to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Satın alınmış donanımın Türkiye’de kısıtlanması ve tüketici mağduriyeti hakkında Ben bir Volkswagen Taigo kullanı...cısıyım. Aracımı satın alırken, trafik işareti tanıma (Traffic Sign Recognition) özelliğini de içeren donanım paketine ücret ödeyerek sahip oldum. Ancak söz konusu özelliğin Türki
11.03.2026 tarihinde ailemle birlikte seyir halindeyken Volkswagen T-Cross 2023 Stil paket aracımla ciddi bir trafik kaz...ası geçirdim. Orta şeritte yaklaşık 70 km hızla ilerlerken aracıma arkadan başka bir araç çarptı. Çarpmanın etkisiyle araç savruldu, hâkimiyetimi kaybettim ve karşı sol şeride geçe
Volkswagen T-Roc aracımın ayna altı LED aydınlatmalarında, tamamen malzeme ve parça kalitesiyle ilgili olduğunu düşündüğ...üm bir sorun yaşıyorum. Araçta herhangi bir darbe, kaza, dış etken veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıl önce sağ taraftaki ayna altı LED aydınlatmanın görüntüs
31.03.2026 tarihinde, yeni aldığım ve servis geçmişini bilmediğim 34 VF 8398 plakalı 2015 model Volkswagen Tiguan 1.4 TS...I DSG Cup paket aracımın bakımını İstanbul Bahçelievler Altur Volkswagen yetkili serviste yaptırmak istedim. Telefonda bana bakım ücretinin 36.000 TL olduğu, ancak 5 yaş ve üzeri a
Volkswagen Tiguan tüm sıfır araçları arızalı... Tiguan Marc'a aracı sıfır olarak uzay oto firmasından 11 ay önce satın a...ldık tüm fatura ve bilgiler elimizde mevcut. İlk dört aydan itibaren arabada sürekli servis ve alarm ışıklarını yanıyor eke fotoğrafları koydum bunun için servise gittiğimizde yazı
2020 model, 97 bin km'deki Volkswagen Passat aracımda kavrama arızası nedeniyle, Ankara’daki yetkili serviste Mart ayınd...a yaklaşık 60 bin tl ödeme yaptım. Daha önce bu araçta 35 bin km’de kavrama değişimi yapılmış olmasına rağmen, şimdi tekrar aynı masrafın çıkması üzerine servise durumu sorduğumda,
28.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Uzay Oto bayisinden Volkswagen Taigo satın alma sürecim, hem bayiye hem de marka...ya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Aracı henüz teslim almamışken, başka bir bayiden daha uygun fiyatlı bir teklif aldığım için almaktan vazgeçmek istedim. Bu durumda sürecin
Şirketimize ait 2019 model Volkswagen Transporter aracımız, 16 Mart tarihinde motor arızası nedeniyle çekiciyle Özön Oto...motiv Çekmeköy servisine teslim edildi. Bize motor kolu çıkardığı ve sıfır motor takılacağı bilgisi verildi; bu doğrultuda aracı serviste bıraktık. Servis, motor değişimini yaptık
2025 Ocak ayında sıfır olarak satın aldığım 2024 model Volkswagen Golf 8.5 1.5 Etsi aracımın bagajına, aldığım ilk günde...n beri kar yağdığında su alıyordu; ancak miktar çok fazla değildi. Şubat 2026’da yıllık bakım için götürdüğümde bu durumu Antalya Başaran Volkswagen servisine ilettim, “Bir bakalım
2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Cross aracımda yaklaşık bir yıldır çözülmeyen ve giderek artan... sorunlar yaşıyorum. Aracı aldıktan 5‑6 ay sonra EPC uyarısı verdi; bunun üzerine Ankara Doğuş Oto’ya götürdüm, kontrollerin ardından herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek araç
2024 model, Ağustos trafiğe çıkışlı Volkswagen Polo aracımın üzerinde bulunan orijinal silecekler yaklaşık 7 ay sonra gı...cır gıcır ses yapmaya ve düzgün silmemeye başladı. Aracım çoğu zaman kapalı garajda durmasına rağmen sileceklerin bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edemiyorum. Önceki ar
Merhaba sayın yetkili, 25/09/2025 tarihinde Volkswagen Passat variant aldım. Aracı bir hafta kullandım, 500 km sonra ser...vise götürdüm. Bir hafta serviste kaldı. Şikayetim, arabadan titreme sesi gelmesi. Aracı serviste test ettiler, lastiklerden bir tanesinin hatalı olduğunu söylediler. Ben de tamam
