to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğuş Oto Esenyurt Volkswagen'den 6.12.2025 tarihinde 2025 model sıfır kilometre Tiguan araç aldım. Sol ön kapısında boya tortusu, sol arka çamurlukta vernik altı tortu, kaputta boya akması ve birçok yerde pütürler mevcut. Bagaj kapağı içi yamuk, yanları açık ve kablolar görünüyor. İlk gün bu durumu bildirdim ve servise götürmem gerektiği iletildi. Servise götürdüğümde ise bu kusurların normal olduğu, tüm araçlarda bulunabileceği söylendi. Doğuş Grubu'nu ve Volkswagen'i bu yaşadığım deneyimden dolayı kimseye önermiyorum. O kadar para verip fabrikasyon kusursuz bir araç beklerken, fabrikasyon kusurlu bir araç teslim aldım. Bu durumun bana baştan bildirilmemesi ve halen kabul edilemez olması nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek isterim.
20.06.2024 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt Volkswagen şubesine aracımın gösterge panelinde yanan birkaç ışık şikayeti ile aracımı teslim ettim, yaklaşık 13 gün aracımız serviste kaldı. 02.07.2024 tarihinde saat 10:30-11:00 sularında aracımız teslim edildi. Biz aracı servise teslim ederken sunroof ve su...
Haziran ayında Doğuş Oto Esenyurt'tan çok değerli personellerin ilgisiyle Volkswagen T-Cross satın aldık. Ne yazık ki araç 1500 km'deyken başlayan sorunlarla canımız çok sıkıldı. Önce tam bir ay sonra direksiyonu sol yöne doğru çevirirken ses duymaya başladık. Doğuş Oto Esenyurt'a götürdüğümüzde gün...
Ankara Doğuş Oto Volkswagen bayisinden 30.07.2025 tarihinde Volkswagen taigo 2025 model aracı, 1.551.000 TL ücret karşılığında teslim almak için bayiye gittim. Teslimat öncesinde boya kontrolü yapılmasını istedim. Doğuş Oto servis bölümünden destek alarak, servisin kendi ustası gerekli boya ölçümünü...
Merhaba; Volkswagen Esenyurt Doğuş Oto'dan 28.01.2025'te kampanyalı Taigo Life paket satın aldım. Aracı kullanmaya başladığımdan beri emniyet kemeri uyarısı ve yağmurlu soğuk havada bagaj üstü orta stop farda komple buğulanma oldu. Servise götürdüm, soğuk hava şartlarından dolayı buğulanma olabilmes...
Doğuş Oto Esenyurt bayisinden Volkswagen Tiguan 2024 Elegance model sıfır araç aldım. Fiber ışık kısmında buharlanma vardı ve satış temsilcisine ulaşamadım. Temsilcinin izinli olduğunu söylediler, bu nedenle servisi aradım ve böyle bir problem olduğunu ilettim. 'Getirin, bakalım' dediler ve aracı se...
Yorumlar