Kurye Sahte Evde Yok Girişi Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Digiturk kuryeciyle iş yapmadığınız müddetçe ok"
"Digiturk kuryeciyle iş yapmadığınız müddetçe ok"
0544********45 numaralı faturalı Vodafone hattım için yaklaşık üç ay boyunca internet erişimi sağlayamadım. Hatay Samand...ağ’da bir ay, Adıyaman’da bir ay ve Malatya’da bir ay olmak üzere uzun süre hizmet alamamama rağmen tarafıma haksız şekilde fatura çıkarıldı ve bu faturaları ödemek zorunda kaldım.
Vodafone’dan internet üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattımı yaklaşık beş gün önce Dijital Kurye ile teslim aldı...m. Kurye geldiğinde evrakları dijital olarak imzaladım, herhangi bir eksik belge veya sorun olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Buna rağmen hattım teslim alındığı günden bu yana hiç
Vodafone ait bir numaram var. Telefona mesaj gelmiş 25.12.2025 tarihine kadar tl yüklemezseniz hattınız kapanacak diye b...iz bu mesajı fark etmedik. Bugün fark ettim telefonun sadece WhatsApp ı çalışıyor ama arama yapılamıyor numarayı arayınca Vodafone ait böyle bir numara yok deniliyor. Marmara Forum
"Vodafone a teşekkür ederim olayı çözdük"
Vodafone’a ait ikinci hattım için 2025 Aralık ve 2026 Ocak ayı faturalarımd...a haksız ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Daha önce vermiş olduğum ta
Vodafone’a ait 0540 *** ** 60 numaralı faturalı hattım için aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura gelmesi gerekirken, A...ğustos ayında hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 3.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Bu tutarı bana adeta dayatarak ödettiler, fazla alınan kısmın iade edileceğini söyl
Vodafone Dijital Kurye ile 540 478 2008 numarası için başvurusunu yaptığım hat açma işleminde yaklaşık 1 haftadır mağdur...iyet yaşıyorum. Rezervasyonu hiçbir şekilde iptal etmedim, ancak kurye gelmedi ve hat teslim edilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ertesi gün gidip al
"Kısa sürede sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 543****879 ve 543****376 numaralı iki faturalı hattımın kapa...tılması için defalarca talepte bulunmama rağmen, hattım kapatılmadığı gibi
"Sorunum çözüldü, ücretim iade edildi. İlginiz ve anlayışınızdan ötürü teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım için otomatik ödeme talimatı vermiştim, ancak kredi kartımı değiştirdiğim için yeni kartım sisteme... tanımlı değildi. Ben de bunu fark edemediğim için Ekim–Kasım 2025 dönemine ait faturamın son ödeme tarihini yaklaşık 10 gün geciktirdim. Herhangi bir uyarı yapılmadan hattım kapa
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, mareşal Caddesi üzerindeki Onur İletişim Vodafone bayisinden 1...100 TL ödeyerek bireysel kontörlü yeni bir hat aldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri farklı operatörlerden birçok kişi beni arayamıyor ve "yanlış bir numara tuşladınız" şekl
543385** numaralı hattımla Vodafone Forum Bornova bayisinden tl yükleyecektim faturalı önerdi. 3 ay deneme süresiyle fat...uralı hatta geçtim. Bana, 1 ay kullanın. Cayma bedeli olmadan faturasız hatta geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak, faturalıdan faturasız hatta geçmek istediğimde cayma bedeli çıkar
Vodafone faturalı hattımı Eylül ayında kapatmak için Vodafone bayisine dilekçe verdim ve tüm borcumu ödedim. Üzerinden y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen, hattım kapalı olmasına rağmen 443 TL tutarında ek hizmet, tarife ve hat açma kapama bedeli adı altında fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili Vodafon
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istediğimde, yüksek miktarda taahhüt bedeli çıkarıldı ve bana sürekli farklı al...ternatifler sunularak hattımın kapanması geciktirildi. Mayıs 2025’ten bu yana hattımı kapattırmak için defalarca başvurdum, ancak her seferinde ya yeni bir teklif sunuldu ya da hat
Omix X5 marka telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi ...kullanmak için tanımlı değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım babamın adına kayıtlı ve herhangi bir devir, numara taşıma ya da yeni hat açma işlemi yapılmadı. Sorunu fark
Haziran ayında Vodafone FTZ AVM bayisinde internetten rezerve ettiğim numarayla yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Bayi... çalışanı işlemleri çok hızlı bir şekilde ilerletti ve bana bir dizi evrak imzalattı. İmzalar tamamlandıktan sonra işlemin gerçekleşmediğini ve numara taşımanın olmadığını söyledi.
"Hızlı şekilde ilgilendiler bu kadarını beklemiyordum. Teşekkürtler..."
Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce Şırnak’ta iptal ettirdi...m ve ayrılırken tüm borcumu ödedim. Buna rağmen 05.08.2025 tarihinde tarafı
Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve işlemlerim İstanbul Kadıköy Rıhtım Şubesi üzerinden, online olarak gerçekleştirildi. ...Ancak, çalışan hatası nedeniyle kimlik bilgilerim yanlış girildi ve hattım kapandı. Bu nedenle hem hat açma/kapama bedeli tarafıma yansıtıldı hem de mevcut paketim iptal edildi. Y
Vodafone'dan yeni hat almak için hem mağaza hem de online başvuru yaptım. A...ncak sistemde borcum olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor ve başvurum gerçekleş
Tarife Fiyatı 118 TL Olmasına Rağmen 208 TL Tahsil Ediliyor Şikayet Metni: 3 ay önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım. G...örüşmelerimizde tarafıma taahhütlü olarak 118 TL’lik bir tarife sunuldu ve bu fiyatı kabul ederek hattı aktif hale getirdim. Ancak, son 3 aydır her ay 208 TL tahsil edilmektedir.
20.05.2025 tarihinde Antalya/Gazipaşa Vodafone bayisinde hat açma işlemi gerçekleştirdim. Kendi adıma yeni hat açma işle...mi sırasında önce 0543xxx7723 numaralı hattı seçtik ve hattı açmak için gerekli işlemleri yaptık; ancak işlemler sonucunda sistemsel bir hata olduğu ve hattın aktif hale gelmediği
"Vergi haricinde kalan tutar konusunda yardımcı oldular bu da maalesef toplam tutarın 1/4`üne ancak tekabül etti. Teşekkürler..."
Adıma Bilgim Dışında Hat Açılmış – Acil İptal Talebi Hiçbir başvuru yapmadığım halde, adıma Vodafone üzerinden yeni bir ...hat açıldığını öğrendim. Bu durum bilgim, rızam ve imzam olmadan gerçekleştirilmiştir. Kayıt edilmiş Hat: 5431****98 Vodafone'dan acilen şunları talep ediyorum: 1. Adıma açılan
Adıma Bilgim Dışında Hat Açılmış – Acil İptal Talebi Hiçbir başvuru yapmadığım halde, adıma Vodafone üzerinden yeni bir ...hat açıldığını öğrendim. Bu durum bilgim, rızam ve imzam olmadan gerçekleştirilmiştir. Vodafone'dan acilen şunları talep ediyorum: 1. Adıma açılan hattın iptal edilmesi, 2. Hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100