to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yardım Seti Ve Yangın Tüpü Olmadan Teslim Edilen Araç Şikayeti
3 Ocak 13:028.647
03.01.2026 tarihinde İzmir ilindeki Avek Volkswagen bayisinden sıfır kilometre T-Roc aracımı teslim aldım. Teslim sırasında araçta olması gereken ilkyardım seti ve yangın tüpünün bulunmadığını gördüm.
Durumu hemen bayiye ilettiğimde, bu ürünleri teslim etme zorunluluklarının olmadığını söylediler. Sıfır araç satın almış olmama ve bu ekipmanların güvenlik açısından önemli olmasına rağmen, böyle bir yaklaşım ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Volkswagen markasından ve Avek bayisinden beklentim, aracımın eksiksiz teslim edilmesi ve ilkyardım seti ile yangın tüpünün tarafıma verilmesidir. Konunun incelenip eksiklerin ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
