to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Diyarbakır Şubesinde Kart İadesi Reddi Müşteriyi Mağdur Etti
30.04.2026 tarihinde Diyarbakır Watsons Sur şubesinden Gillette markasına ait erkek jileti satın aldım. Yanlış marka aldığımı fark edince, paketi hiç açmadan ve üzerinden 24 saat bile geçmemişken ürünü iade veya değişim yapmak istedim.
01.05.2026 tarihinde bu işlem için Diyarbakır Watsons Winstown şubesine gittim. Ödemeyi kartla yaptığım için, faturamı göstermeme rağmen ne nakit ne de karta iade yapamayacaklarını, ayrıca değişim de yapamayacaklarını, kısacası hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürün kapalı, kullanılmamış ve faturası mevcut olmasına rağmen, sadece ödeme şeklim kart olduğu için hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Yanlış marka aldığım ve ürünü hiç kullanmadığım için, Gillette markalı erkek jiletinin faturası üzerinden kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gülsevim Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gülsevim Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sorunum giderilmedi
