to read complaints and reviews, or file yours.2022 model vw Taigo araç, 26.08.2025'te henüz 42 km’de iken şanzıman ve vitese geçmeme arızasıyla İstanbul Ümraniye Avek... vw Yetkili Servisi’ne götürülmüştür. Servis, DSG kavramasını ve mekatroniği söküp ayarlayarak aracı "sorunsuz" beyanıyla teslim etmiştir. Bu işlemden yalnızca 11 ay sonra ve ara
Volkswagen Türkiye (Doğuş Otomotiv) ve İzmir Vosmer Bornova Yetkili Servisi hakkında yaşadığım şeffaf olmayan fiyatlandı...rma ve haksız kazanç nedeniyle şikayetçiyim. 30 Temmuz 2026 Perşembe günü 2023 model T‑Roc Style aracımın periyodik bakımı için, telefonda silecek hariç 17.920 TL net fiyat ve moto
07.08.2023 tarihinde İstanbul’daki yetkili Volkswagen bayisinden sıfır olarak teslim aldığım, tüm bakımları bugüne kadar... yalnızca yetkili servislerde yapılmış, hasarsız ve tramersiz 2023 model T-Cross aracımla ilgili yaşadığım garanti reddini ve buna bağlı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık
2017 model Volkswagen Polo aracımın tavan döşemesi yapıştırıcısını bırakarak sarktı. Bununla birlikte kapı kol dayamalar...ındaki kumaş kaplamalar tamamen ayrıldı ve sünger kısmı ortaya çıktı. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi, bu durumun normal kullanım kaynaklı olmadığını düşünüyorum ve ortaya çıkan bu
2021 model, 34 epk 198 plakalı Volkswagen Polo aracımız yaklaşık beş yıldır kullanılmaktadır ve bugüne kadar tüm periyod...ik bakım ile kontrolleri eksiksiz şekilde yalnızca Volkswagen yetkili servislerinde yaptırılmıştır. Son bakım 25.02.2026 tarihinde Altur Volkswagen İstanbul Yetkili Servisi’nde, ar
2015 model Volkswagen Caravelle aracımızın tüm periyodik bakımlarını, satın aldığımız günden bu yana yalnızca İzmir Gazi...emir’deki Vosmer Gaziemir yetkili servisinde yaptırdık. Araçta orijinal olmayan tek bir multimedya sistemi dahi yoktur, tamamen fabrikasyon ve yetkili servis bakımlı bir araçtır.
Sıfır olarak aldığım 2024 model Volkswagen Transporter, Mart 2024’te trafiğe çıktı ve o günden bu yana tüm periyodik bak...ımlarını sadece Volkswagen yetkili servislerinde yaptırdım. Aracım henüz 45.000 kilometredeyken motor arıza ışığı yandı ve bunun üzerine 18.05.2026 tarihinde Volkswagen Çorlu Çalış
Volkswagen T-Roc aracımın periyodik bakımı için yetkili servise gittiğimde, yalnızca yağ, yağ filtresi ve cam suyu değiş...imi yapılan bir işlem için 18.200 TL gibi son derece yüksek bir ücretle karşılaştım. Geçen ay aynı işlem için 10.900 TL civarında bir fiyat verilirken bu ay kısa süre içinde bu kad
Volkswagen T-Cross model aracımın 1. Periyodik bakımını yaptırmak için bugün Diyarbakır’daki yetkili servise başvurdum. ...Aracım henüz 3 bin kilometrede olmasına rağmen benden 17.500 TL gibi çok yüksek bir bakım ücreti talep edildi. Üstelik bu fiyat yalnızca bakımın yapılması, yağ filtresi değişimi v
2023 Mart ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen T-Cross aracımın tüm periyodik bakımlarını zamanından önce, yetkili ser...vis olan Denizli Batı’da yaptırdım. Aracım 2 yıl dolmadan, 03.02.2025 tarihinde klima rezistansı arızalandı, klimanın 1-2-3 kademeleri çalışmayıp sadece 4. Kademe çalışıyordu. Bu a
Volkswagen T-Roc aracımı yaklaşık iki hafta önce Kayseri A**** yetkili servisine periyodik bakım için götürdüm. Aracı se...rvise bırakırken USB girişinde, servisin daha önce kendisinin takılı olarak teslim ettiği flash belleğin ucunun eksik olduğunu ve parçalarının içeride kalmış olabileceğini belirtti
2022 model üretim, 60.000 km’de olan aracım, ilk günden bu yana tüm periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz olarak yet...kili servislerinizde yapılmıştır. Servis kayıtları sisteminizde mevcuttur. Ön kısımdan gelen bir ses üzerine Ankara Arca yetkili servise başvurdum ve 18.06.2026 tarihinde randevu i
