to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Satış Temsilcisine Yönelik Şikayet
12 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında sürekli alışveriş yaptığımız Ankamall Watsons mağazasında hiç hoş olmayan bir durum yaşadık. Ürün incelemesi yaparken rafta açık duran ürünler gördük ve bunları test ürünü zannedip elimizle denedik. O esnada isminin N**** olduğunu öğrendiğimiz satış temsilcisi, son derece kaba ve inanmayan bir tavırla kızımı suçlayarak ürünleri kızımın açtığını iddia etti.
Kızım ısrarla ürünleri açmadığını söylemesine rağmen N**** Hanım bu açıklamaya inanmadı ve tavırları oldukça kırıcı ve saygısız bir hâl aldı. Uzun süredir müşterisi olduğumuz bir mağazada böyle bir muamele görmek bizi hem üzdü hem de çok rahatsız etti. Orada bulunan başka bir satış temsilcisine de durumu ilettim; ancak yaşanan bu olumsuz davranışın üzerindeki etkisi devam ediyor.
Bu şikayetimin özellikle ismi N**** olan ilgili satış temsilcisine iletilmesini, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve dikkatli olmaları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Fatma A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Fatma A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler ederim ilgileri için
