to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons üzerinden vermiş olduğum siparişimi Kolay Gelsin kargo firması 5 Şubat tarihinde teslim almasına rağmen, adresim...in hatalı olduğunu iddia ederek 11 Şubat itibarıyla iade sürecini başlatmış. Kargo takibini kontrol ettiğimde bu durumu kendim fark ettim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesaj
07 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0329339526 numaralı siparişi verdim. Bugün 4. gün olmasına rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Toplamda yaklaşık 2.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu tutara rağmen ne kargoya veriliş tarihi ne d
Watsons’tan 0313169589 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürün bana hiç teslim edilmediği halde iade sürecinde h...ukuka aykırı şekilde eksik ödeme yapılmıştır. Siparişimin toplam bedeli 322,80 TL (kargo dahil) olmasına rağmen kartıma yalnızca 292,90 TL iade edilmiştir. Teslim edilmeyen bir ürü
31.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0321780856 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim için bir... kargo takip numarası oluşturuldu ve kargo durumunda “teslimata çıkardık” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ile gör
"Çok ilgiliydiniz sorunumu çözdünüz çok teşekkür ederim gerçekten 🌸🌸"
29 Ocak tarihinde Watsons online sitesi üzerinden makyaj malzemeleri sipari...şi verdim. Siparişimin gönderimi Kolay Gelsin kargo firması ile sağlandı ve
"Telefonda beni detaylı bir şekilde bilgilendiren hanımefendinin yardımseverliği için teşekkür ederim. Bu şekilde donanımlı çalışma arkadaşlarınız biz müşteriler için iyi bir izlenim sağlıyor firmanız ile ilgili. Çok teşekkürler."
Mersin Kolay Gelsin şubesine bağlı kargom 16 Ocak’tan bu yana bana teslim edilmedi. Watsons üzerinden verdiğim siparişe ...ait 268099371340 takip numaralı kargom için sistemde ve teslimat görevlisi tarafından adreste olmadığım söyleniyor, ancak ben her seferinde evdeydim ve adresteydim. Buna rağmen hiç
"Çok teşekkür ederim"
Watsons’un online mağazasından toplam 859 TL tutarında bir parfüm siparişi ...verdim. Siparişim kargo takibinde “adrese ulaşılamadı, depoya geri gönderil
Watsons uygulaması üzerinden Nyx marka bir aydınlatıcı satın aldım. Sipariş numaram 0310390484’tür. Ürünü iade etmek içi...n tarafıma verilen iade kodu ile 3 Ocak civarında DHL Kargo’ya teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne Watsons tarafından ne de kargo tarafından herhangi bir SMS, e-po
Watsons web sitesi üzerinden verdiğim allık siparişim, kargo aşamasındayken iptal edildi ve ürün 25 Aralık’ta depoya iad...e edildi. Buna rağmen 350 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi 7 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 0310519100. Ne iade işlemiyle ilgili bir bilgilendirm
"Biraz uun zaman sonra dönüş yapıldı Ama arayarayan kişi çok ilgiliydi Ve sorunum çözüldü"
Watsons’ın internet sayfası üzerinden birkaç gündür üyelik oluşturmaya çalı...şıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen son sayfaya geldiği
11.12.2025 tarihinde Watsons mağazasından bir adet CC krem fondöten satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istedim, mağa...zada iadem kabul edilmeyince bu kez kargo ile iade gönderdim. Ürün kargo üzerinden firmaya geri gönderildi ve iade işlemi oluşturulduğu halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Watsons’tan verdiğim siparişimin tesli...matı 17 gündür yapılmadı. 11 Kasım tarihinde oluşturduğum siparişimin tesli
9 Kasım tarihinde 2620011324953 üyelik numaralı Watsons hesabımdan, “Watsons’ta 1200 TL alışveriş yaptığında 20–24 Kasım... tarihleri arasında 700 TL ParaPuan yüklenmesi” kampanyasına katıldım ve 1200 TL’lik alışverişimi yaptım. Bu alışverişteki ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. 20 Kasım tarih
Watsons online uygulaması üzerinden 17 Kasım tarihinde 0308591169 numaralı siparişimle indirimden birkaç ürün satın aldı...m. Kargo firması, 20 Kasım tarihinde kesin teslim edilecektir diye iki kez mesaj gönderdi. Ancak iki gün sonra, yetersiz paketleme nedeniyle taşıma sırasında hasar oluştuğunu belir
1 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306544764 numaralı siparişi verdim ancak aradan uzun zaman geçmesi...ne rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ödemeyi kart ile 2.586 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme sonrasında Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm, en yakın z
6 Kasım tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0307551156 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde bir ilerleme göremiyorum ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizme
10.11.2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesi üzerinden 0308085993 numaralı siparişimle saç şampuanı, yüz kremi ve diş... macunu gibi hijyen ürünleri satın aldım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması ile 252780268295 takip numarasıyla gönderildi; ancak kargom 2 gündür kayıp durumda ve bana teslim edi
13.11.2025 tarihinde Watsons’tan aldığım iki farklı online siparişe (Sipariş No: 0306177173 ve 0306249824) ait ürünleri,... iade şartlarına ve süresine tamamen uyarak DHL Kargo (Takip No: 211017120097) ile gönderdim. Toplamda 785,45 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için aradan günler geçmesine rağmen ta
15 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile Elazığ Sürsürü Mahal...lesi Dutlu Sokak adresime gönderilen, Watsons’tan aldığım kozmetik ürünleri
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons online mağazasından verdiğim 0306435647 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. 3 Kasım'da Kolay Gelsin kargo firması tarafından SMS ile teslimat bildirimi aldım ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Durumu kargo firmasına bildirdiğimde, siparişimin
06.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307619425 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir haftadan fazla... süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Bugün kendi çabamla kargo takibini yaptığımda, ürünlerin hasarlı olduğu gerekçesiyle kargonun Watsons’a geri gönderildiğini öğre
05/11/2025 tarihinde Watsons’tan WTso307510931 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişimin... üzerinden 8 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. İstanbul’daki teslimat adresime ürünüm ulaşmadığı gibi, kargo takip numarasıyla yaptığım sorgulamada siparişimin kargonun ipta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100