Volkswagen Sıfır Kilometre Passat’ta Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Çözümleri
2024 eylül ayında İzmir Avek Karşıyaka’dan sıfır kilometre olarak satın aldığım Yeni Passat model aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen çok kısa sürede defalarca arıza vermiştir. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atmış hem de ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Aracımda yaşanan arızalar...
Sıfır Araçta Yaşanan Ciddi Elektronik Arıza Ve Güvenlik Sorunları

29 Mayıs’ta sıfır kilometre olarak aldığım Volkswagen T-Cross model aracımda, bir ay bile geçmeden ön elektronik aksam tamamen devre dışı kaldı. Bu arıza sırasında ölüm riski yaşadım. Yol yardım ekibi, son derece ilgisiz bir şekilde ve yanında eşini getirerek geldi; hiçbir şekilde yardımcı olamadıla...
Tabela Okuma Sistemi Türkiye'de Neden Aktif Değil
Volkswagen Taigo model aracımı Doğuş Oto Maslak bayisinden sıfır olarak aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Araçta bulunan tabela okuma sistemi, yurt dışında sorunsuz bir şekilde çalışırken Türkiye’de aktif değil. Aracı satın alırken sorduğumda daha sonra açılacağını söylemişlerdi ancak 8 aydır ...
Volkswagen Taigo'da Tabela Tanıma Özelliğinin Türkiye'de Çalışmaması Nedeniyle Mağduriyet

2025 model Volkswagen Taigo marka sıfır aracımı 24.04.2025 tarihinde Denizli Batı Otomotiv’den teslim aldım. Araçta tabela tanıma özelliği olmasına rağmen, bu özellik Türkiye’de açık alanda hiçbir şekilde çalışmıyor. İlginç bir şekilde, yurt dışına çıktığımda sistem sorunsuz çalışıyor; ayrıca kapalı...
Sıfır Tiguan’da Sürekli Asistan Arızası Ve Çözüm Sunulmaması

2024 model Volkswagen Tiguan R-Line aracımı Ağustos 2024’te Doğuş Oto Kartal’dan sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak yol yardım ve sürücü asistanı ikaz lambaları yanıp bir süre sonra sönüyordu. Bu durumu servise bildirdiğimde, sürüşe engel bir durum olmadığı ve...
Sıfır Araçta Fren Sorunu Ve Servis İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

2024 model Volkswagen Polo aracımın fren balataları ses yaptığı için 30 Temmuz’da Kahramanmaraş Volkswagen elis servisine başvurdum. İki gün boyunca sabah 8’den akşam 5’e kadar serviste bekletildim; sonunda balataların hatalı olduğu kabul edilip ücretsiz değişim yapıldı. Ancak balata değişiminden so...
Aynı Kusura Farklı Çözüm: Volkswagen'de Eşitlik Sorunu Ve Üretim Hatası Mağduriyeti
Volkswagen’de Eşitlik Yok! Mayıs 2025’te Şanlıurfa Vimsa Volkswagen bayisinden Taigo Refleks Gümüş renkte aracımı aldım. Şikayet var sitesinde ve Sosyal medya gruplarında tavan boyası problemi ile ilgili şikayetleri gördüm. Aracımı incelediğimde aynı problemi tespit ettim. Refleks gri renkte olan ...
Sıfır Kilometre Volkswagen Taigo'da 4 Ayda İki Büyük Arıza ve Yetersiz Destek

Nisan ayında Mersin Opet Volkswagen Yetkili Bayi’den sıfır olarak aldığım Volkswagen Taigo aracım, henüz 4 aylık olmasına rağmen iki ciddi arıza verdi. İlk olarak, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra airbag arızası oluştu. Ardından, Ağustos ayında aracı park ederken “servo fren kısıtlı” arızasıyla ka...
Sıfır Araçta Bagaj Halısı Kabarması Garanti Kapsamına Alınmadı

Volkswagen Caddy model aracımı 1 hafta önce Konya Gökmen Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Aracımın toplamda 3 yıl garantisi bulunuyor (2 yıl standart + 1 yıl ek garanti). Aracı teslim aldıktan hemen sonra bagaj halısında kabarma olduğunu fark ettim ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgi...
Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği İle Büyük Mağduriyet

Volkswagen Taigo 2025 model 23.05.2025 te teslim aldığım aracım henüz 2300 km’de olmasına rağmen, 18 Haziran’dan bu yana hareket halindeyken gaz kesme ve düşük hızlarda stop etme sorunları yaşıyorum. Bu problem nedeniyle aracımı üç kez servise götürdüm. İlk olarak Kocaeli Gebze’deki Aykan Gebze bay...
Sıfır Kilometre Golf 8.5 Aracımda Düşük Viteste Beklenmedik Tekleme Sorunu

