to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Volkswagen Crafter ticari servis aracımızda, daha bir hafta içinde arıza oluştu. Sensör değişimi gerektiği söylendi ve aracın 3 ila 5 iş günü serviste kalacağı belirtildi. Aracı yarın Otokur Sakarya Arifiye yetkili servisine bırakacağız. Bu süreçte araçtan ticari olarak gelir elde ettiğim...
2024 model Volkswagen Polo 1.0 TSİ Life aracımla Kayseri–Malatya karayolunda, Pınarbaşı mevkisinden Malatya’ya doğru seyrederken 1 Aralık günü saat 16.30 civarında kaza yaptım. Araç takla atmasına rağmen hiçbir airbag açılmadı. Takla esnasında ben ve yanımdaki arkadaşım başlarımızı tavana ve pencere...
Volkswagen ID.4 aracımı yıllık periyodik ücretli bakımı için geçen çarşamba günü Ankara Pursaklar’daki Eskihisar VW servisine bıraktım. Aradan günler geçmesine rağmen bakım hâlâ tamamlanmadı, aracımı teslim alamıyorum ve bu süre boyunca araçsız kaldım. Tüm bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ika...
13.10.2025 tarihinde Volkswagen Mardin Kızıltepe Yetkili Bayisi’nden sıfır kilometre 2025 model Volkswagen Taigo marka bir araç satın aldım. Araç için tarafımdan talep edilen ve bayiye ödediğim net tutar 1.630.000 TL’dir. Ancak satış işlemleri tamamlanıp tarafıma teslim edilen resmi satış faturasını...
2020 model, sıfır olarak Doğuş Oto Ankara’dan aldığım Volkswagen Passat 1.5 TSI Elegance aracımda yaklaşık 1–2 senedir şanzıman kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç özellikle dur-kalk trafikte, yokuşlarda ve araç ısındıktan sonra titreyerek kalkıyor; son zamanlarda ise yoğun dur-kalkta çok be...
2024 model Volkswagen Tiguan R-Line aracım, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra yazılım güncellemesi için Samsun Ozon Oto yetkili servisine çağrıldı. Araç ilk gidişinde 3 gün serviste kaldı, yazılımda hata verdiği söylendi ve tekrar getirmem istendi. Aracı yeniden servise götürdüm ve bu kez 7 gün da...
Nisan 2025’te sıfır olarak aldığım Volkswagen Tiguan aracımda, aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra aracın zeminini bir anda su bastı. Araç henüz 11.000 kilometredeyken yaşanan bu durum, sıfır alınmış bir araç için kesinlikle kabul edilebilir değil. Sorun ortaya çıkar çıkmaz aracı Maslak Doğuş servis...
2025 Mayıs ayında İstanbul Acarlar bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Taigo aracımı satın aldım. Araç teslim edildiğinden beri kapalı otoparkta muhafaza ediliyor ve şu an yaklaşık 7.000 km seviyesinde. Genel olarak araçtan memnun olmama rağmen, aldığımdan beri sileceklerinde sorun vardı. Silecekl...
23.09.2025 tarihinde Avek Tekstilkent’ten sıfır kilometre Volkswagen T-Roc aracımı satın aldım. Ancak araç tesliminden sadece 11 gün sonra arızalar yaşamaya başladım. 04.10.2025 tarihinde araçta airbag ve emniyet kemeri hatası oluştu. 18.10.2025 tarihinde emniyet kemeri uyarısı tekrar etti ve 18.10....
Volkswagen Golf 5 1.6 fsi benzinli aracım için yaklaşık 3 ay önce Hella marka bir benzin pompası satın aldım. Kısa süre sonra araçta yaşanan sorunlar nedeniyle yetkili servise götürdüm ve serviste yapılan testler sonucunda bu benzin pompasının arızalı olduğu tespit edildi. Parçayı aldığım yeri tam ...
