Volkswagen Polo'da Kronik Klima Arızası Ve Yüksek Onarım Maliyeti Mağduriyeti

2021 model Volkswagen Polo Life aracımda yaklaşık 3-4 aydır klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç çalıştırıldığında klima kendiliğinden açılıyor ve maksimum seviyede cama üfleme yapıyor. Klimayı kapattığımda ise kısa süre sonra tekrar otomatik olarak açılıyor. Bu durum özellikle son za...
Sıfır Kilometre Aracın Kısa Sürede Arızalanması Ve Serviste Uzun Süre Beklemesi

Mart 2025’te Doğuş Otomotiv’den sıfır kilometre Volkswagen Polo aldım. Ancak aracım, 3 Kasım 2025’te otoparka park ettiğim yerde çalışmadı ve hareket ettiremedim. Bunun üzerine Doğuş Otomotiv’i aradım, aracım servise çekildi. Bugün 19 Kasım ve aracım hâlâ serviste; yaklaşık iki haftadır sorun tespit...
Aile Yolculuğunda Volkswagen Caddy Arızası: Mağduriyet Ve Tazmin Talebi

8 Eylül 2024 tarihinde ailemle birlikte Ankara’dan Kocaeli’ye dönerken, Volkswagen Caddy aracım (plaka: 42RC242) Dörtdivan Metro Tesisleri önünde aniden teklemeye başladı ve arıza ışığı yandı. Şans eseri bir mola tesisinin önündeydim ve aracı zar zor tesise çekebildim. Üç çocuğum ve eşimle birlikte,...
Volkswagen T-Cross'ta Tekrarlayan Akü Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Volkswagen T-Cross model aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 40. günde akü tamamen bitti. İlk seferinde Sakarya Arifiye Otokur yetkili servisine götürdüm, akünün arızalı olduğu söylendi ve ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak yaklaşık 40 gün sonra aynı sorun tekrar etti ve bu kez İzmit Arkoto serv...
Volkswagen Passat Cam Tavan Kronik Çatlak Ve Yüksek Onarım Ücreti

2016 model Volkswagen Passat aracımda cam tavan çerçevesinde kronik bir çatlak oluştu. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. İlk başta çizik sandığım bu çatlağın zamanla büyüdüğünü ve tamamen çatlak olduğunu fark ettim. Sorun sürekli olarak mevcut ve herhangi bir özel kullanım koşuluna bağlı...
Partikül Arızası Kısa Sürede Tekrar Etti Servis Çözüm Sunmadı

21.10.2025 tarihinde Gaziantep Döşman yetkili servisine, Volkswagen Golf 7 model aracımda çıkan partikül arızası nedeniyle başvurdum. Serviste partikül temizliği işlemi yapıldı ve bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım (Müşteri No: r0008958). Ancak aracımı servisten aldıktan sadece 4 gün sonra aynı par...
Volkswagen Taigo Arka Stop Lambasında Tekrarlayan Buğulanma Ve İlgisiz Servis

Volkswagen Taigo model aracım ile ilgili olarak, yaklaşık 2 hafta önce yağmurlu bir günün ardından arka stop lambasının olduğu bölgede yoğun buğulanma fark ettim. Bu sorun, yalnızca o günle sınırlı kalmadı; yağmurlu havalarda tekrar etmeye başladı. Sorunun çözümü için Kdz Ereğli Yazıcıoğlu Doğuş Ot...
Sıfır Alınan Volkswagen Polo'da Sürekli Trim Ve Motor Sorunları, Servisten Çözüm Yok

30 Aralık 2024’te sıfır aldığım Volkswagen Polo’da, aracı aldığım andan itibaren orta konsol tırnakları tam oturmamıştı ve kasma vardı. İlk günden beri orta konsol, kapılar ve sileceklerden trim sesleri geliyor. Servise defalarca gitmeme rağmen çözüm bulunamadı. Motor arıza ışığı yanıp kendiliğinden...
Volkswagen Tiguan'da AKF Valfi Borusu Çatlaması Ve Artan Yakıt Tüketimi Sorunu
2021 model 1.5 TSİ act motorlu Volkswagen Tiguan aracımda, akf valfi borusunda çatlama meydana geldi. Bu çatlak nedeniyle aracımda yakıt tüketimi arttı ve çekişte düşüş yaşadım. Boruyu servisten temin ederek kendim değiştirdim. Değişim sonrası çekiş problemi düzeldi ancak yakıt tüketimindeki artış d...
Yetkili Serviste Balata Değişimi Sonrası Fren Arızası Ve Mağduriyet
08/11/2025 tarihinde 2023 model Volkswagen Polo Life paket aracımın yıllık bakımı için Samsun Özön Volkswagen yetkili servisine başvurdum. Yağ bakımı yapılmasını istedim ve yapılan kontrollerde ön balataların değişim zamanı geldiği belirtildi, ben de değişimini onayladım. Tüm işlemler tamamlandıktan...
Sıfır Ve Garantili Tiguan'da Ciddi Arızalar, Servisten Çözüm Yok

2024 model Volkswagen Tiguan aracımda, aldığım günden bu yana aynalar katlanırken ses yapıyor, camlar kendi kendine açılıyor ve en büyük sorun olarak acil frenleme sistemi trafikte olmadık yerlerde devreye girip aracı aniden park konumuna alıyor. Bu durum hem güvenliğimi hem de trafikteki diğer sürü...
Çekici Hizmetinde Yetersiz Destek Ve Mağduriyet Yaşadım

