Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Sorunu

profile
08 Mart 18:51
238

Watsons’ın telefon uygulaması üzerinden iki gündür online alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme ekranında sürekli hata alıyorum ve bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Kredi/banka kartımla defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor; yaklaşık 20 kez deneme yaptım ama sonuç değişmedi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, kayıt numarası oluşturdular ve sorunun çözüleceğini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hâlâ uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Her seferinde düzeleceği söyleniyor fakat somut bir ilerleme olmuyor.

Watsons’tan beklentim, öncelikle bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesi, ödememin sorunsuz bir şekilde alınarak siparişimin oluşturulması ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasıdır.

watsons-uygulamasinda-surekli-odeme-hatasi-ve-cozum-bekleyen-musteri-sorunu-1.jpg
08 Mart 19:21 (Şikayetten 29 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Mobil Uygulamasında Ödeme Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
Sümeyra
12 Aralık 2025 12:57
188

Watsons Uygulamasında Ödeme Hatası Nedeniyle İndirimden Yararlanamıyorum

profile
Deniz
30 Ağustos 2025 23:18
618
watsons-uygulamasinda-odeme-hatasi-nedeniyle-indirimden-yararlanamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri