Volkswagen Yetkili Servis

13.05.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo aracımı rutin 30.000 km bakımı için Avek İzmir bakım servisine bıraktım. Aracımı sabah teslim ettiğimde klimam sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak akşam aracı teslim aldığımda klima hiç çalışmaz durumdaydı. Çalışan bir özelliğin, yalnızca rutin bakım i...

Volkswagen Caddy aracımda dün, yaklaşık 29 bin kilometredeyken “şanzıman/vites kolu ile ilgili, sürmeye devam edilebilir, servise gidin” şeklinde bir uyarı aldım. Bu durumun, Caddy modellerinde sıkça görülen kronik bir sorun olduğunu öğrenmiş olmak beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı, çünkü ara...

Volkswagen Passat aracımın sunroof çerçevesinde yaklaşık 7 aydır devam eden bir çatlak sorunu yaşamaktayım. Bu çatlağı fark ettikten sonra yetkili servise götürdüm ve bana parçanın değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşık 55 bin tl civarında bir maliyet çıkacağı söylendi. Bu tür bir sorunun, öze...

Nisan ayı sonunda sıfır olarak teslim aldığım Volkswagen Yeni T-Roc Life paket aracımın donanımında arka kapılarda hoparlör olmadığını fark ettim. Yaklaşık 2.400.000 TL bedelle satın alınan 2026 model bir araçta, 1980 model araçlardaki kadar zayıf bir ses deneyimiyle seyahat etmek zorunda kalmak ben...

02.05.2026 tarihinde bakım zamanım geldiği için Acarlar Volkswagen yetkili servisi tarafından arandım ve aracımın aynı gün içinde bakımı yapılıp teslim edileceği söylendi. Aracım servise gidecekken, daha önce seyir halindeyken cisim çarpması sonucu ön camım çatlamıştı. Bu nedenle ön cam değişiminin ...

05.05.2026 tarihinde 34 pel 324 plakalı Golf aracımı, yaklaşık 1 saatlik yoğun trafikten sonra motor kısmından gelen cıvıltı benzeri ses nedeniyle A**** K******** Volkswagen servisine götürdüm. Aracı sabah servise bıraktım ve aynı gün saat 17:00Aracım 1 saat civarı yoğun trafik sonrası motor kısmınd...

2023 yılında Volkswagen Özön bayisinden aldığım aracımla kaza yaptım ve aracımı yine Volkswagen Özön yetkili servisine tamir için teslim ettim. Aracımın onarımı yapıldı ve tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi, o tarihten sonra da tarafıma herhangi bir ek ücret ya da eksik ödeme bilgisi iletilmedi...

26 Şubat 2026 tarihinde Volkswagen Acarlar Beykoz yetkili servisine Volkswagen T-Roc R-Line aracımı yıllık rutin bakımı için götürdüm. Aracımın periyodik bakımıyla birlikte, her yıl olduğu gibi sunroof açılır tavan bakımı da yapıldı. Aracımı servise götürmeden önce sunroof tamamen sorunsuz ve sessiz...

Volkswagen Golf 1000 km deki 2026 model aracımda yaklaşık 1 aydır ön sol emniyet kemeri tarafından ve arka bagaj kısmından gelen rahatsız edici sesler yaşıyorum. Araç daha yeni olmasına rağmen bu şekilde ses yapması hem konforumu bozuyor hem de güven konusunda endişeye yol açıyor. Aracımı kendi yet...

Geçen sene sıfır aldığımız Volkswagen marka aracın ilk yıl servis bakımını yaptırmak için dört farklı yetkili servisi aradım, ana bayi Doğuş Oto da dahil. Garanti kapsamında bakımları yetkili serviste yaptırmak zorunda olduğumuz ve garantinin devam etmesi için sadece yağ, yağ filtresi ve karter tapa...

2014 model Volkswagen Tiguan aracımın şanzımanında mekatronik arızası için servise gittim. Arızalı olan parçaya servis çalışanının kanaatiyle "tamam" dedim. Parçanın değişimi yapılmasına rağmen aracım düzelmedi; şimdi komple şanzıman diyorlar. Neye göre şanzıman dediğimde "çapak" var diyorlar. Madem...

04.05.2026 tarihinde 2015 model Volkswagen Passat aracımı tampon alt plastik koruma montajı için Konya Volkswagen Gökmen yetkili servisine götürdüm. Aracımla ilgili tek ve net isteğim, aracı kesinlikle yıkamamalarıydı. Özellikle yeni kaplama yapıldığını, bu yüzden yıkanmaması gerektiğini defalarca v...

