Taigo Multimedya Sistemi Bağlantı Kesintileri Çözülmedi

Volkswagen’den Kasım 2024’te Ankara Eskihisar Otomotiv yetkili bayisinden iki adet sıfır Taigo aldık. Araçları teslim aldığımız günden beri her iki araçta da multimedya sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Telefon bağlantısı sürekli kopuyor, müzik dinlerken, telefonla konuşurken veya navigasyon açıkken bağlantı kesiliyor. Sorun yaşandığında yeniden bağlanmak için aracı kenara çekip stop etmek, tekrar çalıştırmak ve baştan bağlantı kurmak zorunda kalıyoruz.

Bu durumu defalarca Ankara Eskihisar Otomotiv yetkili servisine ilettik. Serviste bize bu problemin tüm Taigo’larda olduğu, yakında gelecek bir yazılım güncellemesiyle çözüleceği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, periyodik bakımları düzenli ve yetkili serviste yaptırmamıza karşın herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor.

İki adet sıfır aldığımız Volkswagen Taigo araçlarımızdaki multimedya sorununun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Yazılım güncellemesiyle ya da gerekirse cihazların değiştirilmesiyle, teknik olarak hangi yöntem uygunsa, araçları sorunsuz ve güvenli şekilde kullanabileceğimiz bir çözümün bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.