Trink Sat Arabam üzerinden 2018 model, Muğla’daki beyaz Volkswagen Tiguan için 14.00–14.30 aralığındaki ihaleye katıldım. Daha önce bu platformdan araç aldığım için sistemde yüklü hediye provizyonum olmasına rağmen, ihale sırasında ciddi sıkıntılar yaşadım. İhale devam ederken, son 25 saniyede sist...
Volkswagen Passat aracım için airbaglere güncelleme geldiği ve bu kapsamda ücretsiz değişim yapılacağı belirtilerek Volkswagen müşteri hizmetleri tarafından Samsun Özön yetkili servisine yönlendirildim ve randevu aldım. Sinop’ta ikamet ediyorum ve 18.11.2025 tarihinde bu işlem için özellikle 1,5 saa...
Volkswagen Polo 2016 model aracımı 29 Temmuz 2024 tarihinde yıllık bakım için Otomol Antalya servisine götürdüm. Yetkili servise güvenerek tüm bakım işlemlerinin eksiksiz ve doğru şekilde yapılacağını düşündüm ancak sonrasında yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bakım sonrası...
2012 model Volkswagen Golf 7 1.2 TSI aracın üçüncü sahibiyim ve aracı 2024 yılı Ekim ayında aldım. Aracı aldığım günden beri ciddi şekilde yağ yakma sorunu yaşıyorum. Araç adeta yağ içiyor diyebilirim. Gaza bastıkça yağ yakmasından dolayı performansı ve kullanım hissi de her geçen gün daha kötü bir ...
21.08.2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak’tan sıfır Volkswagen T-Roc araç satın aldım. Aracım henüz 3 aylık ve 2100 km’de olmasına rağmen 20 Kasım 2025’ten itibaren yağ eksik uyarı lambası yanmaya başladı. Önce havadan, soğuktan veya park pozisyonundan kaynaklı olabileceğini düşünerek bir süre takip ett...
2023 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen Golf aracım, teslim edildiği günden bu yana sürekli elektronik arızalar çıkartıyor ve defalarca Doğuş Oto Maslak servisine gitmek zorunda kaldım. Her seferinde aracın onarıldığı söylenerek teslim edilmesine rağmen, sorunlar ya aynen devam etti ya da...
Yaklaşık 7 yıldır aracımın tüm bakım ve işlemlerini düzenli olarak Doğuş Oto Kartal servisine yaptıran bir müşteriyim. Aracımı da aynı servisten aldım. 2018 model Passat aracımda yaşanan DSG kavrama arızası için aracı servise götürdüğümde, tarafıma 3 gün önce 102.000 TL’lik bir onarım bedeli çıkarıl...
Volkswagen Caddy marka sıfır aracımı, kapı koruma krom çıtasındaki fabrikasyon montaj hatası ve açılma sebebiyle Samsun Özön yetkili servisine götürdüm. İlk başta bu parçanın garanti kapsamında değiştirileceği söylendi ve ben de aracı bu işlem için servise teslim ettim. Aracı teslim almaya gittiğim...
2021 model Volkswagen Tiguan marka aracımın stepnesiyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Aracın lastiklerinden birinde sorun yaşayınca, stepneyi nasıl takmam gerektiğine bakmak istedim ve o zaman aracın üzerinde 17 inç lastik olmasına rağmen stepnenin 18 inç olduğunu fark ettim. Aracı ...
15.10.2025 tarihli ve 20250106293/1 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak Hdi Sigorta ile ciddi bir iletişim ve süreç yönetimi sorunu yaşıyoruz. Ordu Fatsa’da anlaşmasız servis olarak faaliyet gösteriyoruz ve Volkswagen Volt marka araca ait bu dosyada, ne müşteri hizmetlerinden ne de dosyaya bakan...
Kahramanmaraş Elis Volkswagen bayisinden aldığım 2020 model Tiguan aracım, 'Alman kalitesi' diyerek ciddi bir bedel ödeyip tercih etmeme rağmen beni mağdur etti. Aynı bayiden aldığım ikinci araç olmasına rağmen, yaşadıklarımdan sonra artık kesinlikle bu markadan araç almayı düşünmüyorum. Aracımın 5...