"Sizin desteğiniz olmasa bu konu çözülmezdi gibi düşünüyorum. Profesyonel ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Volkswagen Tiguan aracımı 22 Mayıs Cuma günü Kocaeli Ark Oto servisine periyodik bakım için bıraktım. Bakım sonrasında a...racı teslim aldığımda araç içi paspasımdan birinin kayıp olduğunu, plakalığın değiştirilmediğini ve aracın yıkamasının da son derece baştan savma şekilde yapıldığını gördüm. Bugün
Dün randevulu olarak aracımı periyodik bakım için vw Esenyurt servisine götürdüm. Servis danışmanı t*** hanım, fren hidr...olik yağının değişmesi gerektiğini ve aracın dışarı teste çıkacağını belirtti. Usta teste çıkarken araçta olmak istediğimi söylediğimde “Bizim sorumluluğumuzda” diyerek bunu önce g
2024 model, 1,5 yaşında garanti kapsamındaki Volkswagen Polo 1.0 Life paket aracım için yaklaşık 3 hafta önce Esenyurt D...oğuş Oto yetkili servisten periyodik bakım amacıyla adresten alım randevusu aldım. Randevu gününde saat 09:30’da aracımın adresimden alınacağı bilgisi verilmişti. Ancak randevu ta
2024 model Volkswagen Crafter 2.0 TDI aracımı Nisan 2026’da periyodik yağ bakımı için Balıkesir Edremit’teki Yağcı yetki...li servisine götürdüm. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra aracı teslim alırken herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. İstanbul’a otoyoldan seyir halindeyken aracın motor
26 Şubat 2026 tarihinde Volkswagen Acarlar Beykoz yetkili servisine Volkswagen T-Roc R-Line aracımı yıllık rutin bakımı ...için götürdüm. Aracımın periyodik bakımıyla birlikte, her yıl olduğu gibi sunroof açılır tavan bakımı da yapıldı. Aracımı servise götürmeden önce sunroof tamamen sorunsuz ve sessiz
2021 model, tüm periyodik bakımları yetkili serviste eksiksiz yapılmış Volkswagen Tiguan aracım, henüz 74.000 km’deyken ...mekatronik arızası verdi. Araç 23.04.2026 tarihinde “şanzıman acil işletim modu” uyarısı verince yetkili servise götürdüm ve burada mekatronik ünitesinin değişmesi gerektiği belirt
Volkswagen T-Roc aracımın ayna altı LED aydınlatmalarında, tamamen malzeme ve parça kalitesiyle ilgili olduğunu düşündüğ...üm bir sorun yaşıyorum. Araçta herhangi bir darbe, kaza, dış etken veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıl önce sağ taraftaki ayna altı LED aydınlatmanın görüntüs
2024 yılı Aralık ayında Van Sardur Oto’dan sıfır olarak aldığım Volkswagen Taigo Life aracımın sileceklerinden, aracı al...dıktan yaklaşık bir ay sonra rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Özellikle yağışlı havalarda bu ses, sürüş konforumu belirgin şekilde bozuyor. Kasım ayında periyodik bakı
Volkswagen Tiguan aracım için bugün saat 8:30 randevusu ile Uzay Otomotiv servisine periyodik bakım ve parça değişimi iç...in gittim. İşlem sonrası benden yaklaşık 40.000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi ve bu ücretin sözde yüzde 20 iskonto uygulanmış hali olduğu söylendi. Ancak bu fiyatlandı
"Geri bildirim ve yardımlarından dolayı teşekkürler ederim"
"Bugün avec Ümraniye servisine geldim. Arkadaşlarımız ilgili bir şekilde incelemelerini yapıyorlar ve sorunu çözüme kavuşturacaklarına inancım sonsuz. Ümraniye Avek çalışanlarının ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için sonsuz teşekkür ediyorum. Basit ayarlar sorunu olduğunu öğrenmem vesilesi ile de aklımdan geçen haksız eleştirilerin üzüntüsünü yaşadığımı belirtmek istiyorum. Avek Ümraniye ekibine sonsuz teşekkürler. Sizlere güvenim ve inancım sonsuz."
Yaklaşık bir ay önce 2016 model Volkswagen Tiguan Highline aracımı periyodik bakım için Ümraniye Avek servisine götürdüm... ve bu işlem için 80 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Aracım genellikle binamıza ait otoparkta, güvende tutulan ve az kullanılan bir araçtır. Bugüne kadar aracı akşam kullanma ih
