to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Yetkili Servisinde Yaşadığım Mağduriyet ve İlgisizlik Geçtiğimiz cumartesi günü aracımı sinyal arızası neden...iyle Sakarya Otokur Volkswagen Yetkili Servisi'ne götürdüm. Gitmeden önce servisi telefonla arayarak randevu ve işlem durumu hakkında bilgi aldım ve bu doğrultuda servise gittim.
23.05.2025 tarihinde Vimsa yetkili bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Taigo araç satın aldım. Araçla henüz 20.000 km ...bile yapmamışken, tamamen düz yolda seyir halindeyken lastik aniden patladı ve yanaktan ciddi şekilde hasar oluştu. Sıfır alınmış bir aracın orijinal lastiğinin bu kadar kısa süred
Eşimin üzerine 01.06.2025 tarihinde yetkili bayi Başaran Oto’dan sıfır kilometre olarak satın aldığımız, 07 ccy 796 plak...alı ve WVGZZZCS3SY062734 şasi numaralı Volkswagen Taigo 1.0 model aracımız, henüz 5.900 km’deyken sürüş ve can güvenliğini doğrudan tehdit eden kronik “Airbag Hatası” vermeye başla
2025 model Volkswagen Polo 1.0 tı aracımı sıfır kilometre olarak Volkswagen Erel Bayii'den satın aldım. Aracım henüz yak...laşık 8 aylık olup yalnızca 4.800 km'dedir. Aracımda düşük hızlarda ön taraftan gelen cıyaklama sesi nedeniyle Volkswagen Erel Yetkili Servisine başvurdum. Servis incelemesi sonu
22 Temmuz tarihinde saat 09:30 için randevu alarak 2.000 km’deki benzinli T-Roc 2025 model aracımı Volkswagen Rize Yetki...li Servisine rutin bakım amacıyla teslim ettim. Aracımı tam zamanında teslim etmeme rağmen, gün boyu süren süreçte ve sonrasında hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açıs
Bursa Doğuş Otomotiv servisten aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.10.2025 tarihinde s...ıfır olarak aldığım 2025 model Volkswagen Caddy Style aracım, vitese taktığımda yürümek isterken kendini boşa alıp parka çekiyor ve araç hareket etmiyor. Bu problem nedeniyle arac
2024 model Volkswagen Polo Life paket aracımda bulunan trafik işareti/tabela okuma sistemi satın aldığım günden beri çal...ışmıyor. Sistem hiçbir şekilde devreye girmiyor ve tabelaları okumuyor. Aracı götürdüğüm yetkili serviste, “henüz yazılım gelmedi” denilerek sorun çözülmeden tarafıma teslim edild
2024 model Volkswagen Tiguan Elegance aracımı sıfır olarak Avek Otomobil İzmir bayisinden aldım. Aracı aldığım günden bu... yana front assist yani acil frenleme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Park manevraları sırasında ortada hiçbir engel yokken sistem devreye giriyor, araç aniden frenley
07.08.2023 tarihinde İstanbul’daki yetkili Volkswagen bayisinden sıfır olarak teslim aldığım, tüm bakımları bugüne kadar... yalnızca yetkili servislerde yapılmış, hasarsız ve tramersiz 2023 model T-Cross aracımla ilgili yaşadığım garanti reddini ve buna bağlı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık
Ankara’da bir lisede görev yapan 37 yıllık bir öğretmenim. 19.06.2025 tarihinde, önceki aracımı satarak ve yıllardır bir...iktirdiğim birikimlerimi de ekleyerek, üç milyonun üzerinde bir bedelle Volkswagen yetkili satıcısı Eskihisar Pursaklar Ankara bayisinden sıfır Tiguan 1.5 etsi act 150 ps DSG Elega
Mayıs ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen Tiguan aracımla çok kısa sürede iki kez servise gitmek zorunda kaldım. Üç g...ün içinde yaşadığım bu süreç, yeni aldığım bir araçtan beklediğim güveni tamamen sarstı. Önce aracın kornası bozuldu ve bu nedenle servise götürdüm, kornanın arızası giderildi. An
2026 Kasım ayının ortasında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Cross Style paket 1.0 DSG aracımda, ilk aydan itibar...en farklı elektronik ve şanzıman uyarıları almaya başladım. Araç plakası 38UY402’dir. İlk olarak araçta “Şanzıman acil işletim sistemi devrede, geri vitese takamazsınız” uyarısı ç
