to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Kuponu Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmal Edilmesi
Watsons online hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Doğum günü olanlara Watsons tarafından 100 TL indirim kuponu hediye edildiği belirtilmesine rağmen, bugün doğum günüm olmasına karşın hesabıma herhangi bir doğum günü kuponu tanımlanmadı ve tarafıma hiç bildirim gelmedi.
Durumu fark eder etmez Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak uzun süre bekletildim, ve sorunumla ilgilenilmedi. Bu durum hem doğum günü hediyesi vaadin yerine getirilmemesi hem de müşteriyle iletişim konusunda ciddi bir sorundur.
Doğum günü kampanyasından vaat edildiği şekilde yararlanmak, 100 TL indirim kuponumun hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Sorunum çözülmezse Watsons online hesabımı kapatmayı ve uygulamayı silmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz Berna K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Berna K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde tarafıma dönüş olmadı arayıp ilgilenmediler yalan bilgi
