
Sıfır Araç Tesliminde Eksik İlk Yardım Çantası Ve Ücret Talebi
15.09.2025 tarihinde Erzurum Erz Otomotiv’den sıfır kilometre Volkswagen Taigo 2025 model araç teslim aldım. Teslim sırasında araçta bulunması gereken ilk yardım çantasının eksik olduğunu fark ettim. Konuyu bayiye ilettiğimde, ilk yardım çantasının araçlarda bulunmadığı ve istersem ücret karşılığınd...
Sıfır Araçta Geçmeyen Fren Sesi Ve Çözülmeyen Sorun

08.04.2024 tarihinde Manisa Demota'dan 2024 model Volkswagen Polo Life paket araç satın aldım. Aracımda 250. kilometreden itibaren, özellikle araç ısı...
Şeffaf Olmayan Ek Ücretler Ve Olumsuz Müşteri Yaklaşımı

31.10.2025 tarihinde Esenyurt Doğuş Oto'dan Volkswagen Transporter sıfır araç almak için bayiye gittim ve C**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında bana verilen bilgiler dışında, işlemler sırasında ek ücretler (dosya ücreti vb.) talep edildi. Bu ek ücretlerin önceden belirtilmemesi ve işlem sırası...
Sıfır Aracın Torpido Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Volkswagen Tiguan model aracımı Elazığ Polat Otomotiv’den satın aldım. Aracım daha 6000 km’de olmasına rağmen, torpido gözü düzgün bir şekilde kapanmıyor. Bu sorun aracı aldığım günden beri mevcut ve fotoğraf ile de belgeleyebiliyorum. Torpidoda sadece ruhsat kabı bulunuyor, ağır herhangi bir eşya k...
Sıfır Araçta Beklenmedik Yağ Eksikliği Ve Yol Yardım Mağduriyeti

Volkswagen Taigo model aracım henüz 5 aylık ve 10.450 km’de. Bakımı 15.000 km’de yapılacak olmasına rağmen, 26 Ekim saat 23.00 civarında İstanbul’da s...
Sıfır Araçta Far Buğulanması Ve Servisin İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
2024 model T-Cross Live aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri farlarda buğulanma problemi yaşıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda sürekli olarak farlar buğulanıyor. Aracım garanti kapsamında ve yıllık bakımını İzmir Akçay Cad. No:253/2 Gaziemir Vosmer yetkili servisinde yaptırdım. Ancak, sor...
Sıfır Kilometre Volkswagen Taigo'da Bitmeyen Arıza Ve Servis Çilesi

2024 model Volkswagen Taigo aracımı aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak şanzıman ısınma arızası ve vites karışıklığı problemleriyle karşılaştım. Sonrasında, aracım henüz 1000 km’deyken İstanbul’a vardığımda sabah çalıştırmak istediğimde “aküyü şarj edin” uyarısı aldım. Akü tam...
Sıfır Kilometre Tiguan Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

2024 model Volkswagen Tiguan R-Line aracımı 31/05/2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Ancak aracı aldığım günden bu yana sürekli olarak yolda kalma ve çalışmama problemi yaşıyorum. Defalarca yol yardım hizmeti almak zorunda kaldım ve aracım birkaç kez çekiciyle servise götürüldü. Yetkili servi...
Sıfır Araçta Üretim Hatası Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Geçen sene Kasım ayında Ankara Eskihisar bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Volkswagen Tiguan aracımın ön göğüs kısmında göçüklük olduğunu teslim alma esnasında hemen belirttim. Durumu bayiye bildirdiğimde ilgileneceklerini söylediler, ancak çok uzun bir süre sonra bana sadece telafi o...
Yeni Takılan Baskı Balata 1000 Km'de Yandı, Garanti Reddedildi!

28 Temmuz tarihinde Afyonkarahisar Merkez ideal Otomotiv Yedek Parça’da 2012 model Volkswagen Transporter aracıma sıfır Luk marka baskı balata taktırdım. Ancak, sadece 1000 km kullanım sonunda baskı balata tamamen yandı. Daha önce aynı markadan hiçbir sorun yaşamadığım için fatura veya garanti belge...
Sıfır Araçta 20 Gün İçinde Sunroof Arızası Güvenimi Sarsıyor
20 Eylül’de Acarloft’tan sıfır olarak aldığım Volkswagen Tiguan aracımda, henüz 20 günlükken sunroof arızası yaşadım. Dün aracı kullanırken sunroof’u açtım ve bir daha kapanmadı. Bunun üzerine aracı yetkili servise götürdüm ve parça değişimi gerektiği söylendi. Sıfır bir araçta parça değişiminin bu...
Sıfır Polo Aracımda Çözülmeyen Ses Sorunu Ve İlgisiz Servis
2024 Kasım ayında sıfır olarak Ümraniye Avek oto fan aldığım Polo aracımda tam sağ ve tam sol dönüşlerde araçtan ses gelmektedir. Aldığımın ertesi gün aracı Avek oto ya geri götürdüğümde aracı test ettiler ve sesi doğruladılar fakat bunu gidermek için hiçbir işlem yapılmadı. Satış temsilcileri alay ...
Sıfır Araçta Bitmeyen Hatalar Ve Çözülmeyen Sorunlar
Temmuz ayında Gaziantep şahintaş bayinden 0 km olarak Caddy dolu paketini aldık. Araç şu an 4 bin km de ve aldığımız günden bu yana sürekli multimedya hatası- park asistan hatası- emniyet kemeri hatası şeklinde hatalar veriyor 3 defa bayiye gidildi. 2 defasında video talep edildi, 1 defa araç 1 gün ...
Sıfır Araçta Emniyet Kemeri Hatası Ve İlgisizlik

