Volkswagen Sıfır Araçta Zorunlu İlk Yardım Kiti Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı

22.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Demoto bayisinden, Volkswagen markasının verdiği güven ve kalite beklentisiyle Taigo model sıfır aracımı satın aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, Karayolları Kanunu gereği araçta bulunması zorunlu olan ilk yardım kitinin araçta yer almadığını fark ettim. Trafik güvenliği açısından büyük önem taşıyan bu ekipmanın eksik olması, olası bir kaza veya acil durumda hayati risk yaratabilecek bir durumdur.

Bu durumu bayideki satış danışmanına ilettiğimde, bana ilk yardım kitinin Doğuş Grubu tarafından gönderilmediği bilgisini verdi. Alt segment otomobil firmaları bile araçlarını ilk yardım kitiyle donatırken, Volkswagen gibi köklü ve güvenilir bir markanın bu konuda eksiklik göstermesi benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Üstelik Türkiye’de yürürlükte olan Karayolları Trafik Yönetmeliği’ne göre motorlu taşıtlarda ilk yardım çantası bulundurmak zorunludur. Bu nedenle, aracın eksik donanımla teslim edilmesi hem müşterileri mağdur etmekte hem de yasal zorunluluklar açısından sorun oluşturmaktadır.

Bu eksikliğin acilen giderilmesini, tarafıma ilk yardım kitinin ücretsiz olarak temin edilmesini ve benzer durumda olan mevcut müşteriler için de gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili süreç ve alınacak önlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.