Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeterli Puan Olmasına Rağmen Telefon Alamıyorum

13 Haziran 2025 10:181.064

Merhaba, Vodafone puanım 48.000 görünmesine rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum. Puanımızın yettiği telefonlar çıkmasına rağmen alamıyoruz. Sisteminiz çok kötü. Konu ile ilgili nasıl yardımcı olabilirsiniz bilmiyorum ama yardımcı olamıyorsunuz. Ön ödemelide bile alamıyoruz.

13 Haziran 2025 12:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Pınar
13 Haziran 2025 12:44

İletmiş olduğum irtibat numaram Vodafone a kayıtlı numaram farklı iletişime geçebilirseniz ileteyim

13 Haziran 2025 12:59

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Haziran 2025 15:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Limit Puan Sistemi Çok Kötü Yanıltıyor!

17 Ekim 2023 05:121.343

Vodafone yanımda uygulamasından cihaz satın almak için giriyorum. Cihazı önce ön ödemesiz alabiliyorum gözüküyor. Sonra ...

Vodafone Limit Puan Sistemi Çok Kötü Yanıltıyor!
Vodafone Limit Puan Sistemi Çok Kötü Yanıltıyor!

Cihaz Puanı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

16 Kasım 2024 11:05263

Vodafone cihaz puanım aylar geçmesine rağmen fatura çıkar. Çıkmaz, ödediğim halde hep sıfır çıkıyor. Cihaz alamıyorum. Y...

Vodafone Puanım Aniden Düştü, Mağduriyet Yaşadım

4 Temmuz 2025 21:55334

Senelerdir Vodafone müşterisiyim. Bugün akşam puanım 30.000 olarak görünüyordu. Sisteme giriş yaptığımda ise akşam puanı...

Vodafone Mevcut Puanlarımı Sıfırladı Cihaz Alamıyorum

8 Ocak 2024 15:54115

Vodafone'dan telefon almak istedim. Bir gün önce 50 üzerinde telefon alabiliyorken birden puanım sıfırlandı ve alamaz du...

Vodafone Müşteri Puanımı Sıfırladı

13 Aralık 2023 16:40526

Vodafone müşteri puanımı sıfırladı. Herhangi bir sorun yoktu. 4bin lira limitim vardı. Düzenli fatura ödemesi yapıyorum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Puan Mağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Vodafone PuanMağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Cihaz Puanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Vodafone CihazPuanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Orkun
Vodafone Müşteri Limit Puanım Sıfırlandı!

Vodafone MüşteriLimit Puanım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Puanlarım Sıfırlandı!

VodafonePuanlarım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Müşteri Limit Puanı!

Vodafone MüşteriLimit Puanı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Müşteri Limit Puan Sorunu

Vodafone MüşteriLimit Puan Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri