Vorwerk garanti

Vorwerk TM7 cihazım için aldığım bıçak koruyucu soyucu aparatın tırnak kısmı, daha ilk kullanımda 24 Ağustos Pazartesi g...ünü kırıldı. Ürünü yeni ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bu şekilde hemen kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında yetkili servisle iletişime...

Vorwerk Thermomix TM7 cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce 79.900 TL ödeyerek kredi kartı kampanyasıyla 9 taksit şeklinde satın... aldım. Cihazın 5 yıllık garantisi bulunuyor. Cihazı kullanırken bıçağı kilitlediğimi düşündüğüm bir anda, aslında tam oturmamış olmalı ki içindeki sıvı cihazın içine sızdı. O anda...

Ocak ayında Thermomix TM7 aldım. Ürünü ilk kez kullanan biri olarak oldukça dikkatli ve seyrek kullandım, haftada en faz...la bir kez çalıştırdım, toplamda da otuz–kırk kez bile kullanmadım. Spatulasını da tariflerde yazdığı şekilde kullandım. Son yaptığım sütlaç tarifinde “spatulayla karıştırın” talim...

Thermomix TM7 model mutfak aletimi yaklaşık 5 ay önce, 4 yıl garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. 05.08.2026 t...arihinde saat 12:55 civarında, daha önce aynı cihazla defalarca yaptığım dondurmanın az bir kısmını tarifte belirtildiği gibi karıştırma modunda, 15 saniye hız 6’da karıştırmaya ba...

28 Haziran’da Thermomix’in kendi resmi internet sitesi üzerinden Thermomix TM7 siparişi verdim. Sitede siparişin en geç ...3 iş günü içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen, bugün 5. iş günü olmasına karşın hâlâ herhangi bir kargolama yapılmadı, tarafıma bilgi de verilmedi. Durumu e-posta ile ile...

11.06.2026 tarihinde Vorwerk Turkey Ev Aletleri Limited Şirketi’nden Thermomix TM7 ürününü 45689478781191757634 sipariş ...numarasıyla satın aldım. Satın alma sürecinde ürünün garanti süresinin 5 yıl olduğu bilgisi verilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak daha ürün el...

Yaklaşık 6 aydır Thermomix TM7 kullanıyorum ve aynı güvenlik kaynaklı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Cihazda bıçak tam ola...rak yerine oturmamışken çalışmaya devam ediyor ve bu durumda herhangi bir güvenlik uyarısı vermiyor. Son yaşadığım olayda çiğ köfte hazırlarken yağı eklediğim sırada içindeki karış...

Vorwerk’ten yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Thermomix cihazıyla ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün hâlâ 2 taksiti devam ed...erken bağışıklık shot yaparken cihaz bıçak hatası verdi ve kendini korumaya aldı. Danışmanla görüştüğümüzde “merak etmeyin, hiçbir şey olmayacak” denildi ancak yaklaşık 10 dakika s...

Thermomix TM7 model cihazımı mart ayında satın aldım, kurulumu ise nisan ayında yapıldı. Cihazı toplamda en fazla beş ke...z, kullanım talimatlarına tamamen uygun ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen cihazın spatula aksesuarında kısa sürede çizik ve yırtık benzeri bir deformasyon oluştu. Bu kad...

Thermomix TM7 cihazımı 30 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü alalı henüz 14 gün olmuşken, 14 Nisan’da cihazın tartı kısmı... arıza vermeye başladı. Üründen genel olarak memnun kalmışken bu kadar kısa sürede bozulması bende gerçekten şok etkisi yarattı. Arıza sonrası gerekli yerlere ulaştım, cihaz garan...

12.06.2025 tarihinde Thermomix TM7 cihazımızı Antalya’da doğrudan temsilci aracılığıyla satın aldık. Ürün elimize ulaştı...ktan kısa bir süre sonra pişirme kabındaki siyah plastik parçanın birleşim yerinde bir ayrışma fark ettik. Parçanın bir tarafı tamamen yapışıkken, diğer kısımda hafif de olsa bir a...

Thermomix TM6 cihazımla 22.03.2026 tarihinde, tarifine birebir uyarak sütlaç yaptım. Pişirme sırasında pirinç dibine tut...tu ve bunun sonucunda cihazın alt taban kısmı eridi. Cihazı kendi tariflerine uygun şekilde kullandığımı belirtmeme rağmen, Thermomix müşteri hizmetleri ürünü yanlış şekilde pişir...

Thermomix TM7 cihazını satın aldıktan sonra tarifleri uygulayabilmek için bir tarif grubuna dahil edildim. Bu gruptan so...rumlu satış danışmanı N***** Ö***** idi. Grup içinde başka bir müşterinin haznesinin zarar görmesi ve garanti kapsamına alınmaması ile ilgili yapılan yorumlara katıldığımız için, h...

22.12.2025 tarihinden bu yana Thermomix TM6 cihazımın garanti kapsamındaki servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayı...m. Süreç, müşteri hizmetleri tarafından yanlış kişi adına kayıt açılması ve iletişim bilgilerinin hatalı yönetilmesi nedeniyle gereksiz şekilde uzamıştır. Ürün kampanya kapsamında...

Thermomix TM7 cihazımı satın aldıktan sadece 3 gün sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Sak...arya Serdivan’da ikamet ediyorum, cihazı Kocaeli İzmit’teki yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yaptığım yemeğin yağlı suyu cihazın motor kısmına kaçtı ve bunun ardından firma...

05.06.2025 tarihinde satın aldığım Thermomix TM6 cihazımın ekranında, 11.08.2025 tarihinde küçük bir çatlak oluşmuştur. ...Cihaz henüz 3 aylıkken ve garanti süresi devam ederken, bu durumun garanti kapsamında ücretsiz onarılması talebiyle yetkili servise gönderdim. 02.09.2025 tarihinde cihazımın servis...

Thermomix TM7 model ürünümü yaklaşık 10 gün önce bir hanımefendiden satın aldım. Ürünü aldığımda tarafıma 30.11.2025 tar...ihli bir fatura/belge de verildi. Ancak cihazın tartı fonksiyonu aldığım ilk günden beri yanlış ölçüm yapıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yeni alınmış ve garantisi b...

Vorwerk Türkiye’den yaklaşık 3 ay önce 74.000 TL ödeyerek aldığım Thermomix TM7 cihazının beraberinde gelen spatulanın s...ilikondan olan ucu, tamamen normal kullanım sırasında çiğ köfte yaparken ucundan kopmaya başladı ve kullandıkça küçük parçalar halinde koparak dökülmeye devam etti. Ürünümü dikkat...

Thermomix TM6 ürününü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün motor kısmının sağlam olmasına rağmen, diğer aksamların özel...likle zayıf ve adeta çabuk bozulacak şekilde tasarlandığını düşünüyorum. Thermomix’in bu kadar yüksek fiyata satılmasına rağmen bu tarz bir kalite sorunu yaşamak beni ciddi anlamda...

Thermomix TM6 cihazımı 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bazı sorunlarda destek alab...ilmiş ve çözüme ulaşabilmiştim. Ancak 2025 Kasım ayında 200 gram kadar kaşar peyniri rendelerken bıçak aniden kırıldı ve bıçağın bir parçası haznenin içinde kaldı. Cihazı amacı dış...