2018 model Volkswagen Passat marka aracımın tüm periyodik bakımlarını bugüne kadar yetkili serviste yaptırmama rağmen, sistemlerinde bir bakımın dışarıda yapıldığı iddiasıyla aracımı iyi niyet garantisi kapsamına almıyorlar ve benden 180.000 TL onarım ücreti talep ediyorlar. Aracım 235.000 km’de ve ...
Volkswagen Id. 4 model aracımı Mardin Beşer Otomotiv’den satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 7.000 TL değerinde Eşarj kampanyası başlatıldığını öğrendim. Daha sonra bu tutarın 15.000 TL’ye kadar çıktığını gördüm. Aracı alalı henüz 5 ay olmuşken, bu süreçte ciddi bir hak kaybına uğradığımı düşünüyo...
Başarılı otomotiv üreticilerinden biri olan Volkswagen; faaliyetlerine ilk olarak 1937 yılında başlamıştır. Type 60 ilk Bettle modelini “halkın arabası” olarak duyuran marka, otomobil üretimlerini ilerleyen yıllara başarıyla taşımıştır. Günümüzde otomobil markaları arasında akla ilk gelenlerden biri olmayı başaran markanın resmi distribütörü ülkemizde Doğuş Grubu’dur. Volkswagen Doğuş Finans ilk olarak 1999 yılında kurulmuştur. %51 Volkswagen Financial Services A.G ve % 49 Doğuş Grubu’nun ortaklığıyla kurulan Volkswagen Doğuş Finans; VW Grup markaları olan Volkswagen binek araç, Volkswagen ticari araç, Audi, SEAT, Skoda, Porsche, Bentley, Lamborghini ve Scania marka otomobillerin finansmanını yapmaktadır.
Sevilen araç modellerine sahip olan Volkswagen, Türkiye’de de pek çok sürücünün de tercihi olmaktadır. En sevilen Volkswagen araç modellerinden bazıları; Volkswagen Golf, Tiguan, Passat, Jetta, Arteon ve Bettle modelleridir. Eğer siz de bir Volkswagen araç almayı düşünüyorsanız dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Volkswagen kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Volkswagen araçlara biraz yakından bakmak gerekirse marka otomobillerini binek araç ve ticari araç olarak incelemek mümkündür. Polo, Golf, Passat, Areton, Tiguan, Touareg araçları binek araç kategorisindeyken; Caddy, Transporter, Caravelle, Amarok ve Crafter gibi modeller ticari araç kategorisinde yer almaktadır. Volkswagen Tiguan; çarpıcı tasarımı, etkileyici teknolojik özellikleri ve üstün sürüş performansıyla şehir hayatında rahatlıkla tercih edebileceğiniz VW modellerinden biridir. Bir başka binek araç modeli olan Golf ise; ileri teknoloji eğlence ve bilgi sistemlerinin yanı sıra gelişmiş sürüş sistemiyle de büyük beğeni toplamaktadır. Volswagen ticari araçlarından biri olan Caddy modeli; oto içi konfora önem verenlerin tercihi oluyor. Oturduğunuz anda rahatlığı hissetmenize yardımcı olacak olan Caddy otomobiller özellikle büyük ailelerin de seçimi olmaktadır. Genellikle ticari amaçlı kullanılan VW Transporter otomobiller de araç konforuna yeni bir boyut kazandırıyor. Daha fazla konfor için tüm detaylar düşünülerek tasarlanan Transporter modellerini Volkswagen bayilerine giderek yakından inceleme fırsatı bulabilirsiniz.
Volkswagen otomobillerini incelemek, yakından tüm detaylarını keşfetmek ya da test sürüşü yapmak istiyorsanız Volkswagen mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. (Test sürüşü için test sürüş kaydı yaptırmanız gerekmektedir.) VW araçlarla ilgili soru sormak ve detaylı bilgi almak için ise Volkswagen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Volkswagen iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Volkswagen müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce VW marka bir araç kullanmadıysanız ve VW araç kullananların yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyerek Volkswagen yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Volkswagen şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