2021 model, tüm periyodik bakımları yetkili serviste eksiksiz yapılmış Volkswagen Tiguan aracım, henüz 74.000 km’deyken mekatronik arızası verdi. Araç 23.04.2026 tarihinde “şanzıman acil işletim modu” uyarısı verince yetkili servise götürdüm ve burada mekatronik ünitesinin değişmesi gerektiği belirt...

Volkswagen’den sıfır olarak aldığım T-Cross Life model aracım, teslim aldıktan sadece 1 gün sonra ve henüz 42. Kilometredeyken airbag arızası verdi. Bu kadar yeni bir araçta, üstelik güvenlik sistemine ait bir arızanın ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde endişelendirdi. Aracımı ba...

Sıfır aldığım Volkswagen Taigo aracımda 2 Mayıs 2026 tarihinden beri, araç 9.000 km’deyken yağ eksiltme problemi yaşıyorum. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak zaten can sıkıcıyken, asıl hayal kırıklığını yaşadığım kısım satış sonrası süreç oldu. Aracı aldığım Maslak Doğuş Oto’yu aradığı...

Merhabalar, 2025 model Tiguan aracımı sıfır olarak aldım. 2024 ve 2026 modellerde anlık yakıt tüketimi mevcutken, bugün gittiğim yetkili serviste yazılım güncellemesi yapılamadığını ifade ettiler. Bu çok anormal bir durum. Yapılması gereken sadece yazılım güncellemesi ile anlık tüketimin ekrana geti...

2026 model Volkswagen Tayron 1.5 e-TSI Elegance aracımı sıfır olarak 4 gün önce Ankara Arca Otomotiv’den teslim aldım. Araçta donanım olarak bulunan trafik işaretlerini okuma özelliğinin yurt dışında sorunsuz çalıştığını, yetkili servisteki görevlilerden öğrendim; ancak Türkiye’de bu özellik hiç dev...

Yaklaşık 5 ay önce Volkswagen T-Roc marka aracımı 8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Tamaş bayisinden satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cam etrafında bulunan metal çıtalarda lekeler oluştuğunu fark ettim. Özellikle arka kısımda her iki tarafta da yoğun şekilde bu lekeler me...

Volkswagen ID 4 2025 Pure model aracım için yazılım güncellemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Mayıs ayından bu yana, aynı model ailesindeki birçok araca yazılım güncellemesi geldiğini görüyorum, ancak benim aracıma hâlâ herhangi bir güncelleme tanımlanmadı. Bu konuyu ye...

13.04.2026 tarihinde Volkswagen Caddy aracımı, ön çarpışma arızası nedeniyle Aykan Gebze Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımı teslim almaya gittiğimde, sağ ön koltuk döşemesinde araçta teslim öncesinde kesinlikle bulunmayan belirgin bir iz ve hasar olduğunu fark ettim. Durumu servis danışmanı E...

2025 Temmuz ayında Ankara Eskihisar yetkili bayisinden sıfır kilometre Volkswagen T-Roc Life araç satın aldım. 27.04.2026 sabahı aracı çalıştırmak için marşa bastığımda gösterge ekranında hiçbir ışık ve gösterge yanmadı, araç da hiç çalışmadı. Bunun üzerine aracı çekici ile yetkili servise götürmek ...

Volkswagen T-Cross aracımla otoyolda lastik patlaması sonrası yaşadığım bir arıza nedeniyle, henüz araç 3 aylıkken ilk olarak Altur Volkswagen Yenibosna yetkili servisine başvurdum. Yapılan ilk incelemede bana rot kolu, rot başı, bilyeler, direksiyon aparatları dahil birçok parçanın değişmesi gerekt...

2019 model Golf 7.5 Comfort aracımla yaklaşık 15 gün önce alt takımdan gelen bir ses sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce Mardin Doğu Volkswagen Yetkili Servisi’ne başvurdum. Arızanın giderilmesi için alt takımla ilgili bir parçanın değiştirildiği söylendi ancak çıkarıldığ...

Volkswagen Polo 2016 model aracımı, amortisör ve hasar onarımı için yetkili servise götürdüm. Aracım servisten çıktıktan hemen sonra, yapılan bölgeden “lıkırtı” şeklinde bir ses gelmeye başladı ve bu sesi daha önce hiç duymuyordum. Ses özellikle sürüş esnasında belirgin şekilde rahatsız edici hale g...