to read complaints and reviews, or file yours.
Eşimin üzerine 01.06.2025 tarihinde yetkili bayi Başaran Oto’dan sıfır kilometre olarak satın aldığımız, 07 ccy 796 plak...alı ve WVGZZZCS3SY062734 şasi numaralı Volkswagen Taigo 1.0 model aracımız, henüz 5.900 km’deyken sürüş ve can güvenliğini doğrudan tehdit eden kronik “Airbag Hatası” vermeye başla
Volkswagen Türkiye (Doğuş Otomotiv) ve İzmir Vosmer Bornova Yetkili Servisi hakkında yaşadığım şeffaf olmayan fiyatlandı...rma ve haksız kazanç nedeniyle şikayetçiyim. 30 Temmuz 2026 Perşembe günü 2023 model T‑Roc Style aracımın periyodik bakımı için, telefonda silecek hariç 17.920 TL net fiyat ve moto
2025 model Volkswagen Polo 1.0 tı aracımı sıfır kilometre olarak Volkswagen Erel Bayii'den satın aldım. Aracım henüz yak...laşık 8 aylık olup yalnızca 4.800 km'dedir. Aracımda düşük hızlarda ön taraftan gelen cıyaklama sesi nedeniyle Volkswagen Erel Yetkili Servisine başvurdum. Servis incelemesi sonu
22 Temmuz tarihinde saat 09:30 için randevu alarak 2.000 km’deki benzinli T-Roc 2025 model aracımı Volkswagen Rize Yetki...li Servisine rutin bakım amacıyla teslim ettim. Aracımı tam zamanında teslim etmeme rağmen, gün boyu süren süreçte ve sonrasında hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açıs
Bursa Doğuş Otomotiv servisten aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.10.2025 tarihinde s...ıfır olarak aldığım 2025 model Volkswagen Caddy Style aracım, vitese taktığımda yürümek isterken kendini boşa alıp parka çekiyor ve araç hareket etmiyor. Bu problem nedeniyle arac
23.07.2026 tarihinde Volkswagen T-Roc marka aracımı, klimam çalışmadığı için Hatay Volkswagen Gümüş Otomotiv Yetkili Ser...visi’ne götürdüm. İnceleme sonrasında müşteri temsilcisi, klima gazının doldurulması gerektiğini ve bunun yaklaşık 7.500 TL tutarında bir işlem olacağını belirtti. Bu işlemi ve ücr
Volkswagen Crafter 2025 model, garantisi devam eden aracımla bugün Uzay Oto Volkswagen bayisinin yetkili servisine akü s...orunu nedeniyle başvurdum. Yapılan incelemenin ardından akü şarj işlemi uygulandı ve bu işlem için benden 1.188 TL ücret alındı. Bu işlemin garanti kapsamında olması gerektiğini d
2024 model Volkswagen Polo Life paket aracımda bulunan trafik işareti/tabela okuma sistemi satın aldığım günden beri çal...ışmıyor. Sistem hiçbir şekilde devreye girmiyor ve tabelaları okumuyor. Aracı götürdüğüm yetkili serviste, “henüz yazılım gelmedi” denilerek sorun çözülmeden tarafıma teslim edild
04.08.2026 Salı günü saat 06:50–07:00 civarında İstanbul e5 üzeri Basın Ekspres / Kuyumcukent yol ayrımında Altur Turizm...’e ait 34 pzk 513 plakalı Volkswagen Crafter servis aracıyla çok tehlikeli bir olay yaşadım. Yaklaşık 60 km hızla yol ayrımına girdiğim sırada bu servis aracı arkadan hızla gelip v
23.05.2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal bayisinden aldığım Volkswagen T-Roc 1.5 tsı act 150 ps Life aracımın sol ön farınd...a su alma ve yoğunlaşma sorunu yaşamaktayım. Farın içerisinde cam yüzeyinde su damlacıkları oluşuyor, bu da içeride çatlak cam görünümüne benzer bir görüntüye neden oluyor. Yaz ayı
2023 model Volkswagen T‑Roc aracım 2 yıldır ara ara “far yükseklik ayarı hatası” veriyor. Bu hata son olarak 1 Ağustos 2...026 tarihindeki TÜVTÜRK muayenesinde ağır kusur olarak değerlendirildi ve aracım ilk muayenesinden geçemedi. TÜVTÜRK bana 1 ay süre tanıdı ve 1 Eylül 2026’ya kadar bu sorunun kalıc