28 Mart Cumartesi günü Tekstilkent Avek şubesinden sıfır Volkswagen Taigo araç satın aldım. Araç tarafıma “servisten tes...lim” edilmiştir. Ancak teslim anında aracın tüm jelatinlerinin sökülmüş olduğu, aracın 8 km kullanılmış olduğu, cam plastiklerinin kalkmış ve deforme durumda bulunduğu açıkça görül
2025 yılında Çanakkale Avek’ten satın aldığım Volkswagen Taigo aracımda ilk yardım çantası, yangın tüpü ve reflektörün b...ulunmadığını 2026 yılının Mart ayında fark ettim. Bu tür hayati önem taşıyan güvenlik ekipmanlarının araçta standart olarak yer alması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili bay
Merhaba, 28.03.2026 tarihinde Volkswagen Avek Tekstilkent şubesinden çok kötü bir ortamda yine cam çıtaları çıkmış şeki...lde 2026 Model 0 km Volkswagen Taigo aracımızı teslim aldık. Aracı aldığımız andan itibaren zaten teslimatı dahi kusurlu yapıldı. İlave olarak Sileceklerinin takılarak çalıştığını
Doğuş Otomotiv’den çıkan 2025 model Volkswagen Crafter aracımızı, Doğuş dışındaki bir galeriden satın aldık. Galeri, ara...cı Doğuş’tan panelvan olarak almış, daha sonra okul taşıtına çevirmiş ve biz aracı bu şekilde, okul taşıtı olarak kullanıma hazır halde satın aldık. Satın alma sırasında galerinin,
24.03.2026 tarihinde Arabam.com Trink Sat üzerinden Volkswagen T-Roc aracım için ön fiyat alarak randevu oluşturdum. Sis...tem üzerinden tarafıma 1.833.200 TL fiyat verildi ve bu fiyata güvenerek Kayseri O**** K******’daki Trink Sat noktasına gittim. Saat 11.00’deki randevumda aracım doğrudan eksper’e
Volkswagen Passat 1.5 benzinli İmpression paket 2020 model aracımı, kalkışta titreme şikayetiyle Gebze Aykan yetkili ser...vise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda volan kavrama arızası olduğu söylendi ve değişim yapıldı. Bu işlem sonrası kalkıştaki titreme sorunum düzelmiş olsa da, aracım hâlâ 2’den
Volkswagen Tiguan aracımda anten bölgesinden su alma sorunu yaşıyorum. Elektronik aksamla ilgili bu problem, araçta sonr...adan ortaya çıkan bir arıza olarak karşıma çıktı ve normal kullanım dışında herhangi bir müdahalem ya da hatalı kullanımım olmadı. Sorun için Bursa servise gittiğimde, bana zorlam
Yıllardır Volkswagen markasını severek kullanan bir müşteriyim. Önce 2006 model Caddy, ardından da şu an kullandığım 201...2 model Caddy aracımı aldım. Ancak 2012 model Caddy aracımda yaşadığım mekatronik sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Aynı araçta tam 3. kez mekatronik arızası yaşı
2023 model Volkswagen T‑Roc R‑Line aracımın yan ayna altındaki LED desenlerinde yaklaşık dört aydır bozukluk mevcut. Bu ...durumu, anahtar pili değişimi için gittiğim yetkili serviste sorduğumda, görevli personel "iyi niyet garantisi" diye bir uygulamanın olmadığını söyleyerek konuyu hemen kapattı. Da
Volkswagen Caravelle aracımda yaklaşık 5 aydır emniyet kemeri ikaz lambası sürekli yanıyor. Araçta herhangi bir emniyet ...kemeri takılı olsun ya da olmasın, bu uyarı lambası sönmüyor ve bu durum sürüş güvenliğimi ve konforumu olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için aracı yetkili servise götürdüm an
Şikayetvar Başlığı: vw Yetkili Servis 80 Bin Bakımı Sonrası EPC Hatası ve Müşteri İlgisizliği! Şikayet İçeriği: 2020 mo...del Volkswagen T-Roc aracımı periyodik 80.000 km bakımı için yetkili servise teslim ettim. Aracımı bakımdan teslim alıp eve dönerken, servisten çıktıktan kısa bir süre sonra araç p
2025 model Volkswagen Polo 1.0 TSI Life aracımın multimedya ekranı yaklaşık bir ay önce aniden tamamen karardı. Aracı Tr...abzon B****** Yetkili Servisi’ne götürdüğümde, ekranda sorun o an görünmediği için herhangi bir işlem yapmadılar, kayıt dahi açmadan “tekrar kararmasını bekleyin, o an video çekip
