Doğuş Oto Esenyurt İstanbul bayisinden sıfır olarak aldığım Volkswagen Taigo aracım henüz 2000km’de olmasına rağmen, silecekleri sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi ciddi şekilde ses yapıyor. Bu sorun, aracı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve sıfır bir araçtan böyle bir performans beklemiyordum.
Sıfır kilometre bir araçta, özellikle yağmur güvenliği için kritik öneme sahip olan sileceklerin bu kadar erken dönemde ses yapması ve sürüş konforunu bozması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aracı henüz servise götürmedim, ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, üretim ya da kalite kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Volkswagen’den, aracımın sileceklerinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini, gerekli tüm kontrollerin yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini ve bu problemin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar