to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Esenler Avek şubesinden sıfır Volkswagen T-Cross araç satın almak üzere anlaştım ve gerekli sözleşmeler yapıldı. Sözleşme sırasında bana bu aracın maksimum 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen araç teslim edilmedi.
Bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen aracı hâlâ teslim alamadım. Bayi ile yaptığım görüşmelerde, aracın bayiye gelemeyeceği söylendi ve bunun üzerine bana başka bir araç teklif ettiler. Ancak bu teklif edilen aracın, ben sözleşme yaparken fiyatı daha düşük olmasına rağmen şu an daha yüksek bir bedelle sunulduğunu öğrendim. Yani hem 13 gündür boş yere bekletildim hem de veremedikleri aracın yerine önerdikleri aracı daha pahalı bir şekilde almam isteniyor.
Ben, sözleşme yaparken anlaştığım koşullara sadık kalınmasını ve ya anlaştığım aracı söz verilen şekilde teslim etmelerini ya da beni fiyat anlamında mağdur etmeyecek, makul ve adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Esenler Volkswagen Avek Bayisi ile 4 Mart'ta tüm bedelini ödemiş olduğum, gümrükten çıkmış ve stokta olup bayiye gelecek olan 2025 model Taigo marka araç için orada çalışan S**** Hanım ile teklif faturasındaki yazan tutarda anlaşıldı. Araç bedelinin ödenmiş olmasına rağmen tam 6 gün sonra Avek Oto'y...
Volkswagen Ümraniye Avek, kusurlu aracı sıfır olarak satmaya çalışıyor. Ümraniye Avek'ten sıfır Polo almak için anlaştık, parasını 16.05.2024 Perşembe günü ödedim. Aynı gün kasko ve sigortasını da yaptırdım. 'Aracı haftaya teslim alabilirsiniz' dediler. İki gün sonra aracın hazır olduğunu söylediler...
Haziran sonunda Volkswagen yetkili satış temsilcisiyle (Avek Tekstilkent), bir arkadaşımın tavsiyesiyle görüştük. Ellerinde kaputunda çizik olan gri renk T-Roc model araba için fiyat aldık ve sözlü olarak anlaştık. Hatta WhatsApp yazışmalarında da verilen fiyat yer alıyor, gerekirse paylaşabilirim. ...
03.08.2024 tarihinde Avek Tekstilkent'ten teslim aldığım sıfır T-Cross araç bana çizik ve kirli teslim edildi. Memnuniyet anketinde düşük puan vermem sonucu satış temsilcisi beni arayıp sorunun telafi edileceğini söyledi ve aracı tekrar bayiye çağırdılar. Boya koruma ve temizlik yapılacağı söylendi....
30 Kasım'da Sıfır km T-Cross aldım Ümraniye Avek Otodan. Duman grisi Esenler bayide var. Çekici tutup kendiniz getirin ya da gidip alın deniyor. Evim Ümraniye'de. Koskoca Volkswagen koskoca Doğuş grubunun çekicisi yok! Doğuş otoya şikayet kaydı açtım sonuç alamadım. Yazılı olarak dönüş yapın dedim y...
Yorumlar