Watsons Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
Watsons uygulamasındaki hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldı ve o zamandan beri bir daha giriş yapamıyorum. İPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “şifre veya mail adresi hatalı” uyarısı veriyor. Oysa hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime ve telefon numarama erişimim var.
Şifre sıfırlama için defalarca e‑posta göndermeme rağmen mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama bağlantısı gelmiyor. Hem giriş yapamıyorum hem de aynı bilgilerle yeni bir hesap da açamıyorum, bu durum birkaç gündür devam ediyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım.
Konu ile ilgili Watsons müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde bir sıkıntı göremediklerini, daha sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler ancak sorun hala devam ediyor. Hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, şifre sıfırlama maillerinin düzgün şekilde gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ayşe A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



