to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Volkswagen Golf 8 aracımda yaşadığım geri görüş kamerası arızası nedeniyle 09.01.2026 sabah saat 09.00 sularında aracımı Volkswagen Avek İzmir servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken sorunla ilgili kendi yaptığım ön araştırmaları da yetkili personele ayrıntılı şekilde aktarmama rağme...
2018 model Volkswagen Tiguan aracımın su eksiltme sorunu nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Mardin Doğuş Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste arızanın “yüzde yüz” tespit edildiği söylendi ve bu doğrultuda işlem yapıldı, ben de buna güvenerek yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak tüm bu işlem ve öde...
Volkswagen marka 2015 model, 130 bin km’deki aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen kronik olduğu bilinen DSG şanzıman ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık iki ay önce araç seyir halindeyken arıza verip yolda kaldım, çekiciyle Doğuş Oto Esenyurt servisine götürüldü....
07.01.2026 tarihinde Volkswagen Passat aracımı mazot pompası arızası nedeniyle Otopratik Ağrı şubesine onarım için teslim ettim, 08.01.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde aracın tavanında mazot lekesi olduğunu gözümle gördüm. Aracı bu şekilde teslim almak zorunda bırakıldım. Durumu ustaya...
Volkswagen Taigo marka aracımı yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 680 km’de olmasına rağmen 27.12.2025 tarihinde şanzıman arızası verdi ve şanzımanın 401 derece ısındığı, güç aktarma organlarında teknik müdahale gerektiği belirtildi. Herhangi bir zorlu yol şartında, karda veya...
02.01.2026 tarihinde motordan gelen ses nedeniyle T-Cross model aracımı Doğuş Oto Ankara servisine teslim ettim. Serviste bana aracın yakıt havalandırma borusunun arızalı olduğu ve mutlaka değişmesi gerektiği çok net bir şekilde iletildi. Bu bilgiye güvenerek 12.000 TL ödeme yapıp parça siparişi ve ...
2019 model 1.6 TDI Volkswagen Passat aracımı yaklaşık 10 gün önce bireysel bir satıcıdan satın aldım. Aracı aldıktan sadece ikinci günden itibaren, araç çalıştırma esnasında gürültülü çalışıp stop etme sorunu yaşamaya başladım. Bu durum her zaman olmasa da belirli aralıklarla tekrarlıyor ve aracı he...
2022 model, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmış ve 89.000 km’de olan Volkswagen Passat marka aracımda DSG şanzıman kavrama arızası meydana gelmesi üzerine Sakarya Otokur yetkili servisine başvurdum. Araç full servis bakımlı ve yeni model olmasına rağmen böyle bir ar...
23.12.2025 tarihinde Volkswagen Golf aracım arıza yaptığı için çekici ile Aksaray Öztürk bayisine gönderildi. O günden beri yaklaşık bir aydır aracım teslim edilemiyor, net bir tarih verilmiyor ve bana ikame araç da sağlanmıyor. İlk günden bu yana sürekli farklı şeyler söyleniyor; bir gün parça deği...
16 AHV 373 plakalı 2006 model Volkswagen Golf 5 aracımı, 20.12.2025’de Tekstilkent Avek Otomotiv yetkili servisine klima ve emniyet kemeri borularından kaynaklanan antifriz kaçağı şikayetiyle teslim ettim. Aracımın gerekli bakım ve onarımının yapıldığı söylenerek 31.12.2025’te tarafıma teslim edildi...
2024 Aralık çıkışlı Volkswagen ID.4 aracımı Doğuş Oto Esenyurt bayisinden teslim aldığım günden bu yana, araçta bulunan tabela okuma sistemiyle ilgili uyarı işareti sürekli olarak yanmaktadır. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine ve bu süre içinde araca yazılım güncellemeleri yapılmasına rağmen, bu uya...
2023 model Volkswagen Caddy Style aracımın bagaj kapağında fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Bagaj kapağı tamponu sürtüyor ve tampon yerinden oynamış durumda. Araçta dışarıdan herhangi bir darbe veya kullanıcı kaynaklı bir hasar bulunmamasına rağmen bu sorun yaşanıyor. Konuyu ustaya gösterdi...