11.10.2025 tarihinde Maslak Doğuş Oto’dan sıfır kilometre Golf 8.5 model aracımızı teslim aldık. Ancak aracın teslimatı sırasında, sürücü yan koltuğunda bulunan emniyet kemeri sargısının hatalı olduğunu fark ettik. Kemer sargısı düz olması gerekirken, burgulu ve hatalı şekilde monte edilmişti. Milyo...
Volkswagen Sıfır Araç Teslimatında Temizlik, Eksik Parça Ve Gecikme Sorunları!

26.09.2025 tarihinde Ankara Doğuş Oto Konya Yolu şubesinden sıfır Passat model aracımı teslim aldım. Araç, tırdan indirildiği gibi kirli ve yıkanmamış halde teslim edildi, muhtemelen sadece bezle silinmişti. Ayrıca sibop kapakları eksik olarak verildi. Silecekler ise sürekli ses çıkarıyor ve camı dü...
Sıfır Kilometre Araçta Kaput Ve Çamurluk Vidalarında Oynama Tespit Edildi

30 Eylül 2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak Şubesinden sıfır kilometre olarak sipariş verdiğim Volkswagen T-Roc model aracımı teslim almaya gittim. Teslim sonrası, aracı 1 km mesafedeki Arabam.com Oto Ekspertiz’e götürdüm. Ekspertiz incelemesinde aracın kaput, sol ve sağ ön çamurluk vidalarında (toplam...
Sıfır Km Tiguan'da Bitmeyen Ses Sorunları Ve Yetersiz Servis İlgisi
29 Ağustos tarihinde Denizli Batı Oto vw bayisinden 2025 Tiguan Elegance (dcc ve Harman Kardon dahil) sıfır araç satın aldık. Aracı aldıktan sonra Muğla’ya giderken yolda aracın sol arkasından çıtırtı çarpma sesi gibi sürekli bir ses geldiğini duyduk. Aynı zamanda sol ön şoför kısmından da ses geli...
Yetkili Serviste Yapılan Bakımlara Rağmen Ciddi Motor Arızası Ve Mağduriyet

2021 model Volkswagen Caddy aracımı sıfır olarak aldım ve bugüne kadar tüm bakımlarını Kütahya Demoto yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Yaklaşık 20 Haziran tarihinde aracımda yağ eksiltme ve altına yağ damlatma sorununu ilk kez fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak toplamda 3 defa servise ...
Sıfır Araçta 10 Gün İçinde 86.000 TL'lik Fiyat Farkı Mağduriyeti

22 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Aykan Volkswagen bayisinden 0 km Taigo model aracı 1.706.000 TL bedelle satın aldım. Ancak henüz üzerinden 10 gün bile geçmeden, 1 Ekim 2025 tarihi itibariyle aynı model araç Türkiye genelinde yürütülen bir kampanya kapsamında aynı bayide 1.620.000 TL’ye satışa sunuld...
Araç Alımından Hemen Sonra Yapılan Büyük İndirimle Mağdur Edildim
30 Eylül 2025 tarihinde Konya Gökmen Volkswagen bayisinden sıfır kilometre Taigo Life model bir araç satın aldım. Aracın toplam bedeli olarak 1.690.000 TL ödedim ve bu ödemeyi kredi kullanarak gerçekleştirdim. Aracı 1 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım ve Mersin’e dönerken, aynı araçta yaklaşık 100.00...
Araç Satın Alımından Kısa Süre Sonra Yapılan Büyük İndirim Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Güven Kaybı
23 Eylül 2025 tarihinde eşim adına Çorum Ahlatcı Volkswagen bayisinden sıfır kilometre Taigo Life model bir araç satın aldım. Aracın toplam bedeli olarak 1.690.000 TL ödedim ve bu ödemeyi kredi kullanarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sadece 10 gün sonra, 1 Ekim 2025 itibariyle aynı araçta ...




