to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons'taki indirim kategorisinden iki ürün aldım ve Vodafone'un bana verdiği Watsons indirim kodunu girip ödemeyi yaptıktan 40 dakika sonra siparişimin iptal olduğuna dair bir mesaj geldi. Bunu Watsons markasının bana kaç kere uyguladığını hatırlamıyorum bile. Derhal siparişimin tekrar işleme alın...
"Teşekkür"
Watsons'tan iyzico aracılığıyla yaptığım ödemeden sonra kart bilgilerim otomatik olarak kaydedilmiş. Uygulamada bu bilgileri silebileceğim bir alan bulamıyorum. Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini KVKK uyarınca talep ediyorum. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, "Bizde kayıtlı ka...
"."
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden iki ürün içeren ve toplamda 503 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişimin kargo takibini...
Watsons online mağazasından Pure Beauty fondöten siparişi verdim (Sipariş No: WCC-S0305645314). Ürün bugün elime ulaştı, ancak fondötenin kapağı yoktu ve ambalajından kapaksız şekilde çıktı. Ayrıca ürün kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda fotoğrafını çektim, gerekirse paylaşabiliri...
30.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Watsons mağazasından Loreal True Match 1R1C fondöten satın aldım. Ürün için 880 TL ödeme yaptım. Ancak Watsons internet sitesinde aynı ürünün fiyatının 499 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı beni çok şaşırttı ve mağdur hissettim. Satın alma sırasında...
21 Ekim’de Watsons’tan duş jeli ve maskara içeren bir online sipariş verdim (Sipariş No: 0304962482). Siparişim 25 Ekim’de elime ulaştı ancak maskara eksik gönderilmişti. Hemen Watsons online müşteri hizmetleriyle iletişime geçip (Talep No: 854650) çözüm talebi oluşturdum. 27 Ekim’de ise talebimin g...
28 Ekim Salı günü akşam saat 21:00 civarında Gaziantep Prime Mall Watsons şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, personellerin müşteri yanında kendi aralarında yüksek sesle tartıştıklarına şahit oldum. Bir ürünle ilgili bilgi almak istediğimd...
26.10.2025 tarihinde Rings AVM Watsons şubenizden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürünü alırken özellikle “parfüm” olup olmadığını sordum ve çalışanlar tarafından parfüm olduğu söylendi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra kutuyu açıp kontrol ettiğimde, ürünün aslında “toilette” olduğunu fark ett...
27.10.2025 tarihinde saat 14:50’de Watsons mobil uygulaması üzerinden Dove markasına ait duş jeli, şampuan ve saç bakım yağı ürünlerinden oluşan bir ön sipariş verdim ve toplamda 1005 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 0305786735. Ürünleri Çekmeköy Taşdelen şubesinden teslim almayı pl...
Bugün Watsons mağazasından fiziksel indirim kartı almak için 6 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda, kart yerine son derece kalitesiz ve basit bir kağıt parçasıyla karşılaştım. Burada konu elbetteki o 6 TL değil. Bana fiziksel kart verileceği söylenmişti, fakat verilen şey karttan çok uzakta, lun...
"Teşekkürler"
20 Ekim tarihinde Watsons üzerinden 0304995000 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini online olarak, toplam 5.370 TL tutarında gerçekleştirdim. S...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
09.10.2025 tarihinde Aydın’daki Watsons mağazasından Revolution marka kalem eyeliner satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, hiçbir şekilde sürülmed...
"Müşteri temsilcisi çok sıcak ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
"İletişim uzmanı çok nazikti teşekkür ederim"
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 4 kez sipariş verdim. Ancak bu siparişlerden 3’ü sistemsel hata gerekçesiyle...
"Teşekkür ediyorum"
14.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 2 adet Clear Men ve 2 adet Elidor şampuan siparişi verdim. Toplamda 380 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 0304308943’tür. Ancak ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı, kargo tarafından iade edildiği görünüyor fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Watsons Rüya 48 Outlet AVM mağazasından, kampanya dönemi nedeniyle Dynavit Magnezyum gıda takviyesinden 2 paket sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı (sipariş no: 0304905948). Ancak gelen ürünlerin son kullanma tarihine sadece 1 ay kalmış. Oysa tek paket ürün 2 ayda tüketilebiliyor ve bu nede...
Watsons online mağazasından 1 saat önce 0304955801 numaralı siparişimi oluşturdum. Vodafone tarafından tanımlanan 200 TL’lik indirim kuponunu ve ayrıca 29 TL’lik Watsons puanımı kullandım. Toplamda 340,70 TL ödeme yaptım. Siparişimi tamamladıktan sadece 5 dakika sonra siparişim hiçbir gerekçe belirt...
Watsons’ın online alışveriş platformunda yaklaşık 5 gündür alışveriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de mobil web sitesi üzerinden denememe rağmen, ürün ve adres seçimi yaptıktan sonra ödeme adımına geçilmiyor. Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece sayfa ilerlemiyor. Alışveriş yapmak istediğim ürünler...
19 Ekim 2025 tarihinde Muğla Menteşe'den Watsons uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ancak ödeme ekranında “ödeme” yazan kutucuk normalde mavi olması gerekirken beyaz kaldı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamadım ve siparişimi oluşturamadım. Sorunu farklı ürünle...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
