to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü puanım yükleneceği bilgisi verildi"
15 Mayıs’ta Watsons İstinye şubesinden 423,75 TL tutarında alışveriş yaptım.... Alışverişten önce tarafıma “400 TL’lik alışverişe 200 TL puan yüklenecekt
02.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, “iki Revolution ürün alana ı Heart serisinin pud...rası bedava” kampanyası açıkça yazıyordu. İki adet Revolution ürünü sepetime ekledim, toplamda 783 TL ödeme yaptım ancak kampanyada belirtilen ı Heart serisi pudra siparişime otoma
13 Mayıs 2026 tarihinde Watsons internet sitesinde “herhangi bir ürün alana orijinal boy Nyx ürün hediye” kampanyası baş...latıldı. Kampanyanın 16 Mayıs 2026’ya kadar geçerli olduğu yazıyordu. Ben de 14 Mayıs 2026 saat 11.14 civarında Banilla Co Clean It Zero Powerpuff Girls ve Nyx Fat Cheeks ürünlerin
Watsons tarafından tarafıma önce 19 Nisan 2026 tarihinde kupon tanımlandığına dair bir SMS gönderildi. Ancak bu kuponla ...ilgili herhangi bir kod yoktu, web sitesinde ya da uygulamada da otomatik olarak görünmedi, bu nedenle kuponu kullanamadım. Bunun üzerine yaşadığım sorunu iki kez WhatsApp hattı üz
Watsons uygulamasındaki doğum günü kampanyasından kazanmış olmam gereken 28...0 TL değerindeki puan yaklaşık bir aydır hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şa
Uzun süredir Mersin Palm City Watsons şubesinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve aynı sorunla artık üçüncü kez... karşılaştım. Mağazada bana sürekli “ücretsiz” denilerek ürün veriliyor ancak sonrasında puanlarım çekiliyor, bunun sebebini bir türlü anlayamıyorum. 23.04.2026 tarihinde Mersin P
Watsons uygulamasını kullanıyorum ve doğum günüm için tanımlanması gereken puanlar bir haftadır hâlâ hesabıma yüklenmedi.... Doğum günü kampanyası kapsamında puanlarımın otomatik olarak tanımlanması gerekiyordu ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca müşte
"21 Nisan'da geri arandım; mağduriyetimin özürü ve tekrar güven inşa etmek adına Watsons kartıma 100 TL değerinde puan hediye edildi. İletişime geçen temsilci Ernur Hanım* idi. Arama boyunca kibar, güvenilir, sakin ve bilgiliydi. İşlemleri anında kendi ekranımda görüntüleyebildim ve sonuç elde edebildim. Benim hakkımdaki bilgilere hakimdi ve beni daha etkili bir üyelik kullanımı için bilgilendirdi. Ayrıca sistemde 2 kartımın gözüktüğünü fark edip onları birleştirdi. 2 yıl kadar önce Watsons kartımda telefon numarası entegrasyonu problemi yaşamıştım ve sorun çözülmediği için yeniden kart çıkartmam gerekmişti. O zamandır eski kartım boş duruyordu sistemde ve karmaşıklığa neden oluyordu. Ernur Hanım sayesinde bugün o da çözüldü, ellerine sağlık. *Ernur Hanım isminizi yanlış anladıysam affola."