88501687 numaralı müşterisiyim ve iki aracım Hepiyi Kasko Sigorta’da sigortalı. 5 Kasım 2025 tarihinde Ankara/Mamak’ta Volkswagen Polo aracım arıza yaptı ve yolda kaldım. İlk çekici hizmetiyle aracım tamirciye götürüldü ve çalıştırıldı. Ancak aynı gün akşamı aynı arıza tekrar etti ve tekrar çekici t...
Servisten Yeni Çıkan Araç Tekrar Arıza Yaptı, Mağduriyetim Giderilmedi
Volkswagen Passat marka, 20 Dr. 855 plakalı aracımı Temmuz ayında Doğuş Oto Çankaya-Ankara şubesinden servisten yeni çıkarttıktan kısa süre sonra aracım tekrar arıza yaparak gecenin 3’ünde yolda kaldı. O sırada otel rezervasyonum yandı ve yaklaşık 100 km’lik yolu taksiyle gitmek zorunda kaldım. Bu s...
Düşük Kilometrede Klima Paneli Arızası Ve Ücret Talebi

2021 model vw Polo aracımda yaklaşık 2 aydır klima paneli arızası yaşamaktayım. Araç henüz 20 bin kilometrede olmasına rağmen, bu sorun ortaya çıktı. İlk olarak 10.10.2025 tarihinde Kayseri Aykan yetkili servisine başvurdum ancak çözüm sunulmadı. 23.10.2025 tarihinde tekrar servise gittiğimde, klima...
Volkswagen Yetkili Serviste Onarım Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Eksik Hizmet!

Volkswagen Caddy 2014 model aracımla yaşadığım kaza sonrası, 8 Ekim 2025 gecesi aracımı Kütahya Demoto Volkswagen yetkili servisine çektirdim. Aracımın sol çamurluk ve sol teker aksesuar bölgesinde hasar oluşmuştu. Aradan 23 gün geçmesine rağmen, kaporta ve diğer arızalar giderilmedi. Servis yetkili...
Garanti Kapsamı Reddi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık iki hafta önce Kocaeli Başiskele’de bulunan Ark Oto servisine, garanti kapsamında olan Volkswagen Taigo aracımı götürdüm. Arabayı 32.000 kilometrede satın aldım ve o sırada motor arıza ışığı yanıyordu. Satın almadan önce servise götürdüğümde, bu ışığın önemsiz bir şey olduğu söylendi ve her...
Yüksek Bakım Ücretine Rağmen Tekrarlayan Arıza Ve Ek Ücret Talebi

Aracımı 130 bin ağır bakımı için yetkili Volkswagen servisi olan Beşer Otomotiv'de bakıma soktum ve 62 bin tl ödeme yaptım. Ancak 3 ay sonra devirdaim su motoru arızası verdi. Kurtarıcıyla tekrar servise götürdüm. Araç servis bakımlı olmasına rağmen yine işçilik ve baştan ücret talep ediliyor. Şikay...
Servis Sonrası Arızasız Teslim Ettiğim Aracımda 16 Bin TL Masraflı Arıza Oluştu

2012 model Volkswagen Golf aracımın hava yastığı tüpü, bakanlık kararıyla ücretsiz olarak değiştirileceği için Malatya Miran Oto servisine götürdüm. Aracımda hiçbir arıza uyarısı yokken ve tamamen sağlam şekilde teslim ettim. Hava yastığı tüpü değişimi yapıldıktan sonra, servisten çıktıktan sadece 5...
Sıfır Kilometre Volkswagen Taigo'da Bitmeyen Arıza Ve Servis Çilesi

2024 model Volkswagen Taigo aracımı aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak şanzıman ısınma arızası ve vites karışıklığı problemleriyle karşılaştım. Sonrasında, aracım henüz 1000 km’deyken İstanbul’a vardığımda sabah çalıştırmak istediğimde “aküyü şarj edin” uyarısı aldım. Akü tam...
Garanti Dışı Bırakılan Araçta Çözülmeyen Arıza Ve İşçilik Ücreti Mağduriyeti

23.10.2025 tarihinde, 2025 model Volkswagen Crafter (plaka: 34 LHC 219) aracımda sürekli olarak “eğir bek” lambası yanması sorunu yaşadım. Her çalıştırmada bu uyarı lambası yanıyor. Daha önce Altur servise de gitmeme rağmen sorun çözülmediği için Soğuş Oto Esenyurt şubesine başvurdum. Yetkili servi...
Sıfır Kilometre Tiguan Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

2024 model Volkswagen Tiguan R-Line aracımı 31/05/2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Ancak aracı aldığım günden bu yana sürekli olarak yolda kalma ve çalışmama problemi yaşıyorum. Defalarca yol yardım hizmeti almak zorunda kaldım ve aracım birkaç kez çekiciyle servise götürüldü. Yetkili servi...
Aria Auto Servis’te Yapılmayan Parçalar İçin Haksız Fatura Ve Hukuki Süreç Mağduriyeti

2024 yılında Volkswagen Transporter t5 aracımda baskı balata arızası nedeniyle Ankara’daki Aria Auto Servis Oto Yedek Parça’ya başvurdum. İlk olarak baskı balata değişimi yapıldı ve bununla ilgili fatura düzenlendi. Ancak yaklaşık 20 gün sonra aracımda tekrar arıza ışığı yandı ve aracı yeniden aynı ...














