçevesinde gerekli mercilere başvuruda bulunmayı değerlendireceğimi de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz Nazlı T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nazlı T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
