to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ankara Yenimahalle Ankamall Watsons mağazasından Watsons Club kartı aldım. Kartı mağazadan temin ettim ancak kartın ne ön yüzünde ne de arka yüzünde herhangi bir pin bilgisi bulunmuyor. Watsons internet sitesi üzerinden üyeliğimi tamamlamak istediğimde kart pin numarası istendiği için işlemi ...
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 sularında Ankamall Watsons mağazanızda eşim tarafından alınan Loreal Excellence Cool Creme 5.11 saç boyasının kutusundan ürün eksik çıktı. Bunun üzerine Watsons müşteri hizmetlerini aradım; fiş olduğu sürece sorun yaşamadan iade/değişim yapabileceğimiz, hatta...
27.02.2026 Cuma akşamı Watsons online üzerinden Ankara Ankamall şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 1000 TL üzeri alışveriş yaptım ve ertesi gün, 28.02.2026 Cumartesi sabahı ürünlerimi Ankamall Watsons şubesinden teslim aldım. Bu alışverişte, kampanya gereği hesabıma 100 TL değerinde puan y...
13.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Watsons mağazasından 1.556 TL ödeyerek Duaderm marka serum satın aldım. Eve gelip kutusundan çıkardığımda ürünün şişesinin akıttığını gördüm. Bunun üzerine 14.02.2026 tarihinde evime en yakın adres olduğu için Ankara Yukarı Bahçelievler Watsons şubesine aynı ...
Ankamall AVM Watsons şubesinden fondöten aldım ürün bozulmuş gibi, zor dağılıyor, yağ kusmuş zaten. Başka bir markaninkini almak için girdim, satış görevlisi o markanın olmadığını Flormar markasının ürününü önerdi, tester denetti, beğendim ve aldım. Ankara dışında yaşadığım için kendi evime gelince ...
27.01.2026 tarihinde saat 15:20'de Watsons internet sitesi üzerinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 0317893402. Siparişi Ankara Ankamall şubesinden teslim almak üzere seçmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın mağazaya gittiğimde ürünümün sisteme düşme...
"Teşekkürler"
18 Aralık 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Ankara Ankamall AVM şubesinden teslim al seçeneği ile bir sipariş verdim. Siparişi Dilara K******* adına, 0310285019 numarasıyla oluşturdum. Siparişi almam gereken süre içinde teslim alamadım. Tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, 7 gün içinde ...
Ankara Ankamall AVM içindeki Watsons mağazasından pazartesi günü Note markasının aydınlatıcısını satın aldım. Ürünü paketi açılmamış şekilde aldım, ancak kasada daha paketi açmadan ürünün içinin kırık olduğunu fark ettim ve buna rağmen iade ya da değişim kabul edilmedi. Ürünü 280 TL’ye, ayrıca 5 TL...
"Çok kısa sürede bir maske demeden önemseyip yenisini gidip alabilirsiniz dediler bu gibi durumlarda anladım ki Watsons'a güvenebılıcez yalnız fişinizi atmayın durum çözülene kadar tabii ki fiş istemek hakları teşekkürler Watsons"
15.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Ankamall AVM'deki Watsons mağazasından Derminix nemlendirici salatalık özlü kağıt maske satın aldım. ...
Watsons’tan online alışveriş yaptım ve ürünümü mağazaya teslim seçeneğiyle aldım. İade işlemi için DHL kargoya, sisteminizin verdiği iade koduyla gittim ancak kod geçersiz olduğu için işlemimi gerçekleştiremedim. 20 dakikadır müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum; ne online kanallardan, ne Wha...
31 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından 11.11 indirimi kapsamında Loreal Paris Glotion ve Longer Than Ever maskara siparişi verdim. Sipariş numaram 0306390956’dır ve toplamda 518 TL ödeme yaptım. Siparişimin Ankara Ankamall şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün içerisinde “siparişini...
"Aynı gün içinde Şikayetvar'a yazdığım için geri dönüş sağlandı ama keşke müşteri temsilcisine ulaşıp halledebilseydim teşekkürler."
27.09.2025 tarihinde Watsons Ankamall mağazasından Watsons Dry Shampoo aldım. Ürünü 9 Ekim’de ilk kez kullanmak için açtığımda tamamen boş olduğunu fa...
"İlk günden itibaren bana ulaştığınız için teşekkür ederim"
28/09/2025'de Ankara Ankamall Watsons mağazasından, kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 1000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamınd...
21 Eylül Pazar günü akşam saat 18:15 civarında Ankara Ankamall Watsons şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Satın almak istediğim ürünlerle Express kasada ödememi yapıp mağazadan ayrılmak istedim. Ancak Express kasanın yanında duran görevli personel, Express kasaya da normal kasa sı...
Temmuz ayında Ankamall Watsons mağazasından tek seferde 1.000 TL’lik alışveriş yaptım 400 TL puan yüklenecekti ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Alışverişimi 5542****19 numaralı Watsons kartımla gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında puan yüklemesi yapılacağı belirtilmişti fakat puanlar...
Watsons’ta online alışverişte kullanılmak üzere, 200 TL üzeri alışverişe 200 TL indirim kuponu verilmişti. Kuponun süresi 2 gün olduğu için bugün kull...
"Teşekkürler"
18/07/2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından 139 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünü Ankamall AVM şubesinden teslim almam gerekiyordu ancak gidip alamadım. Bu nedenle siparişim için ücret iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve...
"Teşekkürler"
07.08.2025 tarihinde Ankamall Watsons mağazasından Rexona marka bir deodorant satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, daha AVM’den çıkmadan kokusunu ...
Ankamall Watsons'tan aldığım kapatıcı açık geldi. Ürün açıldığı için iade ya da değişim yapılmadı. Ve personelin önerisiyle aldım bu bana açık gelir d...
"Teşekkürler"
Watsons'tan Lash Sensational maskara almıştım. Daha sonrasında iade etmek istedim ve desteğe bağlandım. İade işleminin, kargo mağazaya ulaşmadığı için gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Ben de 'Neyse, dursun, iptal etmeyeyim' diye düşündüm. Sonrasında 'İadenizin ödemesi kartınıza yapıldı' diye SMS ge...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