Ocak 2026 tarihinde Ankara Eskihisar Volkswagen Yetkili Satıcısı’ndan sıfır kilometre Volkswagen Taigo marka bir araç sa...tın aldım. Aracım henüz 6 aylıkken multimedya ekranının üst kısmındaki göğüs/torpido kaplamasında belirgin bir şişlik ve kabarma oluştu. Garantisi devam eden, bu kadar yeni bir ara
Şikayet: Aracım (2025 model Volkswagen Golf 1.5 etsi DSG Life) park halindeyken çarpılması üzerine 08.07.2026 tarihinde ...Kayseri Aykan Volkswagen yetkili servisinin hasar birimine boya onarımı için teslim edildi. 22.07.2026'da aracı teslim almaya gittiğimde, yeniden boyanan sol arka çamurluk ve sol
Doğuş Oto’dan sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Golf 8.5 aracımı bugün teslim aldım. Aracın emniyet kemerinde, daha ...ilk günden fark edilecek kadar belirgin bir deformasyon mevcut ve bu durum kopma riski nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Sıfır kilometre bir araçta emniyet k
Volkswagen Amarok aracım hasar nedeniyle İstanbul’daki Volkswagen Ozon servisine çekildi ve araç 10 gündür serviste bekl...iyor. Servis, gerekli yedek parçanın ellerinde olmadığını ve parçanın ancak 15 gün sonra gelebileceğini söylüyor. Sıfır veya piyasada aktif olarak satılan bir aracın yedek parçası
Volkswagen Golf 1.0 e-TSI 2023 model, sadece 71 km’deki aracım iki yıldır İstanbul’da olmadığım için kapalı garajda, -4 ...katta, hiç kullanılmadan bekliyordu. Geçtiğimiz günlerde aküsü bittiği için yerinde AGM Varta Akü değişimi yaptırdım. Akü değişiminden sonra araçta vites geçmemeye başladı ve ben d
Ümraniye Avek bayisinden 2026 model sıfır Volkswagen Caddy bir araç aldım. Araç henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen ş...ehir içinde 60–70 km hızlarda seyrederken aniden ve sebepsiz şekilde fren yapıyor. Bu durum sık sık tekrarlanmaya başladı ve hem bizim hem de trafikteki diğer insanların can güvenl
**Konu: Garanti Kapsamındaki Üretim Kaynaklı Fren Diski Sorunu hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi** ...2025 model, Aralık 2025 çıkışlı, henüz **7 aylık ve 7.000 km'de** olan aracımın fren sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis olan **Ankara Arca Volkswagen Servisi**ne b
Sıfır olarak aldığım 2024 model Volkswagen Transporter, Mart 2024’te trafiğe çıktı ve o günden bu yana tüm periyodik bak...ımlarını sadece Volkswagen yetkili servislerinde yaptırdım. Aracım henüz 45.000 kilometredeyken motor arıza ışığı yandı ve bunun üzerine 18.05.2026 tarihinde Volkswagen Çorlu Çalış
2025 model, 9.334 km'deki Volkswagen Taigo aracımın yağ lambasının yanması üzerine, ertesi gün olan 06.07.2026 tarihinde... Doğuş Oto Esenyurt Servisi'ne götürdüm. Serviste araca 0,75 litre yağ eklemesi yapıldı ve bu işlem için tarafımdan ücret alındı. Aracı teslim aldığımda servis görevlisi, 0W‑20 ya
27 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Altur Volkswagen bayisinden sıfır kilometre T-Cross 2026 model bir araç sa...tın aldım. Araç henüz çok yeniyken, 1 Mayıs 2026 tarihinde sol geri vites lambası ile ilgili bir sorun ortaya çıktı. Geri vitese geçtiğimde sol geri vites lambası yanmasına rağmen
2023 model sıfır aldığım Volkswagen Golf 8 aracımın içindeki havalandırma ızgaraları, aracı aldıktan sadece yaklaşık 4 a...y sonra çatlayıp kırılarak adeta döküldü. Sıfır bir araçta, üstelik sürücü tarafındaki havalandırma ızgarasının bu kadar kısa sürede kendiliğinden kırılması kabul edilebilir bir du
2023 Mart ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen T-Cross aracımın tüm periyodik bakımlarını zamanından önce, yetkili ser...vis olan Denizli Batı’da yaptırdım. Aracım 2 yıl dolmadan, 03.02.2025 tarihinde klima rezistansı arızalandı, klimanın 1-2-3 kademeleri çalışmayıp sadece 4. Kademe çalışıyordu. Bu a