2024 model Volkswagen Golf 8.5 1.5 TSİ aracım, henüz 10 bin kilometrede olmasına rağmen 17.08.2025 tarihinde 2. Viteste 4-5 defa tekleme yaptı. Araçta 5 kişi bulunuyordu ve klima tam kapasite çalışıyordu, ancak bu durumun sıfır bir araçta yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Herhangi bir uyarı ışığı...
Volkswagen T-Roc Life Modelinde Geri Görüş Kamerası Takılamaması Ve Bilgi Eksikliği
2025 model Volkswagen T-Roc Life aracımı 14 Temmuz’da Osmaniye’de bir galeriden satın aldım. Aracın ilk tescili 20.06.2025'tir. Henüz iki aylık bir araçtır. Satın alma sırasında geri görüş kamerasının olmadığını son anda fark ettim. Ancak hem kapora vermiş olduğumdan hem de yetkili serviste taktırab...
Sıfır Araçta Teslimat Ve Kalite Sorunları, Yetersiz Servis Deneyimi
09 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Doğuş Oto Kartal'dan sıfır kilometre Volkswagen t-Roc marka ve model araç teslim almaya gittim. Araç tarafıma sorulmadan iç aksamında yer alan bütün poşet ve jelatinleri sökülmüştü. Bayinin arka tarafında araç teslim yerinde aracı teslim ettiler. Neden böyle yaptın...
Sıfır Alınan Aracımda Bakım Tarihi Belirsizliği Yaşadım

2024 model Volkswagen Golf Impression aracımı Aralık 2024’te Doğuş Oto Maslak şubesinden sıfır olarak teslim aldım. Ancak aracın bakım takvimine baktığımda yağ bakımının Eylül ayında gösterildiğini fark ettim. Araç bana teslim edilirken yağ bakımı kontrol edilmemiş ve sistemde işlenmemiş. Yağın en s...
Eureko Kasko Ve Volkswagen Bayisinden Kaynaklı Cam Hasarı Mağduriyeti
03.07.2025 tarihinde İstanbul Volkswagen Teksilkent Avek bayisinden sıfır T-Roc marka araç satın aldım. İlk gün, seyir halindeyken tırdan taş sıçraması sonucu sağ camda çatlak oluştu ve Eureko Sigorta kaskoya başvurdum. Konya Volkswagen yetkili servisten hasar dosyam (25554196) açıldı. Ancak Eureko ...
Sıfır Kilometre Volkswagen Taigo'da Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15.05.2025 tarihinde Volkswagen’den sıfır olarak aldığım Taigo model aracımda, ilk ay içinde frenlerden ses gelmeye başladı. Aracımı servise götürdüğümde, balataların yanlış takılması sonucu bu sesin oluşabileceği söylendi ve balatalar yeni parçalarla değiştirildi. Ayrıca kornada da sorun vardı; bas...
Volkswagen Sıfır Araç Alımında Zorunlu Sigorta Ve Kasko Yönlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet!
Sıfır aracı satın aldıktan ve faturası çıktıktan sonra bayiye araç talep formunu imzalamak için gittim. "Size sigorta ve kasko yapalım" denildi. Ben de "babamın kendi sigortacısı olduğunu fiyat araştırması yapacağımı duruma göre de karar vereceğimi" söyledim. Ayrıca "bu işlemlerin zorunlu olup olmad...
Sıfır Araçta Tekrarlayan Beyin Arızası Nedeniyle Değişim Talebim Karşılanmadı
2024 model, 2025 Ocak çıkışlı Volkswagen Polo aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan sadece 2 hafta sonra arıza lambası yandı ve servise başvurdum. Servis ilk olarak sorunun yakıt kaynaklı olabileceğini belirtti. Ancak arıza lambası ve EPC lambası sürekli yanmaya devam etti. Sıfır aldığım ...
Aynı Kusura Farklı Çözüm: Volkswagen’de Adaletsiz Araç Değişimi Deneyimi

Volkswagen’de Eşitlik Yok! Aynı Kusura Kimi Araç Değişimi Alıyor, Kimi Sadece “Bakım Hediyesi” 15.05.2025’te Şanlıurfa Vimsa Volkswagen bayisinden 2025 model sıfır Volkswagen Taigo aracımı teslim aldım. Ancak kısa süre içinde tavanda, özellikle refleks gri renkte, boya geçişlerinde beyaz şerit şek...
Sıfır Araçta Eksik Avadanlıklar Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aralık 2024’te Avek İzmir Çiğli şubesinden sıfır kilometre Volkswagen Tiguan marka araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda, olması gereken kriko, bijon anahtarı, çeki demiri ve bu parçaların yer aldığı bagaj köpüğü eksikti. Durumu fark edip şube ile iletişime geçtiğimde, ilk başta aracın bu şekilde...
Sıfır Araçta Kronik Elektronik Soruna Çözüm Bulunmuyor
2024 model Volkswagen Golf aracımda, elektronik aksamda fabrikasyon kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Araç, trafik tabelalarını okuma özelliğini sürekli olarak çalıştırmıyor. Bu problem aracı teslim aldığım günden beri devam ediyor ve herhangi bir koşulda düzelme göstermedi. Sorunun çözümü için Doğu...

















