Yeni Volkswagen Tiguan’da İlk Ay Çift Servis Sorunu Güveni Sarsıyor

Mayıs ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen Tiguan aracımla çok kısa sürede iki kez servise gitmek zorunda kaldım. Üç gün içinde yaşadığım bu süreç, yeni aldığım bir araçtan beklediğim güveni tamamen sarstı.

Önce aracın kornası bozuldu ve bu nedenle servise götürdüm, kornanın arızası giderildi. Ancak aracı servisten alıp eve dönerken bu kez araçtan ses gelmeye başladı. Tekrar servise gittiğimde bu sesin korna ile ilgili olmadığı, gösterge panelinden geldiği ve aracın serviste kalması gerektiği söylendi.

Yetkili servis çözümsüz bırakmıyor, ilgileniyorlar ancak sorun, sıfır alınmış bir aracın daha ilk aylarda iki kez servise gitmek zorunda kalması ve beni güvensiz hissettirmesi. Volkswagen’den, bu aracın gerekli tüm kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve yeni bir araçta bu tür sorunları tekrar yaşamamak için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.