Sıfır Araçta Tekrarlayan Stop Lambası Buğulanması Mağduriyeti

11.12.2024 tarihinde Doğuş Oto Kartal’dan sıfır olarak satın aldığım VW Polo aracımın arka stop lambalarında, aracı aldığım günden bu yana özellikle yağmurlu ve soğuk havalarda sürekli buğulanma sorunu yaşıyorum. Sıfır bir araçta bu şekilde su ve nem oluşması, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ileride elektrik aksamına zarar verebileceği için güven verici değil.

Sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, ilk etapta buğulanmanın normal olduğu söylendi. Israrla bunun bir arıza olduğunu ifade etmem üzerine araç incelemeye alındı ve sol arka stop değiştirildi. Sağ tarafta da sıkıntı olduğunu söyledim, ancak yok denildi. Sorun sağ tarafta devam edince Doğuş Oto Esenyurt’a aracı götürdüm; burada da inceleme yapıldı ve sağ tarafta sorunlu bulundu, değiştirildi. Ancak yeni takılan stoplarda da yaklaşık 1 yıl olmadan aynı problem aynen devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı. Yeni takılan stoplar da buğulanmaya başladı. Tüm servis kayıtları mevcuttur.

Aracımın arka stoplarındaki bu kronikleşen buğulanma sorununun tamamen giderilmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli görülüyorsa detaylı kontrol ve onarımların yapılarak problemin bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum.