to read complaints and reviews, or file yours.Vorwerk Thermomix TM7 cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce 79.900 TL ödeyerek kredi kartı kampanyasıyla 9 taksit şeklinde satın... aldım. Cihazın 5 yıllık garantisi bulunuyor. Cihazı kullanırken bıçağı kilitlediğimi düşündüğüm bir anda, aslında tam oturmamış olmalı ki içindeki sıvı cihazın içine sızdı. O anda
Thermomix TM7 model mutfak aletimi yaklaşık 5 ay önce, 4 yıl garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. 05.08.2026 t...arihinde saat 12:55 civarında, daha önce aynı cihazla defalarca yaptığım dondurmanın az bir kısmını tarifte belirtildiği gibi karıştırma modunda, 15 saniye hız 6’da karıştırmaya ba
18.07.2026 tarihinde 45729973784376785971 sipariş numarası ile Vorwerk Türkiye üzerinden Thermomix TM7 cihazı, ek salata.../kesme aparatları, vakum aparatı ve bakım paketinin ödemesini eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Cookidoo için 1 yıllık aboneliği 2.400 TL olarak görüp bu tutar üzerinden satın aldım. 11.07.2026 tarihinde Albaraka Tür...k kredi kartımla ödemenizi gerçekleştirdim ve Thermomix Vorwerk tarafından aynı tarihte 2.400,00 TL tutarında fatura düzenlendi. Ancak buna rağmen kart ekstresinde 2.454,01 TL ola
16 Haziran’da internet üzerinden 79.990 TL ödeyerek kredi kartı ile Vorwerk Thermomix TM7 satın aldık ve ürün 20 Haziran...’da elimize ulaştı. Kutuyu açtığımız gün cihazın ekranında siyah bir leke olduğunu fark ettik ve ürünü hiç kullanmadan hemen firma ile iletişime geçtik. Bizi servise yönlendirdiler
Thermomix TM7 cihazımı yaklaşık 1 ay önce bir temsilci aracılığıyla satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sı...k sık donma, internete bağlanmama ve aktardığım tarifleri başlatmama sorunları yaşıyorum. Özellikle internete bağlanmadığı için cihazın pek çok fonksiyonunu kullanamıyor, aktardığı
11.06.2026 tarihinde Vorwerk Turkey Ev Aletleri Limited Şirketi’nden Thermomix TM7 ürününü 45689478781191757634 sipariş ...numarasıyla satın aldım. Satın alma sürecinde ürünün garanti süresinin 5 yıl olduğu bilgisi verilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak daha ürün el
"Teşekkürler."
Thermomix TM7 cihazını 31 Mayıs tarihinde markanın kendi resmi web sitesi ü...zerinden sipariş ettim ve 85.000 TL ödemeyi o gün peşin olarak gerçekleştir
Vorwerk’ten yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Thermomix cihazıyla ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün hâlâ 2 taksiti devam ed...erken bağışıklık shot yaparken cihaz bıçak hatası verdi ve kendini korumaya aldı. Danışmanla görüştüğümüzde “merak etmeyin, hiçbir şey olmayacak” denildi ancak yaklaşık 10 dakika s
Vorwerk Türkiye (Thermomix) ile ilgili yaşadığım tüketici karşıtı olduğunu düşündüğüm bir durumu paylaşmak istiyorum. 24....11.2025 tarihinde danışmanların bulunduğu WhatsApp kanallarından ve sosyal medya hesaplarından Black Friday indirimlerinin başladığına dair bilgilendirme yapıldı. Bu bilgilendirme
Thermomix TM7 cihazımı 30 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü alalı henüz 14 gün olmuşken, 14 Nisan’da cihazın tartı kısmı... arıza vermeye başladı. Üründen genel olarak memnun kalmışken bu kadar kısa sürede bozulması bende gerçekten şok etkisi yarattı. Arıza sonrası gerekli yerlere ulaştım, cihaz garan
Vorwerk’ten resmi internet sitesi üzerinden Thermomix TM7 cihazını satın aldım. Bu cihazın yalnızca manuel modunu kullan...abiliyor, cihazın esas vaadi olan ve kendi oluşturduğum tariflerle kullanmak istediğim diğer fonksiyonlarını ise aylık ücretli üyelik almadan kullanamıyorum. Cihazı ilk günden beri
"Ürünün tamirini kabul etmeyerek yeni bir cihaz talep ettim ve marka yeni ürünü gönderdi."
Thermomix TM6 cihazımla 22.03.2026 tarihinde, tarifine birebir uyarak sütlaç yaptım. Pişirme sırasında pirinç dibine tut...tu ve bunun sonucunda cihazın alt taban kısmı eridi. Cihazı kendi tariflerine uygun şekilde kullandığımı belirtmeme rağmen, Thermomix müşteri hizmetleri ürünü yanlış şekilde pişir
14.02.2026 tarihinde firmanın kendi sitesi olan thermomix.vorwerk.com.tr üzerinden 45563346771076266691 sipariş numarası...yla “Thermomix TM7 (Ocak‑Şubat Kampanyalı)” ürünü satın aldım. Sipariş içeriğindeki TM7 cihazı 25.02.2026 tarihinde, kesme aparatı ise 08.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün ku
"Sürecin başından sonuna kadar çok yardımcı oldular teşekkürler."
Termomix TM6 cihazım için aldığım rende aparatı ve spiral doğrayıcıdan son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Rende apara...tını kullanım kurallarına uygun şekilde kullandım, içinde yer alan ve yaklaşık 450 TL değerinde olan plastik çubuğun dün kullandıktan sonra bugün kırılmış olduğunu fark ettim. Bu k
Thermomix TM7 cihazımın dış yalıtım kabı kırık şekilde gönderildi. Durumu hemen ilettim, bu kez de dış yalıtım kabını ek...sik gönderdiler ve 6 Şubat’tan beri tam ve sağlam parçayı bekliyorum. Şu an makinem bu parça eksik olduğu için kullanılamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak
Vorwerk Thermomix TM7 cihazım 12.02.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Danışmanım ile birlikte perşembe günü görünt...ülü konuşma esnasında cuma akşam cihazı açıp kurulumunu yaptık. Cihaz sadece bu kurulum sırasında bir kez açıldı ve hiç kullanılmadı, ertesi gün yani cumartesi sabahı cihaz bir dah
Thermomix pişmanlığı. Sipariş verdim bekliyorum, kargo taşımada zarar görmüş diye teslim edilmedi. Firma ne bir mesaj at...tı ne de dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum resmen başlarından savıyorlar. Bu kadar acemi kurumsallıktan uzak bir firma. Aldığımız ürün de az değil 100k civarında.
22.12.2025 tarihinden bu yana Thermomix TM6 cihazımın garanti kapsamındaki servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayı...m. Süreç, müşteri hizmetleri tarafından yanlış kişi adına kayıt açılması ve iletişim bilgilerinin hatalı yönetilmesi nedeniyle gereksiz şekilde uzamıştır. Ürün kampanya kapsamında
Mesela 500 gr spagetti koydum, 187 gr gösteriyor. Cihazın tartısı bana gönderildiğinde zaten sıkıntılıymış, fakat mağdur...iyetini bana yaşattılar. Hem uğraştırdılar hem ürünü yenisiyle değiştirmediler, hem de Cookido uygulamasını ilave olarak eklemediler. Bu 20 günlük sürede hem malzemem çöpe gitti, m
"Ürünü yenisi ile değiştirdiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
