to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve paket yenileme dönemim geldi. Ancak yeni gelen müşterilere sunulan kampany...alara baktığımda fiyatların çok daha uygun olduğunu görüyorum. Mevcut müşterilere sunulan paketlerin ise oldukça pahalı olması gerçekten düşündürücü. Yıllardır aynı operatörü terci
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir faturalı tarifeye geçtim. Bu ...tarifede 10 GB internet, ayrıca sınırsız sosyal medya paketi ve sınırsız Youtube.com kullanımının olduğu özellikle belirtildi. Ancak Şanlıurfa Haliliye’de hattımı kullandığımda so
10 yıllık Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum 425 TL ödüyorum ve taahhüdümü...n bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetleriyle ve mağazada yaptığım görüşmede, Red Sosyal Sınırsız 40 GB paketini 750 TL istediler. Bu paket internet/ dakika olarak yeterli ama çok y
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Red'li paketimin sözleş...mesi bittikten sonra yaklaşık 2 aydır indirimsiz, fahiş bir fiyatla devam e
Vodafone hattımda son iki gündür çok şüpheli bir internet kullanımı problemi yaşıyorum. Red tarifesinde kullandığım hatt...ımın internet paketi kısa süre önce yenilendi. İlk olarak 9 Mart günü 25 GB internet paketim yenilendikten iki gün sonra tarafıma “internetinizin %80’ini kullandınız” şeklinde bir
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Tarife işlemim düzeltildi. Vodafone ve güzel iletişimi ve anlayışı için İmra Hanım'a teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone hattım için taahhüt süremle ilgili olarak bugün yaşadığım süreçten son derece rahatsız olduğumu ve kendimi açık...ça aldatılmaya çalışılıyormuş gibi hissettiğimi belirtmek istiyorum. Önce Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün şubat ayında biteceği söylendi. Bana geçebileceğim yeni taahhü
"Çözüm merkezi tarafıma dönüş yapıp çok güzel ilgilendi Vodafone ve müşteri hizmetleri asistanı arkadaşımıza teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 GB tarifesind...e bulunuyorum. Tarife bitiş tarihim 15.03.2026 olarak görünüyor ve bu tarih
"Çok teşekkür ederim."
"2 gündür görüştüğüm müşteri hizmetlerinin her biri birbirinden farklı konuştu. Ancak çözüm merkezine teşekkür ediyorum. Hızlı ve memnun edici bir geri dönüş oldu."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, eski müşterilere karşı sergilenen tarifelendirme politikasından ci...ddi şekilde rahatsızım. Yeni müşterilere uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, uzun süredir Vodafone kullanan bizlere aynı avantajların sunulmaması, sadakatin adeta cezalandırılması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve eski bir müşteri olmama rağmen tarafıma uygun ve avantajlı tarifele...r sunulmadığını görüyorum. Mevcutta sunulan paketler yeni müşterilere göre hem daha pahalı hem de içerik olarak daha zayıf kalıyor. Yıllardır aynı operatörde kalmış biri olarak sad
Vodafone faturasız Kolay Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır hattıma... ek SMS paketi tanımlayamıyorum. Ek paket satın almak için giriş yaptığımda
Paketim yenilendikten yaklaşık 10 gün sonra tarifemdeki 30 GB interneti tamamen kullandığıma dair SMS aldım. Oysa bu kad...ar kullanım yapmadığıma emindim. Vodafone’u aradım, ay sonunda detaylı döküman paylaşabileceklerini söyleyip o an için hiçbir çözüm sunmadılar. İnternet hakkım bitmiş göründüğü içi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 28 Şubat 2026 tarihinde sona erecek. Yeni paketlere bakmak istediğimde teklif edilen... tarifelerin hepsinin çok yüksek fiyatlı olduğunu gördüm ve bütçem bunları karşılamaya yetmiyor. Buna rağmen internete gerçekten ihtiyacım var. Şu anda lisans eğitimimde son sınıf
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2026’dan beri, mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kala yeni t...arife seçeneklerini incelediğimde ciddi bir hayal kırıklığı ve adaletsizlikle karşılaşıyorum. Şu an yaklaşık 350 TL olan faturam için, bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ö
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanan bir abonelik sahibiyim. Hattım Ka...dir adına kayıtlıdır. 25 Ocak 2026 gecesi saat 01.00 ile 05.00 arasında, bi
"Çok memnunum kaldık"
"Talebimi ilettiğim günün akşamında tarafıma geri dönüldü ve anında çözüm sağlandı. Müşteri temsilcisi inanılmaz kibar, bilgili ve ilgili idi. Çok teşekkür ediyorum."
"Tarafıma hızlı dönüş yapılıp sorunum çözülmüştür teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red 20 GB tarifesindeyim. Tarifemin yeni ücreti çok yüksek ...kaldı ve yaklaşık 1 senedir bu yüksek ücretlendirmeyi ödüyorum. Farklı operatörlerden Vodafone’a yeni geçen kişilerin, benden daha yüksek GB içeren tarifeleri çok daha uygun fiyatl
"Hemen dönüş oldu ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Yeni Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Ocak ayına ...ait faturam normalde çok daha düşük gelmesi gerekirken, paket aşımı gerekçe
Yaklaşık 20 seneyi aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Red 22 tarifesini kullanıyorum. Çevremdeki ...diğer insanlar 40 GB internet ve 4000 dakika gibi içeriklere sahip tarifeleri yaklaşık 400 TL civarında kullanabilirken, ben yalnızca 22 GB içeren tarifem için üç aydır 500–550 TL
Vodafone faturalı hattım için yeni paket almak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından bana 600 TL tutarında bir paket... sunuldu. Ancak aynı paketi ya da benzer içerikteki paketleri arkadaşlarımın Vodafone üzerinden çok daha uygun fiyatlarla kullandığını öğrenince kendimi ciddi anlamda mağdur hissed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
