to read complaints and reviews, or file yours.Araç Tesliminde Kışlık Paspas Seti Verilmedi
28 Kasım 2025 tarihinde Kağıthane Aykan bayisinden Volkswagen Taigo araç için anlaştım ve devir işlemlerinin ardından aracımı 2 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Satış sürecinde G***** Hanım ile görüştüm, kendisi oldukça ilgili ve kibardı, bu konuda bir şikayetim yok.
Ancak araç tesliminde kışlık paspasları özellikle istememe rağmen, maliyet gerekçe gösterilerek paspas seti tarafıma verilmedi. Sıfır kilometre araç alımında bu kadar basit ama gerekli bir paspas setinin dahi verilmemesi, Aykan bayisine hiç yakışmadı. Üstelik Çanakkale bayisinde aynı marka için paspasların verildiğini öğrenmiş olmamıza rağmen Kağıthane bayisinde verilmemesi, uygulamanın tutarlı olmadığı izlenimini vermektedir.
Maliyet gerekçesiyle kışlık paspas setinin teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum ve aracım için kışlık paspas setinin tarafıma ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum.
Araçlar yurt dışından gelirken içerisinde ilk yardım çantaları ve kışlık yazlık paspasları ile birlikte geliyor. Bayiler bunları içinden alıyorlar gözlerimle Allah tarafından dün arabamı teslim alırken şahit oldum. Arabamı teslim alacağım noktada bagajı açan temsilci içeride 8 10 adet ilk yardım çantaları ile birlikte aynı adette kışlık paspasları gördü. Belli ki teslimata hazırlanan araçların içerisinden hepsini toplayıp oraya koymuşlar. Sonrasında onlar başka araçların orada unutulmuş gibisinden bir şeyler saçmaladılar. Bu arada ben gördüğüm halde gözümle gördüğüm halde bana bile vermediler böyle bir saçmalık uydurarak siz dsünün gerisini