to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model, sıfır olarak Doğuş Oto Ankara’dan aldığım Volkswagen Passat 1.5 TSİ Elegance, güncel km 97 bin km’deki aracımda ciddi şekilde şanzımanda kalkışlarda titreme mevcut. Servisten fiyat aldığımda çok yüksek, fahiş bir fiyat veriyorlar. Aracım full servis bakımlı olmasına rağmen indirim oranı ...
05.06.2021 tarihinde Ankara Yenimahalle Otorapor ekspertiz şubesinde Volkswagen Passat aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan kontroller sonucunda araç raporda tamamen orijinal ve sorunsuz olarak belirtildi; ben de bu ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldım. 03.02.2026 tarihinde ise ar...
26.09.2025 tarihinde Ankara Doğuş Oto Konya Yolu şubesinden sıfır Passat model aracımı teslim aldım. Araç, tırdan indirildiği gibi kirli ve yıkanmamış halde teslim edildi, muhtemelen sadece bezle silinmişti. Ayrıca sibop kapakları eksik olarak verildi. Silecekler ise sürekli ses çıkarıyor ve camı dü...
2024 eylül ayında İzmir Avek Karşıyaka’dan sıfır kilometre olarak satın aldığım Yeni Passat model aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen çok kısa sürede defalarca arıza vermiştir. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atmış hem de ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Aracımda yaşanan arızalar...
02.07.2025 tarihinde Konya Gökmen Volkswagen yetkili servisine ait 0332 342 55 55 numaralı telefon üzerinden aracıma triger seti ve devirdaim pompası değişimi için 18.799 TL fiyat verildi. 10.07.2025 tarihinde aracımı teslim ettiğimde, su pompasını değiştirmediklerini, gerek duymadıklarını ve zaten ...
2019 yılında sıfır kilometre aldığım Passat aracımı bugüne kadar sadece yetkili servislere götürdüm ve tüm bakım işlemlerini burada yaptırdım. Aracımla bugüne kadar herhangi bir kaza yaşanmadı, kilometresi 90 binde. Geçen gün aracımı park ederken direksiyondan bir ses geldi ve hava yastığı çalışmıyo...
2018'de sıfır olarak Şahintaş'tan almış olduğum garantisi devam etmekte iken aracımın 23/11/20 tarihinde airbag lambası yanmıştır. 24/11/20 tarihinde Gümüş Volkswagen Servisinde gerekli incelemeler yapıldıktan sonra bana yolcu tavan airbag de arıza olduğunu ve tavanı sökeceklerini bildirdiler. Bende...
Merhaba, 26 Nisan'da sıfır olarak Doğuş Oto yetkili satıcısından aldığımız Passat 2024 model 1.5 ETSI R Line aracımız (yeni kasa), 130. kilometrede, 30 Nisan günü şanzıman ısındı uyarısı verip duman çıkardı ve yoğun bir balata kokusu oluştu. Yol yardımını aradığımızda Uzay Oto'dan bir servis persone...
2018 model Adana Aykan’dan sıfır km aldığım Passat marka aracım henüz 78bin km’de. Aracımın tüm yıllık periyodik bakımları ve ekstra işlem gereken tüm bakımlar yetkili servis Adana Aykan’da yapıldı. Aracımda yaşadığım şikayetler nedeniyle götürdüğüm Aykan servis ustaları tarafından kavrama ve volan ...
2009 Model Volkswagen Passat aracım var sıfır kilometreden beri sahibiyiz en ufak bakımları dahi yetkili serviste yapılıyor. Geçen sene bir trafik kazası yaptık. Araç kaskodan İzmir Gaziemir Vosmer yetkili servisinde yapıldı. Farlar kazaya bağlı olarak sıfır orijinal değiştiler. Ancak değiştiği günd...
2024 yeni Passat kullanıcısıyım. Altı aylık sıfır aracım sürekli sensör arızası veriyordu. Sıfır araç için çalıştığımdan hafta içi sürekli cumartesile...
2018 Volkswagen Passat Comfortline aracımı sıfır almıştım sunroof yan plastik bölge her iki tarafta aynı şerit şeklinde solma vernik atması oluştu. Manisa Dem Oto Volkswagen servise gittiğimde hiçbir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2020 yılında sıfır aldığım Passat'ta boya koruma, kaput koruma ve cam filmi işlemlerini kendilerinin tavsiyesi üzerine yaptırdım. Beş yıl garanti verdiler. Bana beş yıl içinde herhangi bir sorun olabileceğini söylediler. Şu anda öyle bir şey yok deyip başlarından savıyorlar.
Aracım uzun yolda yağ eksiltmeden dolayı Erz Volkswagen Erzurum servisine başvurdum. Bakımlar ve kontroller yapıldı. 10 bin küsur ücret ödedim, sonra yine yağ eksiltti ve tekrar gittiğimde turbo ve intercooler değişecek dendi. Yapıldı fakat önceden partikül filtresi de işlem yaptırdığım için takılan...
"Geri dönüş için ve ilginiz için teşekkür ederim"
Öncelikle iyi akşamlar diliyorum. İzmir Gaziemir'den yazıyorum. Aracın 2017 model. Dizel Manuel Passat. 69.000 kilometrede. Gaziemir yetkili servisi. ...
Nisan ayında sıfır olarak satın almış 2024 Passat aracımın 5 adet güvenlik önlemleri buna hız sabitleyici dahil çalışmamasına rağmen 1 ayı aşkın bir süredir hem onarım yapmadılar buna rağmen ikame araç vermeden aracı arızalı bir şekilde kullanmamı istiyorlar. Müşteri memnuniyeti bir yana can güvenli...
2017 model Passat Highline aracımı sıfır kilometre aldığımdan beri tüm bakımlarını aksatmadan Volkswagen Konya Yolu bayisinde yaptırdım. Araçta 2017'de pek çok sorun yaşadım. Daha bir ay dolmadan akü değişti, tavan motoru değişti, anahtar yedeğinde sorun çıktı, ön motor açıldı ve bunların tüm ücretl...
2018 yılı kasım ayında D****** B*** Otomotivden sıfır Volkswagen Passat aldım. Tüm bakımlarını aksatmadan yetkili serviste yaptırdım ve halen yetkili serviste yaptırmaktayım. Aracın şoför koltuğuna eşim benden başka kimse oturmadı kaputunu servis elemanından başkası açmadı diyebilirim. Nakit para ih...
2021 yılı Temmuz ayında şirketimize 3 adet yetkili bayiden Volkswagen Passat Business Model sıfır araç satın aldık. Aradan geçen süre zarfında periyodik bakımları da dahil olmak üzere yetkili servis dışında araçlarımızı başka bir yerde götürmedik. Araçlarımızın 2 yıllık garanti süresi sonunda, adeta...
Kasko şirketinden Volkswagen B8.5 2020 model aracıma far geldi; fakat buğu yapıyor, oldukça fazla. Sürekli arıyorum, fakat yapılacağı söyleniyor. Sıfır bir farın camı sökülmediği halde nasıl buğu yapar, buna anlam veremiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
11.22.2019 tarihinde Balıkesir D**** Y**** Otomotiv'den sıfır 2018 model Passat Comfortline araç satın aldım. Yaklaşık olarak 6 ay sonra kapılardan ses gelmeye başladı. 06.09.2019 tarihinde servise götürdüm ve kapı fitillerinden kaynaklandığını öğrendim. Fitilleri yağlayarak sorunu çözmeye çalıştıla...
Doğuş Oto Etimesgut'tan Haziran 2021'de sıfır Passat İmpression satın almıştım. Aracımı teslim alırken alt kısımda hasar tespit etmiştik. Bize hasarlı yerlerin değişeceği söylenmişti. Ama değişim yerine boya yapılmış ve bu hasarı ben yapmışım gibi servis kayıtlarına geçirmişler. 2 yıl sonra servis g...
2013 model bayiden sıfır kilometre Volkswagen Passat marka bir araç aldım. Aracın üst tavan ile ön cam birleşim yerinde boya atmaya başlamış, ayrıca arka cam ile yine tavan birleşim yeri ile bagaj kapağının iç kısmında boya atma sorunu olduğunu gördüm, diğer şikayetlerde de aynı sorun olduğunu gördü...
Merhabalar; 2020 yılında garantili Passat aracımı vag grubu Gaziantep yetkili servisi döşman'a şanzıman korumaya aldığı için götürdüm Doğuş ve döşman ile uzun yazışmalar ve konuşmalar sonucu garantiden onarım yapıldı. Oysa servis dışında hiçbir işlem yapılmamış için bir araç için bu kadar çabaya ne...