2024 model Volkswagen Tiguan Elegance aracımı sıfır olarak Avek Otomobil İzmir bayisinden aldım. Aracı aldığım günden bu... yana front assist yani acil frenleme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Park manevraları sırasında ortada hiçbir engel yokken sistem devreye giriyor, araç aniden frenley
Malatya Miram Otomotiv servisine 2017 model Volkswagen Golf aracımı rölantide çalışırken yaşanan titreme sorunu nedeniyl...e götürdüm. Serviste önce supap kurum temizliği ile sorunun çözüleceği söylendi, bu işlem yapıldı ancak titreme devam etti. Daha sonra sorun şanzımandan denilerek şanzıman kontrol
2025 model Volkswagen Tiguan aracımın tavan aydınlatması yaklaşık iki hafta...dır kendi kendine gece gündüz yanıp sönüyor. Bu durum hem güvenlik açısında
07.08.2023 tarihinde İstanbul’daki yetkili Volkswagen bayisinden sıfır olarak teslim aldığım, tüm bakımları bugüne kadar... yalnızca yetkili servislerde yapılmış, hasarsız ve tramersiz 2023 model T-Cross aracımla ilgili yaşadığım garanti reddini ve buna bağlı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık
As Oto Bahçeşehir Ekspertiz firmasından 2013 model Volkswagen Polo aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Aracın alımından... önce yapılan bu ekspertiz sonucuna güvenerek aracı satın aldım. Ancak aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, 198 bin kilometrede motor kilitledi ve motorun komple değişmesi gerektiği
2026 Nisan ayı sonunda Ankara Doğuş Oto’dan Volkswagen T-Roc 2026 Life model bir araç satın aldım. Aracı ilk teslim aldı...ğım günden beri merkezi kilit sistemi ve kablosuz şarj bölümünde arızalar bulunuyor. Aracımdan uzaklaştığımda zaman zaman kapılar ya hiç kilitlenmiyor ya da kilitlenmiş görünmesin
Ankara’da bir lisede görev yapan 37 yıllık bir öğretmenim. 19.06.2025 tarihinde, önceki aracımı satarak ve yıllardır bir...iktirdiğim birikimlerimi de ekleyerek, üç milyonun üzerinde bir bedelle Volkswagen yetkili satıcısı Eskihisar Pursaklar Ankara bayisinden sıfır Tiguan 1.5 etsi act 150 ps DSG Elega
29.07.2026 Çarşamba günü saat 10.00 sularında 2017 model 1.4 tsı Blu Jetta aracım için Pilot Oto Konya Karatay Galericil...er Sitesi 2. Şubesi’nde ekspertiz yaptırdım. Aracın her açıdan detaylı incelendiğini, herhangi bir sorunun bulunmadığını beyan ettiler, ben de ekspertize güvenerek 31 beg 825 plaka
Mayıs ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen Tiguan aracımla çok kısa sürede iki kez servise gitmek zorunda kaldım. Üç g...ün içinde yaşadığım bu süreç, yeni aldığım bir araçtan beklediğim güveni tamamen sarstı. Önce aracın kornası bozuldu ve bu nedenle servise götürdüm, kornanın arızası giderildi. An
27.03.2026 tarihinde Maslak Doğuş’tan 2026 model Volkswagen Taigo Life satın aldım. Aracı teslim aldığım anda, bizde zat...en bulunan 2025 model Taigo ile kıyaslayarak çalışmasındaki farklılıktan bir sorun olduğunu anladığımı, teslimatı yapan görevliye açıkça söyledim. Motor çalışması normal gelmedi, g
Volkswagen T‑Roc aracımın kliması ilk kullanım sezonundan beri gaz kaybediyor. 2025 yazında “klima soğutmuyor” şikayetiy...le Doğuş Oto Kartal yetkili servisine başvurdum, sadece klima gazı basılarak araç hiçbir ek tespit yapılmadan tarafıma teslim edildi. 2026 yazında aynı sorun tekrar yaşanınca arac
Referans Kasko üzerinden 2016 model vw Golf aracım için kasko poliçem bulunuyor. Aracım yaklaşık 5 gün önce servise gird...i ancak ikame araç hakkım olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Bu süreçte iş ve sosyal hayatım ciddi şekilde aksadı, ulaşım konusunda büyük mağduriyet y