Watsons Türkiye mobil uygulaması üzerinden 26 Şubat ve 8 Mart tarihlerinde, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 250...0 TL ve üzeri tutarlarda alışveriş yaptım. Kampanya detaylarında, bu alışverişler sonucunda 18–22 Mart tarihleri arasında hesabıma 75.000 puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. 1
Watsons’ın “2.500 TL üzerine 750 TL puan” kampanyasına Watsons mobil uygulaması üzerinden katıldım. 7 Mart tarihinde Wat...sons mobil uygulamasından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerim evime kargo ile ulaştı. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma kampany
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş oluşturdum. 26.02.2025 tarihinde yaptığım bu al...ışverişte, kampanya gereği 1000 TL alışverişe direkt 100 TL hediye tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen bu 100 TL’lik puan/hediye hesabıma tanıml
Watsons Elit üyesiyim. Doğum günü kampanyası kapsamında hediye verildiğini sosyal medyadan gördüğüm için bu kampanyadan ...da yararlanmak istedim. Doğum günüm 16 Şubat olmasına rağmen, özellikle öncesinde bilgi almak için 14 Şubat’ta Watsons müşteri hizmetlerini aradım. Bana şubat ayı hediyelerine henü
11.02.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanya dahilinde alışveriş yaptım. Kampanya koşuluna göre 1.20...0 TL’lik alışverişe 300 TL puan yüklenmesi gerekiyordu, ben ise 1.309 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen puanlar hesabıma yüklenmedi. Kampanyaya uygulama üzerinden katılımı da o
"Sorun çözülmüştür"
Watsons online mağazadan 0313284592 numaralı siparişimle, 1200 TL’lik alışverişe 600 TL Watsons puan tanımlanması kampan...yasından yararlandım. Kampanya kapsamında 600 TL puanım yüklendi ve bu puanın 3 Şubat saat 23:59’a kadar kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Hem uygulamadaki chat kanalındaki
22 Ocak’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden “1200 TL üzerine 600 puan” ka...mpanyasına katıldım. Kampanya koşullarında puan yüklemesinin 30 Ocak’ta yap
18 Ocak tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, 1.200 TL harcama kampanyası kapsamında 600 TL... puan kazanacağım belirtilmesine rağmen kampanya sonucu hesabıma sadece 300 TL puan yüklendi. Alışveriş sırasında ek bir indirim, kupon, hediye çeki veya farklı bir kampanya kullan
26 Aralık 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte, 1.5...00 TL’lik harcamaya 500 TL puan yükleme kampanyasından faydalandım ve puanların 20 Ocak’ta yükleneceği, 24 Ocak’ta ise silineceği belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şek
Watsons Card’ımla katıldığım kampanya kapsamında 500 TL değerinde puanın 21 Ocak 2026 tarihinde yükleneceği ve 24 Ocak’t...a silineceği belirtildi. 21 Ocak 2026’dan bu yana puanların yüklenmesi için bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı. 21.01.2026 tarihinde müş
Watsons’ın “1000 TL alışverişe 500 TL puan” kampanyasından yararlanmak için 1200 TL’lik alışveriş yaptım. 16 Ocak’ta yük...lenen puanımla 0313203940 numaralı, mağazaya teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair “7 gün içinde alabilirsiniz” şeklinde SMS ald
Watsons mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 21.00 civarında 0313530304 numaralı sipariş ile Pharmaton multivitamin...’den iki adet sipariş verdim ve “mağazadan hızlı teslimat” seçeneğiyle ürünleri mağazadan teslim aldım. Bu alışverişi özellikle 1200 TL alışverişe 600 puan kampanyasından faydalanm
22.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Watsons şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görev...li, alışverişimi 1000 TL’ye tamamlarsam kartıma 500 TL puan yükleneceğini söyleyince buna güvenerek alışverişimi artırdım. Buna rağmen belirtilen puan hesabıma yüklenmedi. Elimde
Watsons’ın bir kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 500 TL değerinde puan kazanacağım söylendi. Mağaza, puanları...mın 16–20 Ocak tarihleri arasında hesaba yükleneceğini belirtti. 10 Ocak civarında müşteri hizmetlerini arayıp durumumu sordum, kampanyaya katılımımın sistemde göründüğünü ve 16
Watsons’ın 15-21 Aralık tarihleri arasında geçerli olan “1000 TL üzeri alışverişe 500 TL hediye puan” kampanyasından yar...arlanmak için 16 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.021,70 TL tutarında alışveriş yaptım. İlgili alışverişime ait sipariş numaram 0310219605’tir. Kampanya şartlarına göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
