to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Bitmiş Anket İçin Yanıltıcı Mail Gönderimi
Watsons kartıma tanımlı hesabıma yönelik 2500 puan kazandıracağı belirtilen bir anket daveti e‑postası aldım. Ancak e‑posta bana geç gönderildiği için ankete katılamadım ve sayfaya girdiğimde katılımcı kotasının dolduğunu ve anketin fiilen bitmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen tarafıma bitmiş bir anket için hâlâ “tamamlarsanız 2500 puan kazanırsınız” şeklinde mail gönderilmesi beni mağdur etti.
Anketin bittiği tarihten sonra gönderilen bu e‑postayla hakkım varmış gibi bilgilendirilip sonrasında sistem nedeniyle bu haktan yararlanamamış olmak güvenimi zedeledi. Watsons’ın, bitmiş bir anket için mail göndermek yerine bana yeniden, geçerli bir anket daveti maili göndermesini ve bu tür zamanlama hatalarının tekrar etmemesi için gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merve D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merve D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