2023 model Volkswagen Amarok marka aracımı, garanti kapsamındayken sadece ufak bir trim sesi şikayetiyle Antalya Alvin Volkswagen yetkili servisine bıraktım. Aracımı severek ve sorunsuz kullanırken, basit bir ses şikayeti için servise vermemin ardından yaşadıklarım nedeniyle hem aracım hem de markad...
2024 model Volkswagen Crafter okul taşıtı aracımı rutin bakımlarım için her zaman olduğu gibi Esenyurt Doğuş Oto servisine götürdüm. Radyatöre bağlı su borularından birinde su kaçağı olduğu tespit edildi, ancak bu parçanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Oysa aracımın garantisi 2026 yılına kad...
Volkswagen Doğuş Otomotiv’den satın aldığım WV4ZZZT17RS01****/BF2xr**** ve WV4ZZZT1XRS0****/BF2xr**** şasi numaralı 2 adet 2025 model Amarok aracımın multimedya ekranı kendiliğinden kapandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Araçlarımı yetkili servis olan İskenderun Gümüş Otomotiv'e 01.07.2025 ve 1...
Volkswagen T‑Cross 1.0 2025 model aracımı Bursa’daki Arca Grup yetkili bayiden sıfır olarak satın alıp İstanbul’a getirdikten yaklaşık bir hafta sonra araçta akü ve airbag arızası uyarıları çıktı. Bunun üzerine aracı, yol yardım eşliğinde İstanbul’daki yetkili servis olan Doğuş Oto Kartal’a götürdük...
2022 model Volkswagen Golf 8 aracımda 48 V mild‑hybrid akü arızası yaşadım. Beş gün önce Erzincan Merkez’de bulunan Akkar Servis’e başvurduğumda, akü arızası olduğu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Hiçbir detaylı açıklama yapılmadan ve herhangi bir belge sunulmadan, bu işlem için benden...
Volkswagen ID. Buzz aracımda sonradan ortaya çıkan far arızası nedeniyle yaklaşık üç ay önce Fethiye Başaran yetkili servisine başvurdum. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunun garantiye girmediği söylendi ve benden yaklaşık 80.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu sü...
2023 model, 20 Ocak 2024 çıkışlı Volkswagen T-Roc aracımı, direksiyon bölgesinden gelen ses şikayeti nedeniyle Erzurum’daki erz Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Araç 3 gün boyunca incelendi ve tarafıma direksiyon şalterinin arızalı olduğu bilgisi verilerek, bu parçanın garanti kapsamında ...
2023 model Volkswagen Caddy Style paket aracımda yaklaşık 1 aydır hava yastığı arıza lambası durduk yere yanıyor ve bir türlü çözemiyorum. Aracı normal kullanırken herhangi bir darbe, kaza veya müdahale olmamasına rağmen birden hava yastığı uyarı ışığı yandı. İnternette araştırma yaptım ancak somut ...
19.12.2025 tarihinde 2023 model Golf aracımı, silecek suyu akıtması sebebiyle Düzce Beşer Otomotiv servisine götürdüm. Aracımın 2. Yıl bakımını da Kasım ayında yine serviste yaptırmıştım. İnceleme sonrasında, dışarıdan konulan cam suyundan dolayı pompa orijinlerinin zarar gördüğü, bu nedenle iyi niy...
Volkswagen Polo 1.4 TDI DSG 135.000 km’deki aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisinde 07.11.2025 tarihinde, iş emri IE53933 ile V kayışı değişimi yaptırdım. Servis danışmanımın yönlendirme ve tavsiyesiyle ön ve arka fren diskleri, balatalar, hidrolik yağ ve triger seti değişimleri ise 10.11.2025 t...
Bursa’daki Arca Volkswagen bayisinden 09.10.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Tayron model aracım, çok kısa bir süre içinde yedi kez arıza verdi ve bu arızaların beşinde yolda kaldım. İlk arızayı 29.10.2025 tarihinde, park etme imkanı olmayan bir yolda, yaklaşık 1360 km’de yaşadım....
17.12.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Doğuş Oto Kartal bayinizden teslim aldığım Volkswagen Polo marka aracım, teslim alındığı aynı gün Adaptif Hız Sabitleyici (acc) sistemi arızası vermiştir. Bunun üzerine araç, 18.12.2025 tarihinde yetkili servisinize bırakılmış olup, aradan geçen süreye ra...